营销推广,跨境电商未来可期，卖家如何成功实现品牌出海？

营销推广，跨境电商未来可期，卖家如何成功实现品牌出海？核心内容

                                                                                               

营销推广，跨境电商未来可期，卖家如何成功实现品牌出海？

       

   

   数据显示，约20%的电子商务从业者涉及跨境业务，每个订单的平均价值超过200美元。目前，跨境电子商务产业正在发展。预计到2022年，跨境电子商务从业者将占整个电子商务行业的22%。

   

   行业越来越青睐跨境电商的原因有:

   

   1.产品价格实惠：在同一类别下，跨境电子商务卖家通常可以为消费者提供比当地卖家更优惠的价格。

   

   2.选择范围广：互联网普及率高，仓储物流便捷高效，能为买家提供便捷的消费行为，促使消费者利用网购平台消费。

   

   3. 政策优惠力度大:相互签订友好贸易协议的国家在一定程度上鼓励了跨境电子商务的接入。

   

   4.跨国物流便利：特别是在欧盟地区，国与国之间的运程较短，使得物流成本相对较低。

   

   能够持续盈利是跨境电子商务成功的关键。

   

   系统发展相对成熟的电子商务行业尚未充分利用跨境渠道。但目前，当企业面临国内同类竞争挑战时，制定合理的跨境业务扩张计划是增加收入的最佳选择。

   

   在美国市场，大约36%的电子商务公司利用跨境渠道拓展国际业务。

   

   英国的情况比美国好。50%的电子商务卖家从事跨境业务，但英国脱欧风暴对数据产生了一定影响。

   

   澳大利亚邮政数据显示，澳大利亚跨境网上购物量仅占世界0.01%。因此，为了增加收入，澳大利亚卖家必须大力发展跨境电子商务业务。

   

   跨境电子商务面临的挑战

   

   Statista根据相关报告，跨境电子商务面临的挑战大多与物流有关，数据如下：

   

   1.航行海关是否合规：51%；

   

   2.跨境快递跟踪：46%

   

   3.管理交付预期：43%

   

   4.跨境物流：30%

   

   5.跨境回报率：24%

   

   如何避免跨国纠纷？建议如下：

   

   1. 正确填写发票。发票不完整或不准确可能导致海关扣留包裹，导致物流延误，无法及时交付。

   

   2. 选择稳定的物流服务和公司。使用可靠的物流服务可以帮助卖家与外国客户建立信任。如果包裹丢失，恢复的机会相对较大，因此可以预防性地减少相关损失。

   

   3.交货时间显示在买方付款时。卖方可以使用图像Easyship这样的插件，来显示相关信息(如税收和关税金额、额外处理时间和基于收件人位置的交付时间)，向客户提供完全可见性。以提前给到客户相关心理预期。

   

   在实践中实现跨境发展

   

   以下企业似乎毫不费力地实现品牌出海

   

   August McGregor——高效管理商品预交付日期

   

   公司的航运政策强调，进口关税和税收将在买方支付时自动计算，并包括在最终购买价格中。该政策立即建立了国际买家对品牌的信任，使物流更加顺畅。因此，包裹到达目的地国家后，无需缴纳税款，也降低了海关扣留货物导致无法及时运输的风险。

   

   Sophie & Toffee—国际免邮政策 直接击中卖家需求点

   

   Sophie＆Toffee则是通过为单笔消费超过150美元的订单提供免费的国际物流这一政策，来提高平均订单价值。另外，如果单笔订单金额超过200美元的话，Sophie＆Toffee它甚至可以直接免费交付。此外，他们还通过提前通知消费者，买方将支付相关运费，以避免潜在的高运输成本（部分买方位于偏远地区）。

   

   JM Turbo Coopers——为消费者提供灵活的物流选择

   

   JM Turbo Coopers为海外客户提供灵活的转运方案：USPS而经济快递UPS时效快递(成本高)。

   

   通过提供多种不同的物流选择，可以满足不同客户的需求，吸引更多的客户消费。

   

   卖家如何提升买家的结账体验？

   

   可以通过以下方式优化买方的付款流程，提高海外客户的转化率:

   

   1.允许未注册访客结账。消除创建新账户等障碍，消费者可以更快地完成购买。

   

   2.允许使用新的电子邮件登录。因为欧盟客户接受GDPR法规保护；卖家也可以让客户选择自身提供的电子邮件地址注册登陆来保持合规性。

   

   3.根据买方的位置显示各种最佳运输解决方案。通过提供最便宜、最快、最有价值的服务，提高交付灵活性和交易可能性。

   

   4.展示商店的相关政策。不要感到尴尬——卖家可以将跨境运输政策和常见问题、物流问题和退货政策放在产品详细信息页面上供消费者浏览。

   

   跨境电商的成功

   

   物流系统效率低，成本高，是跨境业务成功的障碍。但企业可以使用BigCommerce Shipping和Easyship等待专业物流团队克服这些障碍，实现品牌出海。

   

   Easyship专为跨境电商设计，注册时将为客户提供250多种相关折扣方案。

   

   建议同时使用在美国、澳大利亚、加拿大、香港和新加坡的跨境卖家Easyship和BigCommerce。

   

   Easyship它可以自动化冗长的流程，如填写商业发票、税务计算和保险相关业务。为了避免包裹过海关时可能发生的意外成本，确保卖方能够提供顺利的运输体验。如果您的主要重点是国内运输，而跨境义务的比例很小，建议使用BigCommerce Shipping。BigCommerce Shipping与DHL可为客户提供折扣价，降低客户运输成本。

   

   如果您对Bigcommerce的产品和服务感兴趣，请点击此处，了解更多详情。

   

   (编译/跨境网 揭易Xi)