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运营实操,关于亚马逊创建多渠道配送订单和创建移除订单的对比与提醒
对比和提醒亚马逊创建多渠道配送订单和创建删除订单的核心内容
对比和提醒亚马逊创建多渠道配送订单和创建删除订单的文本
卖家反馈说，由于非法创建和删除订单，该账户收到了亚马逊的警告。
警告邮件如下：
Hello,
We are reaching out because it appears that you have recently used the removals tool for one or more of the following reasons:
* To send a replacement unit to a customer for any reason
* To send donation,gifts or promotional items to former customers,friends or other partners or clients (i.e. Social Media Influencers)
* To fulfill customer orders from a different platform like your private website (MFN orders)
* To send product to potential redistributors
Please understand that the Removals Policy dictates the following:
We ship returns only to you,your warehouse,your supplier,or your distributor. In addition,the following restrictions apply:
In the North American marketplace,Removals cannot be shipped across borders,but we can ship to all 50 US States as well as all states in Mexico and Provinces in Canada. You are not allowed to use a Post Office Box (or any other private PO Box),as the delivery address for Removal Orders.
Inventory cannot be shipped to another fulfillment center.
Inventory cannot be used to send customer orders,gifts,promotional items,donation,or replacement.
Inventory classified as non-transportable dangerous goods can only be disposed of.
Inventory cannot be shipped outside of the 50 United States or to PO,APO,FPO,or DPO boxes.
To ship to an address outside of the United States,see International return providers.
Note: This also applies if you have a Unified Account.
You can find all of the specific details pertaining to the Removals policy on this page in Seller Central:
Kindly understand that a proper appeal to restore your permissions requires the elements below:
Step 1: Determine and acknowledge why this block should be removed.
Step 2: Evaluate your selling practices and give a reason why this activity occurred.
Step 3: Create a Plan Of Action ensuring that the issue will not be repeated moving forward.
Step 4: Respond with these details as soon as possible.
Understanding that this may impact your business,we urgently request that this situation be addressed.
Should you have any questions about this policy,please reply to this email or call into Seller Support and reference this message. If we determine that you continue to violate this policy,you could lose your ability to create removal orders.
We will keep this case open for 3 calendar days awaiting your response.
Thank you for selling with Amazon,
Amazon.com Seller Support
综上所述，在电子邮件中，亚马逊提醒卖家，因为客户可以通过创建删除订单来处理和发送其他平台的订单，或者通过创建删除订单来处理和发送订单。根据亚马逊平台的规则，只能用来创建删除订单FBA仓库货物退回给自己、仓库、供应商或分销商。
简单梳理一下。
如果卖家想要亚马逊FBA仓库中的库存转移到站点的地址，有两种操作可供选择：创建删除订单和创建多渠道分销订单。
既然两种方式都能达到同样的目的，为什么很多卖家在给客户补发的时候会悄悄给客户？B2B当客户发送样品和发送其他平台的订单时，他们会选择创建删除订单的方法吗？核心是两者的成本差异。
以标准零件的小产品为例，如果创建删除订单的方法FBA一种产品从仓库中移除，通常的成本只有0.只有30美元，有时亚马逊会鼓励人们删除一些滞销和不可销售的库存，甚至免除费用；同时，如果相同标准的小产品通过创建多渠道配送，亚马逊将收取高达5美元的普通配送方式.49美元左右。相比之下，不难看出成本差异很大。
正是因为这两种方式之间的利率差距如此之大，一些卖家利用亚马逊的漏洞，发送一些应该通过创建多渠道分销的订单，并通过创建删除订单来节省成本。一些卖家甚至使用库存货物FBA仓库，然后在其他平台销售，如果卖出了，就采用创建移除订单的方式给客户发货，成本又低，时效还不错。
但亚马逊毕竟不是素食主义者。如果亚马逊的反作弊系统发现卖家有大量订单通过创建删除订单发送到不同地址，亚马逊甚至会直接取消这些订单的发货，并警告卖家写整改计划，如上述邮件，否则甚至会删除卖家的销售权限。
在这个层面上，投机是不可持续的，卖家不应该滥用亚马逊的创建来删除订单，以确保账户的安全。
最后，简单对比一下创建删除订单和创建多渠道配送订单。
创建多渠道配送订单：
时效快(亚马逊系统接到多渠道配送订单，会像正常订单一样处理，3-7天左右，送到客户手中)；
成本高(最低从5).从49美元开始，成本因重量而异)；
每次发货都会根据订单数量相对完整(偶尔也可能因为仓库存量问题而不完全匹配)；
适用于卖方希望货物快速到达目的地的订单，包括为消费者补充货物B2B客户发送样品，分发给其他订单的客户。
创建删除订单：
时效性慢(根据亚马逊平台的说明，一般需要10个订单才能删除-如果FBA仓库比较忙，这个时效可能更长；低成本(低至0.3美元，甚至可能因促销而直接免费移除)；无论卖方申请多少移除，FBA仓库可根据不同仓库的库存数量分批发货；
适合卖家下架Listing的库存、不可售库存等移除出FBA仓时操作。
回到文章开头的卖家案例，因为为为了省钱，原本应该通过多渠道订单，结果收到了亚马逊的警告邮件，如果改进计划没有得到亚马逊的认可，可能会导致账户删除销售权限，从潜在风险来看，这种机会主义行为不是一个具有成本效益的操作。
在教孵化营的时候，我经常提醒:按照平台规则脚踏实地做事是最好的操作态度。毕竟所谓的自由只是在规则内做事。
(来源:跨境电商赢商会)
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