张毅,美国暴乱、流量下滑,这家中国电商企业却在新市场玩出了花
张毅,美国暴乱,流量下降,这家中国电子商务公司在新市场上发挥了核心内容
张毅,美国暴乱,流量下降,但这家中国电子商务公司在新市场上发挥了作用
我们只是想成为一个地区的淘宝或拼多多,印度电子商务市场的潜力和环境可以让我们实现这样的目标,这就是为什么我们基于印度。Club Factory CEO楼云告诉跨境网。
从爆款易转型进军C端市场,短短几年,Club Factory平台覆盖29个国家,上线千万SKU。今年疫情爆发前,注册用户超过1亿,成为印度电商购物应用前三。尽管印度政府对电子商务平台的政策限制和当地疫情的不确定发展趋势Club Factory印度市场面临着许多困难和挑战,今年的疫情也带来了一些不确定性Club Factory看到更多并存的机会。
Club Factory CEO楼云
印度电商市场已经临近爆发点
互联网人口超过5亿,电子商务竞争环境相对较低,印度电子商务未来可预见,非常适合Club Factory楼云讲道。
从市场需求来看,虽然印度有5亿互联网人口,但印度人使用电子商务的比例很低,增长速度也很快。
根据Forrester统计显示,自2018年以来,印度网民数量每年增加1亿,2021年达到8亿.预计2025年网购人口将达到29亿.数据显示,到2023年,印度电商收入预计将达到622.84亿美元。更大的潜力是,印度13亿人口中有三分之二还没有接触到互联网,这也意味着印度电子商务市场未来将有很大的增长空间。
楼云表示,从历史经验来看,互联网在一个市场上的发展规律一般是工具、社交和娱乐互联网的普及Tiktok、Youtube、Facebook等等,当互联网市场发展到一定的成熟度时,电子商务和网上购物就会顺势而为。
在过去的两三年里,由于社交媒体的发展,印度移动互联网的普及率显著提高。我认为印度电子商务市场发
包括亚马逊、沃尔玛、Flipkart这些世界巨头肯定看到了印度电子商务市场未来的发展潜力,因此近年来在印度市场投入了大量资金。
虽然是巨头必争之地,但楼云认为,目前印度电商市场的竞争并不激烈。他将印度电商平台分为标准电商平台和非标准电商平台,GMV这是一个重要的判断指标。他说,如果一个平台超过60%GMV它们都来自手机和其他标准产品的销售,所以这个平台可以被视为标准产品电子商务。京东等典型的淘宝和拼多多是非标准电子商务。在目前的印度电子商务市场上,亚马逊等标准电子商务竞争激烈Flipkart,长尾商品和非标电商平台竞争不大。到目前为止,还没有淘宝、拼多多、Wish这样的非标电商出来了,所以Club Factory一定要做这个头。
在印度市场的非标电子商务中,Club Factory事实上,没有标的平台,更准确地说,事实上Club Factory直接竞争对手是线下零售店。包括我们在接受用户采访时收到的反馈。就像很长一段时间一样,我认为淘宝的竞争对手不是京东。人们习惯于购买手机、杂货或淘宝。两者之间的直接竞争关系不是你死我活的竞争关系,而是一种共存状态
印度市场不友好的挑战
当然,印度市场并不完美,除了那些永恒不变的物流、支付、清关壁垒。去年,印度政府对电子商务平台出台了限制政策,印度目前的疫情形势也令人担忧。
印度政府的电子商务政策,无论是提高关税还是收紧其他政策,实际上更多的是针对自营电子商务,如亚马逊Flipkart这种‘京东模式’相反,印度政府实际上鼓励非标产品的平台模式
楼云以阿里巴巴为例。其平台模式实际上带动了中国相当长的产业链,解决了大量的就业问题,促进了经济发展Club Factory与阿里巴巴一样,印度的定位一方面可以投资大量,促进当地经济增长;另一方面,大量印度本地卖家可以在一定程度上缓解就业问题;此外,印度的本地供应Club Factory供应方面,当地实体产业也可以实质性发展。
虽然Club Factory平台模式不受印度电电子商务政策的影响,但疫情爆发带来的连锁反应确实给其带来了巨大挑战。
当国内疫情爆发时,我国许多供应商停工缺货,导致我们无货可卖。幸运的是,我们仍然有大量的印度本土供应商,所以印度供应商在那段时间内销售;中国慢慢恢复后,印度受疫情影响,印度政府干脆出台‘Lockdown’该政策禁止电子商务运营,我们的业务实际上暂停了大约两个月。大约在5月份,电子商务被允许继续运营,因此5月份的业绩也有非常强劲的恢复
楼云强调,无论疫情如何变化,Club Factory一直专注于为消费者提供性价比更高的商品这件事,并没有其他大的战略调整。
以全球经验来看,疫情其实会让更多的消费者去使用电商,无论是美国、欧洲还是东南亚都是如此。可能总体的零售额度会下降,但更多的是对线下实体店的影响。根据今年一些投行给印度市场的预估来看,其实零售消费不会跌很多,或者说下降的非常有限,但是电商份额肯定是会上涨的。所以,Club Factory不用担心。
Club Factory未来的展望
作为中国跨境出海企业的标杆,很多人都愿意Club Factory ,执着,还有SHEIN放在一起比较,其实三者各有优势。与执着相比,Club Factory前者在中东有优势,后者在印度有优势和SHEIN相比之下,两种模式又大相径庭。SHEIN聚焦品牌,Club Factory聚焦平台。
不同的市场,不同的模式,没有优缺点,对或错。不同的企业基因,适合不同的方式。例如,做一个平台和一个品牌,这是两种不同的业务。做平台模式,当然希望更多的卖家开店,更多的产品,供应平台,卖家在平台上经营业务;品牌模式,更负责供应链,更注重产品设计。此外,两者在资本账户期、目标市场和关注点上也存在一定的差异。例如,平台账户期的财务压力将小于品牌模式;平台关注的市场将更垂直,品牌市场将更广泛;平台更注重用户,品牌更注重供应链SHEIN供应链和设计能力是快时尚领域的核心竞争壁垒。
“Club Factory 实际上是一家由供应链驱动的公司。我们的前身是对出口贸易工厂进行数据分析。正是我们供应链的优势确立了我们目前在印度市场的地位
楼云表示,作为中国企业,Club Factory 与印度本土电子商务企业相比,本土化的优势可能并不突出,但依靠中国强大的供应链,商品的丰富性和价格优势是其最大的竞争力。印度消费者也很重视这两点,所以他们愿意下载它们Club Factory的APP。
据了解,Club Factory不仅是印度市场前三的电子商务平台,也是如此Club Factory APP下载量一直稳居APP Annie Google Play印度电子商务名单的前列。据楼云介绍,Club Factory主要通过印度市场的推广Facebook、Google其中,这两个渠道Facebook占到一半以上,Google近一半Club Factory随着印度市场知名度的进一步开放,平台自然流量的比例也日益增加,目前已超过60%。
供应链的优势,给我们带来的网络效应,以及大量的用户基础。大量用户将继续吸引更多卖家,形成良性循环,这将是我们在2020年下半年甚至未来几年最大的竞争优势
提到下半年Club Factory楼云表示,方面,楼云表示,从平台逻辑的角度来看,将继续优化和加强服装、电子等平台强势品类,同时也将大大改善家居、美容等平台弱势品类的建设,始终为消费者提供更具成本效益的产品。
“我觉得任何一家公司都是一样,没有特殊的情况,是不适合去大幅调整自己以前的战略。一个战略的实施通常也是需要连续的,比如长达5年、10年的去持续投入,去不断的加强这件事情,所以即便疫情还在发展,尽管国际形势还不明朗,但我们始终都会坚持我们的运营理念,持续的扩大我们的优势。”
(文/跨境网 张毅)