提现,速卖通提现结汇相关问题详细解答

提现、快卖通提现结汇相关问题详细回答核心内容

                                                                                               

提现，速卖通提现结汇相关问题详细回答正文

       

   

   1. 为什么美元提现失败？

   

   美元提现失败的主要原因如下:

   

   主要原因1: Swift Code错误

   

   Swift Code，也就是说，银行的国际代码，每个银行都会有相应的银行代码。建议您在申请应的代码Swift Code，并确保Swift Code英文字母全部大写。

   

   主要原因二:需要验证账户持有人的身份信息

   

   建议更换银行账户提现。

   

   主要原因三:输入账户信息错误

   

   一般来说，银行卡的名称输入是由中文字符和全角字符引起的。例如，如果一些用户的持卡人名称是全角的，这将导致提款失败。

   

   主要原因四:发起提现后提示系统错误

   

   如果发起提现，可以去【资金记录】-【提现记录】如果你能找到发起的提现，你可以忽略这个错误，这是由于页面交互不稳定造成的；如果提示系统错误，无法查询提现记录，说明提现没有触发成功，可以重新启动提现。

   

   2. 美元提现时银行需要付款人凭证怎么办？

   

   根据目前的情况，平台可以为您发布电文（MT103)作为汇款凭证，MT103是我们的合作银行新加坡花旗银行根据您在快递后台提供的美元提款的具体信息，有重要的提款信息，银行可以解码资金，一些银行目前接受。

   

       

   

   如果银行接受的话，可以联系人工客服申请，申请之后一般3-邮箱可在5个工作日内发送。

   

   3. 提示密码错误怎么办？

   

   输入密码提示密码错误时，可以单击忘记密码，页面将跳转到支付宝国际账户-安全设置 页面，选择修改密码或重置密码。

   

       

   

       取现需要手续费吗？

   

   目前美元提现收取15美金的手续费/每次。提现退票后重新提现也将记为一次，需再次收取手续费。详情可参考下表：

   

       

   

       

   

   4 . 提现和结汇有什么区别？

   

   美元账户将有两个按钮：提现和结汇。

   

   提现是指直接向您的银行卡支付美元，结汇是指平台协助将美元申报为人民币，然后向您的支付宝账户支付人民币。

   

   1)美元账户提现收到美元，结汇收到人民币。

   

   2)美元提现可以直接绑定银行卡进行提现，卖方需要先开通结汇，绑定企业或法人支付宝账户进行结汇。

   

   3)每笔提现需收取 15美元的手续费，由银行收取；目前结汇不需要手续费。

   

   5. 为什么美元提现一直在处理？

   

   发起美元提现申请后，一般会有3个工作日左右的资金处理状态，这是系统在运行提款过程中，提款成功后，状态会显示提款成功。

   

   美元提现成功后需要7-10个工作日到达时间；人民币提现成功后，需要3个工作日到达。

   

   特殊情况分析：

   

   美元提款启动后，如果超过5个工作日或显示提款处理，这种情况可能被怀疑命中有限名单，即花旗银行需要提供相应的凭证信息进行信息确认。在这种情况下，建议联系手动客户服务，小二将指导具体操作步骤。

   

   6. 什么是美元结汇？

   

   美元结汇是国际支付宝提供的服务，将卖方在快递交易中收取的美元兑换成人民币，汇入卖方国内支付宝账户。

   

   温馨提醒:目前只支持速卖通实名认证的卖家。

   

   了解更多：

   

   1.美元结汇正常在5个工作日内到达，结汇状态需要 24小时左右才能同步。

   

   2.美元结汇暂时不收取手续费。

   

   3.美元结汇单次上限为20万。

   

   (来源:微信官方账号全球速卖通信息)

   

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