运营实操,做shopee,跨境卖家好,还是本土卖家更具备开店优势?
运营实操,做shopee,跨境卖家好,还是本地卖家更有开店优势?核心内容
操作实操,做shopee,跨境卖家好,还是本地卖家更有开店优势?
我们首先告诉你跨境卖家我们应该注意到的问题。事实上,大多数人都是跨境卖家。中国也有人与我们联系。他们可以及时解决开店过程中遇到的问题。
作为跨境卖家,我们没有在当地环境中生活很长时间。第一步是了解当地的风俗习惯。无论我们如何努力理解这一点,它都不如当地卖家彻底理解,但这并不意味着我们不理解它。我们不仅要理解它,还要更加努力地理解它,比如人们的喜好、宗教禁忌和各种当地节日。
二是跨境卖家禁止销售的产品。对于跨境卖家来说,国际物流是不可避免的。有些产品不能销售或运输,所以有一些禁止销售的产品shopee官方网站上有列表。如果你不知道,你可以向我要一张禁运产品的表格,以帮助你更好地理解shopee禁运产品。
第三个方面是物流时效性。跨境快递需要很长时间。例如,台湾最快的站点是4~已经五天了,其他地区的快递最早也要一周,比如10天以上也很常见。
但是对于shopee对于本地卖家来说,在3~产品可以在5天内送到,类似于我们国内产品的送货时间。换个角度想想。如果你是消费者,你一定希望产品能尽快得到,我们能在交货时间上快速得到。
第四方面,当地卖家开设语言问题shopee商店可以直接与消费者沟通,但当地卖家只在一个网站上有语言优势,比如现在跨境卖家开店,对于不通用语言,平台会帮助,如果你使用谷歌浏览器,会自动翻译成中文或英文,更方便。
但而,在这些外国电子商务平台中,客户服务的回复率不必太高,卖方和买方之间的沟通频率也不像中国那么频繁。我们的国内电子商务肯定会在几分钟内回复消息,但是shopee不会,shopee要求在12小时内回复消息。
来咨询问题的人通常会询问产品的详细信息。事实上,我们总结了我们经常问的内容,把它变成模板,放在产品的详细信息页面上,这将节省大量的客户服务时间shopee产品细节页面不像我们国内设计的美丽,丰富多彩,一般是放置模板,更重要的产品功能,产品介绍以文本的形式进入产品细节页面,如果你不太了解这方面,你可以去shopee前台查看其他商店产品的详细信息页面供参考。
我们一直说社交媒体是宣传引流的好工具,在国外也不例外国内有微博,国外有微博INS,Facebook这些社交软件也是常用的软件。为了宣传自己的店铺,很多卖家一般都会开一个社交账号,在上面发一些店铺和产品的动态,以获得更多人的关注,从而把粉丝带到自己的店铺。这和抖音带货、微博带货的效果差不多,只要能用,大家都尽量去做。
当然,当我们开店时,我们应该保持一定的聪明,不要主动告诉别人你是跨境卖家。正如我们上面所说,跨境卖家的物流对较长,如果买家关心限制,会放弃选择跨境卖家,但选择当地卖家,所以我们不主动告诉自己是跨境商店。
另一个是计划随时准备海外仓库,做跨境电子商务。海外仓库实际上是一个非常重要的环节,海外仓库是未来跨境电子商务发展的趋势。
Shopee也有海外仓库,但只是邀请制,也就是说shopee目前海外仓库只对大卖家开放,海外仓库你选择长期做跨境电商计划,并不是说要你现在马上做,shopee海外仓库今年将有很大的变化和发展,做海外仓库已经成为一件非常常见的事情,成本将大大降低,我告诉你海外仓库不是让你现在做,但现在可以开始准备,准备时间越充足,做海外仓库,业务越熟练。
当地卖家,也就是当地人,已经开始了shopee店铺,当起了shopee卖家,他们商店的产品收集仍然来自当地,他们的产品类型和数量相对有限。作为跨境卖家,我们可以在产品的数量和风格上做出更多的努力,因为这是我们与当地卖家相比的优势,我们应该把握它。
最后,当地人的文化习俗或当地习俗。我们把产品卖给别人。当然,我们需要了解别人的当地情况。有些国家的气候与我们的地区不同。也许一年比较热,对冬季产品的需求不大,或者只需要一小段时间;此外,穆斯林猪是他们的禁忌。
跨境卖家和本地卖家各有优缺点。作为跨境卖家,我们从中国申请商店。如果我们在商店运营中遇到任何问题,我们也可以找到负责这一领域的人shopee负责人,但如果你是本地卖家,这里的工作人员就不能为你解决问题。
卖家做什么并不重要。重要的是关注自己的店铺,掌握平台规则和操作技巧。如果一切都准备好了,你就不怕店铺做不到。
(来源:图乐跨境说)