亚马逊,乘风破浪的跨境姐姐们 | 先行一步,市占率90%?!快去亚马逊新兴站点淘金!
乘风破浪的跨境姐妹 亚马逊| 先行一步,90%的市场份额?!去亚马逊新兴网站淘金!核心内容
乘风破浪的跨境姐妹 亚马逊| 先行一步,90%的市场份额?!去亚马逊新兴网站淘金!正文
十年前进入亚马逊欧美网站,现在细分市场份额稳定在90%-你羡慕这样的先入者红利吗?世界如此之大,除了欧洲、美国和日本成熟网站的机会个亚马逊新兴网站都有先入得利的绝佳机会!今日,我们邀请了三位运营经验丰富、在亚马逊玩得很开心的小妹妹:Delfina、Snow和Carrie,分享他们在亚马逊各大新兴网站的乘坐(xing)风破(zuo)浪的运营经!
01.复制亚马逊新网站的成功,期待下一个市场份额90%的新市场
Delfina:十年经验的跨境电商老司机从二手相机配件开始,现在专注于摄影器材的类别
“我们90%细分品类的市场份额很大?其实只是先行一步
谈到羡慕别人的90%市场份额,Delfina我认为没有非凡的技能,但我很早就通过亚马逊进入了欧洲和美国消费者的视野。起初,我们根据当地消费者的需求生产了自己品牌的闪光灯。由于竞争较少,我们很快就成为了热门产品;之后,我们跟上按需迭代后续产品的趋势,市场份额每年达到90%。我们成功的关键是提前开始和进入,并在低竞争时代与欧洲和美国的消费者建立品牌信任。在任何时候,只要我们按照亚马逊的步伐逐步探索不同的网站,我们总是会有新的收获。所以我们公司是每个亚马逊新兴网站的第一批申请者。
锁定亚马逊探索新兴市场的原因FBA超级方便,堪称抢滩神助攻
在Delfina亚马逊是开拓新兴目的国的最佳合作伙伴。这是因为亚马逊物流(FBA)它提供了极好的便利。如果我们通过其他方式开拓新兴市场,我们需要完成许多繁琐的工作,如寻找海外仓库、物流查询、产品配送等。在陌生的市场或领域,我们还必须面对售后问题,如丢包。在亚马逊,FBA提供全球一致的便利服务,使新网站的运营能够快速正常运营。
Delfina:我们使用澳大利亚、印度、中东和新加坡的新网站FBA。它不仅节省了处理售后物流问题的时间和精力,还帮助我们提高了两天甚至一些地区一天的分销效率。这样,我们就可以在产品选择和日常运营上投入更多的时间和精力,新网站的海滩抢劫行动也会更快。
站点少踩雷?配件类必须谨慎,同系列少重复
说到新网站选品踩雷,Delfina特别提到了一次选品“滑铁卢”:“刚做新站点时,我们直接上架了一批成熟站点销量很高的配件。结果,因为当时这批配件所适用的产品在当地还根本没人使用,造成大量库存积压。”配件类产品受主品的影响较大,如果还不熟悉新市场的主品环境,就容易出现Delfina这种选择错误。用可以单独使用的产品打开新网站的销售道路是一种更安全的做法——现在Delfina是梳理成熟网站的产品系列:首先去掉配件产品,只选择可以单独使用的产品,在新网站上试水,看市场反应。
Delfina:比如摄影灯,我们有多种功能延伸,遥控,APP控制,多色温,尺寸不同……做新网站的时候,不会一下子上全系列,而是选择基础款、中端款、高端款,最多上架3款,然后根据销售反馈或者新竞品的加入相应引入更多的产品系列。
同类产品先挑基本款上架Delfina另一种产品选择体验,由于同一系列产品的功能和使用场景相似,卖方可以在测试阶段选择基本模型进行测试,然后扩大产品选择类别。
Delfina解释说,这样做的好处是更灵活,不容易造成库存积压。针对几个流量大的细分节点,选择几个使用场景不同的基本模型进行更新。如果一个产品可以进入前100的分类,说明背后的使用场景或者流量足够大,就可以准备好这个流量池的其他相关产品
02.不用担心新站流量小,只担心能否成功抓住机遇!
Snow:经验丰富的亚马逊 卖家于2018年开始尝试新兴网站,主要从事耳机、台灯等电子产品,2019年新网站销量翻了一番
不用担心新网站流量小,流量从小到大是必然过程
每当卖家谈论亚马逊的新网站时,他们总是讨论流量不如成熟网站,值得尝试吗?在亚马逊运营多年的销售Snow他们的公司认为,新网站的起始流量很正常,流量逐渐从小到大是一个必要的过程。流量只是时间问题。就像我们的澳大利亚站一样,第一季度的流量很小,下半年的整体流量增加了。2019年,流量明显同比增长了两倍多。因此,我们应该相信亚马逊的新网站的运营和维护能力。如果你有兴趣建立一个品牌全球化,你可以跟随亚马逊扩大新网站,并利用亚马逊的运营和维护优势打开新的局面
可以从当地电商网站评估新网站的潜力
谈到如何考虑新网站的可行性,Snow方法是从当地的电子商务网站开始。通过在这些网站上查看相同类别的产品的容量、销售和价格,然后比较你能做的价格是否具有竞争力。亚马逊本身的品牌知名度很高,即使是新网站也有机会很快得到消费者的认可。
Snow:亚马逊在世界上的整体影响力是可观的。例如,虽然新加坡是一个新网站,但这里的消费者很早就在其他亚马逊网站上购物,并了解亚马逊的品牌。因此,如果一种产品在现有的本地电子商务中销售良好,它在亚马逊上肯定不会很差。再加上价格优势,它更确定。
只有跟随实际市场水平,才能获得入场机会
新网站的定价,Snow认为必须从当地消费的实际情况出发,应与平均价格持平或设定更具竞争力的价格。一般来说,卖方将计算总成本和预期利润,但Snow特别是:在早期阶段,我们不能只考虑成本和利润。例如,新网站启动期的物流成本可能相对较高。如果计入,定价过高,不利于扩张。
Snow:例如,在早期阶段,如果我们计算物流,我们可能赚不到多少钱。此时,定价必须主要考虑市场认可度,首先推动数量,然后逐步规划海运或其他成本降低方式,降低成本,利润上升。
有亚马逊的经验太好了,更容易展新网站业务
由于在美国站的成功运营经验,Snow团队直接将成熟的操作技能应用到新网站,产品排名迅速上升。成熟网站的竞争压力很大,这促使我们的卖家学习更多的操作技能。当我们将这些基本技能应用到竞争相对较小的新网站时,我们可以很快看到效果,并迅速提高排名和流量
03.开拓新网站,熟悉亚马逊卖家支持助攻
Carrie:熟悉亚马逊各网站运营的百事通,主要从事平板电脑保护套等电子相关产品。亚马逊的销售额每年增长20%-30%,去年美国网站的销售额接近4000万美元
熟悉配方:卖家熟悉的亚马逊运营环境和服务在新网站上延伸
Carrie所在公司是从2018年开始陆续加入亚马逊新兴站点的。对他们来说,全球化本就是品牌战略,当亚马逊开设了新站点,战略就有了最适合的落实渠道。
Carrie:当我们以前想进入欧洲和美国时,我们也考虑过其他跨境电子商务网站,但与亚马逊的物流和服务支持相比,它有明显的优势。与此同时,亚马逊专注于产品,这与我们的概念非常一致,所以我们选择了亚马逊。在亚马逊的新网站上,这些熟悉的环境和服务可以扩展,所以我们当然应该抓住这个机会来实践全球化。
在新网站开通过程中,Carrie更令人惊讶的是,卖家支持一向真诚的亚马逊,在新兴网站上支持它,这是卖家的体外引擎。以新加坡站为例,亚马逊客户经理将关注从入驻网站到正常运营的意见和帮助,并将继续关注货架、后台流量和库存Deal卖方可以提交资源。
Carrie:比如DOTD(镇店之宝),LD(秒杀)、Clearance Deal(清库存促销)还有Gateway Deal(主页活动)Clearance Deal帮助我们在一周内清理一个电子产品的库存,Gateway Deal帮助我们提高30%的流量。此外,我们还将定期为各类热销产品提供选择指南。
Carrie补充一点:新兴网站也是亚马逊的开发项目,增长势能和服务力度更大。新网站越快跟上亚马逊开发的步伐,卖家就越早抓住新网站的机会。
口味不同:欧美大卖品到新兴网站也可能水土不服
选择产品切入亚马逊新网站,Carrie首先要做的是了解当地的消费环境:包括当地人口、人们的购物习惯、购物网站偏好……然后形成对当地消费特征的初步了解,从欧美成熟网站的产品中选择合适的相应产品进行试销。Carrie据分析,每个网站都有自己的特点,如中东站客户消费能力强,价格敏感性低;澳大利亚站的竞争主要以质量取胜,而印度站普遍喜欢低价产品,追求性价比。
Carrie:比如我们在欧美有一些iPhone手机壳的销量很高,但是上架到新加坡站和印度站,销量很惨淡。后来才知道这是因为印度小米手机很受欢迎,iPhone对配件的需求相对较低。
不能简单地将欧美热卖品送到新兴网站,还要警惕水土不服。Carrie所以像我们这样的个人电子产品必须与当地消费者的购买习惯相匹配
彩蛋时间!让我们和三位乘风破浪的姐妹们谈谈新网站的新机会!
Q未来期望最高的新兴网站是什么?
Carrie:中东站。在几个新兴网站中,中东站可以算是富矿。这里竞争压力小,客户消费实力强,电商消费需求高,前几个月销量增速可达50%。
Delfina:中东站和新加坡站。今年中东站和新加坡站的物流没有受到疫情的严重影响,FBA保持平稳,入库速度正常,为站点销售提供了稳定保障。接下来会在这两个站点增加运营人手,争取销量提升。
Snow:澳大利亚站。澳大利亚站在第一年的表现远远超出了我们的预期,并在半年内实现了全年的销售目标。此外,澳大利亚的消费习惯与欧洲和美国相似,更容易开始。所以下一步是在澳大利亚站深入培育。
Q如果你想为新网站开发产品,你会走什么方向?
Carrie:在进一步熟悉当地消费者后,我们准备结合当地的生活习惯开发一些当地的产品。它们不一定在欧洲和美国很受欢迎,但它们必须具有强烈的当地色彩,如当地信仰、民间文化或节日等元素。一般来说,它不是来自欧洲和美国的消费传播趋势,而是来自当地需求本身,值得专门开发产品。
Q对同样想拓展新网站的卖家有什么建议?
Carrie:从远处看,去新网站扩大新的战场。新网站的竞争环境相对温和友好,但实际上有更多的机会。从长远来看,新网站是一个值得扩大的新战场。做好新网站,第一个选择是非常重要的,这决定了你的增长速度;第二,充分利用亚马逊的资源和服务;第三是做好库存控制,在早期阶段为正确的产品提供有限的库存容量。
Delfina:提前做好产品认证和当地语言说明。就我们的摄影设备类别而言,当地的产品安全认证是进入新网站的主要挑战之一。我在中东站人们现在表现普遍,因为安全认证还没有理顺。印度站的认证门槛也很多。建议同类亚马逊卖家进入新网站时要特别注意,先做好认证合规,再开始销售。还需要提前制作当地语言手册,尤其是在一些小语种国家。
Snow:早期的产品并不多。我们是一个相对坚定的高质量路线卖家,所以我们建议尽量做高质量的产品,至少在早期阶段不要铺太多的商品。是你想做自己的信心推动,产品不是更好,第一次进入亚马逊新网站主要推动自己的信心,到澳大利亚站可以参考欧洲和美国最畅销的产品,积累流量,一步一步打开新网站的销售。
三位卖家在亚马逊上的扩张经验是否给了你新的灵感?广阔的肥沃市场还有待开拓,下一波跨境新增量即将到来。对世界感兴趣的卖家兄弟姐妹们,去新兴网站乘风破浪!(来源:亚马逊全球开店)
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