跨境VAT,欧盟新法规即将实施，明令禁止所有电商平台无理由关闭/冻结卖家店铺！

跨境VAT,新的欧盟法规即将实施，禁止所有电子商务平台无故关闭/冻结卖家门店！核心内容

                                                                                               

跨境VAT,新的欧盟法规即将实施，禁止所有电子商务平台无故关闭/冻结卖家门店！正文

       

   

   在海外电子商务平台上开店，由于各种原因，不可避免地会触发平台的审计机制，导致平台冻结账户，取消销售权限。然而，该商店莫名其妙地被该平台取消了销售权限，这是无数跨境电子商务卖家的噩梦。不仅商店不能继续销售，而且还找不到关闭商店的原因。资金被冻结，没有办法投诉，这就更难了。

   

   早些时候，欧盟委员会从2020年7月12日起020年7月12日起，新的欧洲法规《欧盟商业平台》（P2B）本条例将要求在线平台采取其他措施，包括审查其条款和条件，建立数据政策，建立投诉处理系统。

   

   什么是欧盟商业平台？（P2B）条例》

   

   这个名字叫平台到企业监管(platform-to-business，P2B)2018年4月，欧盟委员会提出的新规定希望防止应用商店、搜索引擎、电子商务网站和酒店预订网站的不公平商业行为，以确保科技公司和传统企业得到公平待遇。该规定直接影响到国家层面，新规则可以被视为欧盟通过更多的干预来监督在线平台的标志之一。

   

   欧盟商业平台（P2B） 条例的主要内容

   

   禁止不公平行为：数字平台无明确原因不能暂停或终止卖方账户，应有上诉的可能性。在更改条款和条件时，公司应至少提前15天发出通知。

   

   更高的透明度：市场和搜索引擎需要披露在其网站上排名商品和服务的主要参数，以帮助卖家了解如何优化他们的形象。强制披露一系列商业行为。一些电子商务平台不仅为第三卖家提供销售平台，而且还为同一平台上的卖家提供销售平台。

   

   根据新的透明规则，该平台必须完全披露其可能给其产品带来的任何优势。他们还必须披露他们收集了什么数据，以及如何使用它们——，特别是如何与其他业务合作伙伴共享它们。如果是个人信息，则必须满足《GDPR》的规则。

   

   纠纷解决新途径：在线平台必须建立内部投诉处理系统，以帮助企业用户，只有人员总数或营业额最小的平台才能免除这一义务。该平台必须为企业提供更多的选择，通过中介机构解决潜在问题，这将有助于解决更多的问题，并为企业节省时间和金钱。重要的是，商业协会将能够起诉该平台，以阻止任何不遵守规则的行为。

   

   欧盟商业平台（P2B）主要监管对象

   

   P2B法律法规将适用于在线中介服务和在线搜索引擎，以及在欧盟建立并为欧盟消费者提供商品或服务的公司网站。这包括电子商务市场、应用商店、商业社交媒体、价格比较工具和一般的在线搜索引擎。

   

   一旦新规定生效，亚马逊市场(Amazon Marketplace)、eBay、苹果App Store、Google Play、Facebook市场、Booking.com和Leboncoin.fr所有这些都可能受到影响。

   

   根据欧盟委员会给出的数据，欧盟已有100多万企业通过网络平台销售商品和服务，在线平台上销售产品和服务的企业占电子商务行业市场价值的22%。2016年，欧洲电子商务交易额增长15%，达到65300亿欧元。2017年，欧洲企业将面向消费者(B2C电子商务tumover)约66020亿欧元，年增长率接近14%。

   

   根据Eurobarometer在另一项调查中，近一半（42%）的欧盟中小企业表示，他们利用电子商务平台销售产品和服务。根据欧盟委员会提案前的一项影响评估，近50%的欧洲企业在平台上运营，约38%的合同关系尚未解决。虽然26%的合同关系已经解决，但仍然困难，导致直接销售损失约12%.7-2.35亿欧元。

   

   这也间接影响了欧盟许多成员国的贸易发展。电子商务平台的不合理运营导致许多想要欧洲市场的企业家失去了信心。当平台发生争议时，这些中小型跨境企业往往无法讨价还价，只能让平台关闭账户，然后遗憾地离开。

   

   欧盟新出台的新法规无疑是跨境卖家的好消息。卖家不再需要担心商店无缘无故被平台误封或莫名其妙地关闭。当然，这并不意味着卖家可以忽略电子商务平台上的规则。他们应该遵守的是遵守。只有合规经营，他们才能在海外市场走得更远。

   

   除此之外，这个欧盟商业平台（P2B）该条例还提到，欧盟的电子商务平台必须建立一个特殊的投诉系统，以帮助更多的电子商务卖家更好地维护他们的权利。与此同时，如果投诉没有得到有效的解决，商业协会也将为这些卖家提供法律帮助，以进一步维护他们的合法权利。

   

   总的来说，新的欧盟法规确实可以为电子商务平台的卖家提供很多好处，特别是在平台条款变更方面，给卖家更多的时间来处理，以避免商店被突然修改的条款冻结。目前，新法规只揭示了一些指导方向，具体的实施计划和处罚机制仍在讨论中。

   

   （来源：JP会计税务咨询有限公司)

   

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