运营实操,亚马逊运营QA集锦(804
运营实操,亚马逊运营QA集锦(804核心内容
运营实操,亚马逊运营QA集锦(804正文
Q804:请问AC标志(Amazon Choice)主要的影响因素是什么?
系统给 AC 目标的判断主要在于关键词下产品的转化率。转化率越高,买家搜索关键词并下订单的概率越高,产品正是买家想要的,自然获得AC标志的概率也很高。
Q805:请问BS标志(Best Seller)主要的影响因素是什么?
系统给 BS 标签主要取决于产品的销量和销量。销量和销量上升,BS排名也上升了。
Q806:找自养号安全吗?
很多卖家会有自养号,然后为了让这些账号看起来更真实,他们也会接受外面其他卖家的评估需求。
其实评估是有风险的,但是自养号可能比服务商评估的风险小。
Q807:日本站的图片会变成英文怎么样?
日本站如果上传英文版本的图片也可以,不会影响展示。但图片作为listing优化的一个非常重要的部分,如果卖方自己敷衍了事,那么买方可能不会购买,这将直接影响订单。
因此,建议将图片优化到位,使用日语或日语。
Q808:亚马逊买家的邮件必须在24小时内回复吗?
是的,必须在24小时内回复,包括法定节假日和周六和周日,否则会影响账户绩效。如果您没有时间回复,您可以在有时间时联系买家之前标记电子邮件。
Q809:亚马逊后台左上角出现小红旗代表什么?
代表卖家收到亚马逊的业绩通知,点击小红旗查看电子邮件内容,根据电子邮件中的提示处理或联系亚马逊客户服务确认问题。
Q810:如果FBA订单的买发邮件退款,卖方该怎么办?
首先,你可以问买家为什么要求退款。如果产品有问题,卖方可以根据实际情况判断是否退款,以避免买方留下不良评论。
如果只是不喜欢产品,建议买家联系亚马逊买家客服退货。
Q811:产品ASIN代码会改变吗?
一般情况下,如果卖家发表产品,ASIN即使修改,代码也是由系统生成的listing,ASIN代码不会改变;但当卖家和其他卖家listing在这种情况下,描述相似,listing可合并,ASIN也会跟着变。
Q812:经常优化listing会有影响吗?影响大吗?
会有影响,亚马逊优化后会对listing再抓。一般表现好的listing不需要经常改变。表现不好的可以重新优化,最好一次优化到位。今天不要改变,明天也不要改变。
Q813:请问是所有产品都有FNSKU吗?ASIN与FNSKU会一样吗?
只有FBA会有配送产品FNSKU,且一个SKU对应一个FNSKU。有时会出现在美国站ASIN与 FNSKU同样的情况,但很少见。ASIN是以字母B开头,FNSKU是字母X开头。
(来源:绝版祥Cary)