订单跟进,搞定千万订单的7大邮件模板，跟进从邮件开始！

订单跟进,搞定千万订单的7大邮件模板，跟进从邮件开始！核心内容

                                                                                               

跟进订单，搞定千万订单的7个邮件模板，从邮件开始跟进！正文

       

   

   几乎所有的外贸跟进都是从电子邮件开始的。一个好的电子邮件就像一块垫脚石。敲对了，门自然开了！亿万订单不在话下！！特此为您准备7套邮件模板，为您的外贸事业做出贡献，请笑纳！

   

   1.未付订单的催款模板(请根据您产品的特点进行修改)。

   

   亲爱的XXX，

   

   我们已经得到了你的XXXXXX顺序。但是订单似乎还没有付款。如果我能帮你调整价格和尺寸，请随时联系我。付款确认后，我会尽快处理订单并发货。非常感谢！

   

   2.在看到买方付款完成后的订单后，将订单确认邮件发送给买方，并通知预定的交货时间。

   

   嗨，xxx，

   

   感谢您的订单xxxxxx付款。

   

   3天。如果您有任何问题或问题，请直接联系我们寻求帮助。

   

   3.填写发货通知后，通知买方现状(订单号、发货单号、运输方式和发货日期)。

   

   你好，XXX，

   

   我们很高兴告诉你，我们已经下达了你的订单！您可以使用以下跟踪号xxxxxx跟踪进度。

   

   您还可以在以下位置跟踪订单的交付：www.xxxxx.com。

   

   您的订单通常需要30天左右，但由于这是运输季节，物流公司非常繁忙，有些订单可能需要很长时间才能到达。

   

   如果您有任何问题或问题，请直接联系我们寻求帮助。

   

   4.超过5天未更新物流信息，让买家再等待。

   

   亲爱的xxx，众所周知，这是购物旺季最繁忙的部分，物流公司正以最大的产能运营。您的收货信息尚未更新，但请放心，我们会在更新后立即通知您

   

   感谢您的耐心等待！

   

   5.货物退货，换物流方式给买方发货，延长收货时间。

   

   XXX，您好，由于本购物季对物流的需求旺盛，原来的发货已失败。不用担心！我们已经向另一家物流公司发出了您的订单。您可以在以下网站上跟踪订单的新交付：www.xxxxx.com。我们还延长了您确认交货的时间。如果您有任何问题或问题，请直接联系我们寻求帮助。

   

   6.长期在途，确认是否收到货物，减少买方未收到的担忧。

   

   你好，XXX，如果你还没有收到你的订单，请不要worry.We刚才检查的跟踪信息就是这样！

   

   如果您没有收到包裹，您不必担心您的钱或购买，我们将重新发送您的订单，或您可以申请全额退款。

   

   如果您有任何问题或问题，请直接联系我们寻求帮助。

   

   7.确认收货超时还有一周，但还是没有妥善投资。告知买方物流大致情况，并告知买方延长收货时间。请不要提交纠纷。

   

   你好，XXX，我们检查了跟踪信息，发现您的包裹仍在运输中。这是因为本购物季对物流的强烈需求。我们还延长了您确认交货的时间。如果您有任何问题，请直接联系我们寻求帮助，而不是提交退款请求。我们旨在尽快解决所有问题！ 谢谢！

   

   (来源:外贸小班)

   

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