关联规则,集体封号!大量卖家被判关联,后续将会怎么样?
关联规则,集体封号!大量卖家被判关联,未来会发生什么?核心内容
关联规则,集体封号!大量卖家被判关联,后续会发生什么?
账号防关联——这是亚马逊卖家的常识问题。如果账户关联没有触发,一旦触发,很可能很难恢复!最近,亚马逊频频出手,大量卖家因账号关联问题被封号!
亚马逊在邮件中说:
您的卖方账户已被暂停。您的商业信息已被禁止。资金不会转移给你,但当我们与你合作解决这个问题时,它会留在你的账户里。请发送所有未完成的订单,以免进一步影响您的账户。
对于这一波相关事故,许多卖家感到委屈。一位卖家报告说,我的亚马逊商店莫名其妙地关闭了,说它与另一个违反亚马逊政策的账户有关,但我的另一个账户现在生活得很好,估计被亚马逊误杀了,目前正在上诉。
有卖家发帖求救:
救命!账户被停用!如何写上诉?去哪里上诉?我该怎么办?
根据卖家发布的电子邮件,是因为相关标题!
亚马逊说:
根据《亚马逊商业解决方案协议》第三节,您的亚马逊卖家账户与另一个销售账户相关,违反了我们的政策。因此,不允许在我们的网站上销售。
据我们所知,这次被判关联不是个例,很多人都收到了同样的邮件!
甚至很多卖家都觉得委屈,电脑干净IP,还是遭难了!
就像下面的卖家一样:
我们公司只有一个卖家账户,一直诚实经营,不可能与其他账户相关。这个卖家账户只在美国运营,基本上每天只有一台电脑登录,没有问题,今天突然收到。
另外,根据亚马逊邮件表面:
如果卖方想重新激活账户,需要说明两个账户是相关的,如何解决,如何防止类似问题再次发生。
如果卖方被误判,需要提供支持文件,以显示没有任何关系。支持文件可包括发票、收据或电子邮件!
幸运的是,从6月13日晚开始,卖家陆续收到亚马逊"道歉信",显示帐户被重新激活。被误杀的卖家账户很可能会重新激活!
关于账号关联,我们需要注意什么?
注意事项
一.亚马逊防关联:
1、关联是指通过技术手段获取卖方的相关信息,通过匹配相关因素,判断多个账户是否属于同一卖方,改善客户的购物体验。
2.不可逆:关联后不可逆
关联后果:
a.同一网站,相关且产品交叉,一般会强行下架所有新账号listing
b.同一网站,几个账号相关,账号表现不错,销售类别不同,都有可能存活
c.任何网站,关联已关闭的账户,必须关闭,关闭时间不确定。
2.相关因素:
1.软件:IP地址,浏览器指纹(亚马逊可以通过)js关于您浏览器的无害数据,如插件、系统字体、错制系统版本、打字方式、速度等cookies(当你使用浏览器时,一个网站,web在硬盘上放置服务器的简单文本文件可以记录您的用户ID、密码,浏览过的网页,停留时间等。),邮件图片或flash、账户信息(姓名、电子邮件、地址、电话号码、信用卡、密码等不同)、收款账户、相关信息(域名注册人、品牌注册人、营业执照法人)
2.软件:网卡,路由器
3、产品方面:三七定律:旧产品数据与新产品数据的比例小于3:7。在商家关闭账户并发布订单产品之前,首先将10个新产品放在货架上稀释。分类操作,不同账户可以放在同一类别的产品上,但避免放在同一类别的产品上
3.防关联核心:
1.让亚马逊认为不同的人在不同的地方操作多个账户
2.十新:新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由器、新宽带、新手机号码、新信用卡、新收款账户、新产品
3.关联是根据多个因素来判断的。以上单一因素相同,可能不相关,但多个疑似因素相同,危险
4、其他措施要点
1.电子邮件转发关闭自动加载功能
2.避免使用统一的客户服务模板,客户服务人员名称应不同
3.原账号被封,UPC需要更换,不要使用原账户产品数据
4.账号和电脑,IP、VPN、 一一对应网卡和路由器
5.不要使用相同的税号信息和收款账户
6.尽量避免出售同一公司的其他组别listing
五、CA操作防关联:
1、不同组别账号用不同的邮箱作为登录用户名
2、不同PID使用不同的Label控制上下架
3.中央数据模板控制库存数量时,如果有相同的产品可以避免
4.按组规划产品线,尽量在不同组销售不同的产品
5.将商品数据库配送到亚马逊CAPID、品牌、UPC部分留空,销售人员补充
6、上架的label 由主管级统一添加
虽然相关问题一般不容易触发,但一旦触发就很麻烦。在日常操作过程中,卖家应该小心。毕竟,现在开始一个数字并不容易!
(来源:三头六臂跨境电商联盟)
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