亚马逊买家不爱留评怎么办?
亚马逊买家不爱留评怎么办?全文677字,带上耳机,听听看
亚马逊买家不爱留评怎么办?编辑导读
生活中,大多数人都是忙碌的,两点一线辗转于办公室与回家之间,工作与生活忙的不可开交,就连购物都懒得出门了,于是网购成了大多数人日常生活的一部分。在网购前我们都喜欢做一番研究,据闲杂人等研究发现:99%的消费者都会阅读评论来帮助自己做决定。然而,80%的消费者却不喜欢留评!原因竟然是.........麻烦!的确,访问网站,搜索产品,写下评论是个繁琐的过程,且写下评论对消费者而言并没有什么好处,大多数
亚马逊买家不爱留评怎么办?正文
生活中,大多数人都是忙碌的,两点一线辗转于办公室与回家之间,工作与生活忙的不可开交,就连购物都懒得出门了,于是网购成了大多数人日常生活的一部分。在网购前我们都喜欢做一番研究,据闲杂人等研究发现:99%的消费者都会阅读评论来帮助自己做决定。然而,80%的消费者却不喜欢留评!原因竟然是.........麻烦!的确,访问网站,搜索产品,写下评论是个繁琐的过程,且写下评论对消费者而言并没有什么好处,大多数人不愿把时间浪费在留评上。But!这对卖家来说没有好评意味着大量顾客的流失,那么如何让不爱留评的买家留下评论呢?1.告诉顾客,你的反馈很重要人们喜欢帮助别人,做重要的事。(哈哈哈哈~助人为乐是一种传统美德嘛)卖家可以利用这一点,告诉顾客他们的反馈很重要。达成一单交易后,给顾客发邮件,表明你的公司一直积极寻求改进产品和服务的方法,亟需顾客的反馈,鼓励顾客留下评论,与别人分享他们的购物体验。2.来点小奖励:捕获顾客心如果顾客很忙或者就是不想写评论,那你该怎么做呢?奖励顾客!你可以通过以下方式来激励他们:折扣、优惠券、邀请顾客参加贵宾专属购物活动、礼券等。尽管获得顾客评论有助于发展业务,但这样做时需谨慎。一些公司会处罚向顾客索要评论的卖家。亚马逊禁止卖家通过各种激励措施向顾客要好评,如果卖家涉嫌诱导顾客留下评论,该卖家的账户上会被标上红色徽章。 不过,你自己的网站就可以自己做主,在其他网站上则要小心。3.索评邮件营销:提供服务索评邮件营销是提高留评率的一个重要途径,能最大化买家的消费体验升级和评论触发率。通过良好的售后服务让顾客自愿为你留下评论!
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