平台新闻,巴西5月份在线购买投诉增加了41%
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巴西圣保罗消费者保护协会Procon-SP近日公布5月份网购情况,5月份网购投诉订单增长41%,5月份的投诉订单高达27、298,4月份的投诉订单为19,345。据报道,投诉最多的问题是产品延迟、无法交付和接收。
投诉问题在2020年上一年持续增长。根据该机构的数据,1月份年初有1.2万多例,2月份有8.429例,随后几个月有所上升,3月份有1.5万,4月份有1.9万,5月份有2.7万。
2019年,与互联网采购相关的服务总数超过7项.上半年为33628单,下半年为44791单Procon-SP仅2020年1月至2020年5月就有8多个数据.也就是说,今年前五个月的订单已经超过了去年的年度订单。2020年前五个月的电子商务销售总额为419.与去年同期相比,年同期增长56.8%。
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