出口电商,德国外贸市场解读,知识清单
出口电子商务、德国外贸市场解读、知识清单核心内容
出口电子商务,德国外贸市场解读,知识清单正文
虽然德国制造在国际市场具有很强的竞争力,但许多国内产品仍然需要依靠进口,如机电产品、家具玩具、纺织品和原材料。据海关统计,2019年上半年中德双边贸易额为958.2亿美元是欧洲国家中最高的。可以看出,德国市场对中国出口企业有很大的外贸空间,值得发展。今天,我们将重点关注德国市场及其客户发展策略,希望能对您的外贸工作有所帮助!
德国是欧盟的领头羊
德国位于西欧心脏区,是欧洲邻国最多的国家;工业基础雄厚;汉堡港和不来梅港在欧洲起着重要作用,是重要的中转港;它是欧洲最大的经济体,尤其是汽车和机械行业。它是世界第五大经济体,约占27个欧盟国家经济总量的1/5(原28个欧盟成员国,2016年6月,英国公投决定脱欧)
据调查,德国人利用率最高的网站是第一个Google搜索引擎:google.de ,第二是Google其视频网站:youtube.com。巨大的流量入口,Google做德国市场是必不可少的环节。
国家概况
货币:欧元
官方语言:德语
国际域名后缀:.de
Google官网:www.google.de
人口:8,293万(2018年)
首都:柏林(Berlin)
主要港口
汉堡(Hamburger):德国最大的港口也是欧洲第二大集装箱港,位于欧洲共同体,使其成为欧洲最重要的中转港口。
不来梅(Bremen)梅哈芬和不来(Bremerhaven):属于德国不来梅州,两个港口相距约60公里,德语称为不来梅组合港
库克斯(Cuxhaven):德国下萨克森州的城市,库克斯港县的首府,位于易北河汇入北海的入海口。
埃姆登(Emden):德国的主要港口之一是欧洲三大汽车的进出口港口,即比利时泽布吕赫和德国不来梅哈芬。
主机场
法兰克福国际机场(Frankfurt Airport):在欧洲第三大机场,德国客运量排名第一,占地2300公顷(5683英亩),每年可容纳约6500万人次的两座客运站楼,四条跑道和广泛的物流和维护设施。
慕尼黑机场(Munich Airport):德国客运量排名第二,欧洲最大的航空枢纽之一,约有100家航空运营商提供242个航点,飞往全球69个国家。
杜塞尔多夫机场(Dusseldorf Airport):位于德国北莱茵的德国客运量排名第三-杜塞尔多夫,威斯特法伦州首府,距杜塞尔多夫市中心约8公里。
柏林泰格尔(Berlin Tegel Airport):位于柏林莱尼肯多夫区约8公里 的德国主要国际机场德国客运量排名第四
如何与德国客户沟通
一提到德国人,首先会想到他们细致的手工业、精致的汽车制造、细致的思维能力、细致的态度等等。从民族特色的角度来看,德国人有自信、严谨、保守、僵化的个性,有计划地注重工作效率,追求完美的特点。下面,我整理了德国客户的主要特点,沟通话题和文化习俗,这样我们就不会在与德国客户的沟通中踩到坑。
性格特征
严谨、保守、细贴。在谈判前做好充分周到的准备,不仅要了解谈判的主题、产品的质量和价格,还要仔细研究和比较对方公司的运营和信用状况。因此,在与德国人做生意时,你必须在谈判前做好充分的准备,以回答关于你的公司和产品的详细问题。同时,我们应该确保产品的质量。 追求质量和试鬼的想法,注重效率和细节。德国人对产品有很高的要求,所以我们的供应商必须注意提供高质量的产品。同时,注意在谈判桌上实现果断,不要拖延,在整个交货过程中必须注意细节,随时跟踪货物,及时反馈给买方。 遵守合同,提倡合同。德国人被称为合同人,他们非常小心设计合同的任何条款,并仔细审查所有细节。一旦你签署了合同,你就会严格遵守合同的最终条款。无论你和德国商人签订了什么条款,你都不会轻易违反合同沟通话题
汽车。德国是现代汽车的发祥地,是汽车生产历史最悠久的国家。德国有很多著名的汽车品牌,如保时捷、奔驰、宝马、奥迪、大众等。德国汽车工业是德国人引以为豪的事情,从汽车品牌、性能到油耗都是很好的话题点。 香肠。在德国,每个地方都有自己引以为豪的香肠品种,其中格廷根和雷根斯堡的香肠自中世纪以来就很有名。 啤酒。德国是世界第二大啤酒生产国,拥有1300家啤酒厂,包括白啤酒、清啤酒、黑啤酒、科什啤酒、出口啤酒和无酒精啤酒。 足球。德国队历史上8次进入世界杯决赛,4次获得冠军,13次进入四强,战绩仅次于巴西,排名世界第二。著名人物有贝肯鲍尔、穆勒、三驾马车等文化习俗
约60%的德国人信仰基督新教,29%的德国人信仰天主教。斋月期间,天主教禁止吃猪、牛、鸡、鸟和羊的肉 德国是一个小费制国家。不要在小费问题上讨价还价。几马克小费会让你得到热情周到的服务。 认为黑猫、公羊和核桃是不祥的,非常忌讳数字13和周五德国对外贸易要点
政府机构
德国联邦政府(Germany Federal Government):bundesregierung.de 德国海关总署(Germany Central Customs Authority):www.zoll.de 德国外交部(Germany Federal Foreign Office):auswaertiges-amt.de 德国内政部(Germany Federal Ministry of the Interior):bmi.bund.de主要进口中国商品
机电产品(HS编码84-85):德国从中国进口3154100万美元(2019年1-9月),占比48.8% 纺织品及原料(HS编码50-63):德国从中国进口500万美元,82300万美元(2019年1-9月份,占家具、玩具、杂项产品的9%(HS编码94-96):德国从中国进口513100万美元(2019年1-9月),占比7.9%出口到该国的注意事项
清关单:提单、箱单、发票、产地证(CO或Form A),根据客户要求办理产地证类型;不需要产地证的客户需要在箱单和发票上注明:ORIGIN OF GOODS : CHINA 钢材、纺织品和服装需要提供供货国颁发的出口许可证原件(double checking surveillance) 2欧元以上的包裹将征税。邮寄样品时,应注意 外箱不得有蜡纸或油隔纸,不得使用任何金属塑料钉或夹 出口服装产品时不得含有甲苯和偶氮信用评级和风险评级
中信保险(Sinosure ,2019):2/9,展望:稳定 标准普尔(S&P、2019) :AAA(100/100),展望:稳定 穆迪投资(Moody’s,2019):Aaa(100/100)展望:稳定 评级说明:国家风险评级分为1-9级(共9级),风险水平依次上升,国家信用评分为0-100分越高,国家信用越高。国家风险前景分为三个层次:积极、稳定和消极。积极意味着该国未来一年的风险水平可能会相对下降。稳定意味着该国未来一年的风险水平可能会保持稳定,消极意味着该国未来一年的风险水平可能会相对上升
(来源:Google论坛)
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