服务,外贸人社媒营销必修课:LinkedIn实用功能详解
外贸人社交媒体营销服务必修课:LinkedIn实用功能详解核心内容
外贸人社交媒体营销服务必修课:LinkedIn实用功能详解正文
领英(LinkedIn)它一定是许多外贸人士所熟知的社交媒体营销平台。它成立于2002年,致力于为全球专业人士提供一个交流平台。目前,领英在帮助中国企业与海外合作伙伴建立联系方面表现突出。许多外国用户热衷于建立个人专业的领英页面,搜索行业相关关键词,寻找潜在客户。与传统的电子邮件开发客户模式相比,领英等社交平台具有更高的回复率和更好的营销效果。为了帮助外贸人员对领英的功能有更清晰、更全面的了解,小渔民智库整理了外贸人员需要了解和学习的平台功能,使领英成为您经营跨境业务的有效武器。
1. 公司页面 (Company Page)
公司页面是企业的立面,很多人都有LinkedIn账户的第一件事就是设置公司页面(Company Page),它相当于嵌入领英平台的公司官方网站,用于显示公司的基本信息。当然,它也可以直接链接公司网站,起到排水的作用。
今年3月,凌英简化了创建公司页面的流程,只需准确填写信息即可创建,流程与个人账户基本相同。最好的是,它还增加了一个Content菜单,当公司页面设置完成后,将在过去15天内推送与页面主题高度相关的高质量内容。用户还可以在创建的公司页面上设置主题标签(HashTag),并且可以反复修改,企业可以通过反复测试找到能带来准确流量的关键词。最后,公司页面也可以发布与公司、产品和行业相关的页面Update,它可以自动关联公司员工的个人账号进行转发,扩散信息传播面。
2. 内容发布(Update & Post)
首先,就发布内容而言,领英支持用户Update和Post外贸营销人员可以根据内容的特点选择最合适的发布方式。
Update一般用于发送链接,如公司网站Blog,与行业密切相关的科普文章可以以链接的形式转发到领英页面,可以自动生成缩略图和介绍。布局简洁清晰,只要你的链接内容足够吸引人,就能实现排水Post它通常用于发表长篇文章。如果您有一些更适合同行业领者和客户的高质量内容,你不妨直接使用这个功能发表意见。它强调原创内容,更适合希望在行业内建立Opinion Leader形象出海品牌。
此外,根据观察,大拇指、转发、评论内容互动率越高,账户将在相关搜索和类别结果中,排名和推荐曝光越好,只有精心抛光内容,可能有更多的互动,所以不要使用大量无意义的内容堆发布,否则从营销效果来看,可能适得其反。
3. 数据分析(Analytic)
这也是今年3月推出的一个新功能,更有利于用户优化策略,准确操作。页面管理员可以查看Analytics该系统将显示访客数据(Visitors)、内容表现(Updates)和粉丝数据(Followers)三大维度数据分析。用户可以勾选特定的时间段了解账户整体的运营状况。这个功能可以帮助出海企业更好地了解客群分布,内容转化率、潜在用户信息,非常实用。
4.小组讨论和站内信 (Group & Inmail)
这两个功能侧重于鼓励用户互动。该组类似于论坛的功能。目前,凌英允许用户加入最多50个组,这对大多数企业来说已经足够了。建议企业可以发起或参与讨论,以提高曝光率和利用率Group发布一些干货内容,或为客户建立一个讨论小组,并积极与他们互动。此外,更容易通过在同一组中找到相关联系人并添加朋友的请求。
站内信函的功能更接近邮箱,可以管理与联系人的信件,也可以直接通过Message窗口在线聊天,但也会有被忽视的风险,建议不要完全依靠站信联系客户,可视为多个联系方式备选。
目前,凌英的中国用户也超过5000万,包括许多外贸企业和员工。它的许多功能实际上贯穿了外贸营销的各个方面:从建立公司形象、发布宣传内容到数据分析和优化策略,建立用户联系。共同组成了外贸人员的营销必修课。(资料来源:小渔民Official)
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