亚马逊平台应该怎样开设第二个卖家账号?
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亚马逊平台应该怎样开设第二个卖家账号?编辑导读
正奇商学院从外国媒体近日的报道中了解到,亚马逊平台不允许卖家同时拥有两个账号,否则就会取消卖家的销售权限。那我们应该如何避免我们的亚马逊店铺被关闭,或者我们的店铺账号被关闭了应该怎样解决,正奇商学院创始人袁颖先生结合多年深圳跨境电商培训经验给出以下建议: 首先,我们要知道亚马逊规则之一,就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。我们很多卖家都忽视了这个规则,直到账号被关闭才惊醒这一规则的存在。我们来看
亚马逊平台应该怎样开设第二个卖家账号?正文
正奇商学院从外国媒体近日的报道中了解到,亚马逊平台不允许卖家同时拥有两个账号,否则就会取消卖家的销售权限。那我们应该如何避免我们的亚马逊店铺被关闭,或者我们的店铺账号被关闭了应该怎样解决,正奇商学院创始人袁颖先生结合多年深圳跨境电商培训经验给出以下建议:
首先,我们要知道亚马逊规则之一,就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。我们很多卖家都忽视了这个规则,直到账号被关闭才惊醒这一规则的存在。我们来看一下亚马逊算法是如何检测关联账号的,这点亚马逊是没有公开的。但是查看两个不同的账号是否具有关联性,其实是可以通过以下几个因素检测出来的:
a, 网络适配器的MAC地址
b, 登录账号设备的IP地址
c, 注册公司信息
d, 卖家资料
e, 账号关联的邮箱地址
f, 银行卡账号
那我们应该如何解决这个问题呢?
首先,我们要找出导致账号被关闭的具体原因。
一般来说,亚马逊通知卖家销售权限被移除,一般是因为这两个原因:操作多个卖家账号,或现有账号与已关闭账号有关联。我们的卖家可以对比所有账号信息,找出具体是哪里出现了问题。
一般我们的店铺被封,亚马逊官方是不会给出很明确的原因,有些卖家可能会觉得不公平。但是,亚马逊强制执行“一个账号”政策,有时是可以帮助卖家和买家避免与不良商家打交道的。例如卖家绩效下滑、遭到投诉或负面评价,可以随意开设新账号,这样子我们的消费者就有可能会被误导,从不诚信卖家那里购物。这对其他卖家来说也会构成不公平竞争。
其次,如果亚马逊曾经给了你经营两个账号的权限,你可以提供授权记录来恢复你的账号
如果过去亚马逊曾被说服,允许你运行两个账号,现在仍有可能为你开特例。亚马逊允许卖家开设两个账号,之后又反悔,要求他们关闭一个账号,这也是有先例。事实上,他们甚至可能过段时间后,把剩下那个账号也关闭了,因为这个账号与之前关闭的账号有关联。
所以,我们一定要保留与亚马逊交涉的所有记录,当账号被关闭时,提供亚马逊授权的邮件记录,是有助于提高我们胜诉的机率的。
最后,如果我们的店铺账号真的被关,我们要做到冷静处理
如果亚马逊账号被关闭,我们可以尝试向亚马逊申述恢复,除非你有开设两个账号的正当理由,要不基本是很难胜诉的。即使这样,卖家也应当不抱成见,用积极的态度与亚马逊交涉。记住,账号是自动被关闭的,如果你是个诚信卖家,亚马逊才没兴趣去关闭你的账号。
如果你是特意经营两个账号,那也没关系。联系亚马逊,向他们展示两个账号是完全分开独立的。你需要证明这两个账号运营的是完全不同的产品、产品类别、供应商、物流体系、甚至商业模式。基本上,提出所有能够区分两个账号的因素,也是有机会的。
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