案例分析,亚马逊大卖Anker上市!给当下跨境卖家的启示有哪些?
亚马逊大卖案例分析Anker上市!当前跨境卖家的启示是什么?核心内容
亚马逊大卖案例分析Anker上市!当前跨境卖家的启示是什么?
相信对于大多数中国跨境卖家来说,Anker这个名字并不陌生。作为亚马逊最早、最成功的中国品牌之一,他的品牌塑造和创新之路一直被卖家和朋友们谈论。
今年7月16日,安克创新科技有限公司首次申请创业板上市委员会批准,将在深圳证券交易所创业板上市。
至此,国内首家跨境电商上市公司诞生!
这个消息无疑是今年遭受疫情、暴乱、缺货多次暴击的国内卖家的强心针。
对卖家朋友来说,Anker有哪些发展上市之路值得借鉴?
关于Anker
Anker发展史可以称为亚马逊卖家的成功典范。从亚马逊上一年的1900万年销售额到2018年,已经达到52亿元,增长了250倍,年增长率超过50%。
图片来源:(安克创新招股说明书)
从美国亚马逊开始,逐渐进入欧洲、日本、加拿大等市场,自2014年以来迅速占据了美国、欧洲、日本等亚马逊平台。安克创新在美国市场的销量占品牌卖家的第一位,在其他主要网站上也名列前茅。
图片来源:(安克创新招股说明书)
Anker最初,移动电源作为主要产品进入海外市场。在强有力的数据分析和市场研究的基础上,加强创新,不断扩大类别,扩大无线充电、娱乐音影、智能家居、智能车辆等产品线。
总结Anker发展道路可概括为渠道销售、品牌改进、品牌塑造三个阶段。
1.渠道销售
和大多数中小卖家一样,Anker进入亚马逊的初衷很简单:销售和销售商品。作为前谷歌工程师,杨孟总裁对欧美市场有着敏锐的判断力。他以移动电源为主要产品。通过对市场的不断分析和研究,他在早期阶段创造了良好的销售业绩。
2014年,安克创新第一款总销量超过100万的产品:口红形状的迷你移动电源。
2.品牌改良
基于亚马逊的销量不会上升Review不断分析和研究用户反馈,从销售、服务、营销等方面不断改进和升级现有产品,拓宽类别。建立良好的客户声誉。
数据来源|安克创新招股说明书
3.品牌塑造
品牌建设的最终关键在于技术的不断突破和创新。通过产品更新、服务优化和营销吸引眼球,可以获得品牌改进。要成为一个真正的全球品牌,在于企业技术和产品的独特性和领先性。
从单一品类、单一品牌多品类、多品牌,Anker始终把新智能产品的研发和原创产品的创新升级视为重任Anker研发人员占员工结构的一半以上
综合Anker在发展的三个阶段,事实上,许多中国品牌从渠道销售开始。通过逐步发展,他们每天都做得更好,并逐步完成自己的品牌改进之路。
然后只有少数中间品牌能够努力找到真正能打破消费者认知的点,无论是技术还是品牌,最终完成品牌建设。
对跨境卖家的启示
1.改善客户体验
亚马逊是一个非常注重客户体验的平台,Anker在自己的发展过程中也充分考虑到了这一点,
以Anker以投影仪为例:
现有产品展示A 动画,还有视频显示,让顾客第一眼浏览商品,就能产生眼前一亮的感觉。
小编建议,卖家朋友在未来增加客户体验的过程中,可以从以下几个方面入手:
客户浏览体验
我们在做listing在优化时,要充分考虑消费者的浏览习惯,既要图文并茂,又要适当植入视频,A 动画等相关元素,增加客户浏览体验。
产品使用体验
提高产品质量,符合不同网站规定的产品认证、外观认证、简化产品手册、盒子品牌卡、手写感谢信等,从细节给客户留下深刻印象。
物流售后体验
卖家在选择物流时,要充分考虑速度和配送时效,成立专门的售后团队,利用facebook/instagram等待社交网络,建立客户粉丝群,增强客户粘性。
2.改良产品
产品为王的时代已经到来,产品一直是我们优化的基础。如何优化和改进我们的产品?关键是找到消费者的痛点。不断收集review通过数据分析,与客户反馈,了解消费者对商品的真实感受。从消费者体验出发,有目的地改进和升级产品。
3.做好品牌定位,纵向延伸产品线
从Anker在产品开发中,我们可以看到
安克创新打造智能充电品牌Anker,并相继推出Soundcore、eufy、Nebula等待自主品牌。
Anker明星产品主要包括移动电源、无线充电、车载充电器、墙充电和充电线;Soundcore致力于扬声器和耳机产品;eufy以智能家居为基础,Nebula专注于视频娱乐,如便携式投影产品;Roav产品包括优质驾驶记录仪、智能汽车充电和智能语音车载产品。
品牌定位从未改变,无论产品线如何延长,系统如何扩大。
这说明我们的卖家朋友在后期的产品创新中,要始终明确自己的品牌定位,做到一而精,而不是多而杂。
分析完Anker相信卖家朋友对成长之路一定有很多感受,那么你对跨境之路有什么疑惑或想法呢?欢迎留言和我讨论。(来源:跨境人才Lucy)
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