侵权,Prime Day、黑五备战必需品,人手一份,再也不用担心被竞争对手恶搞!
侵权,Prime Day、黑五备战必需品,人手一份,不用担心被竞争对手恶搞!核心内容
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旺季即将来临,除了卖家备战热情高涨外,侵权案件/侵权投诉也在飙升。即使海外疫情没有好转,也不能限制美国律师事务所的发行速度,还会随机玩出新的把戏:隐藏原告品牌,防止卖家提前处理。
7月上半年,各大律师事务所发生的案件数量高达24起,其中不少品牌在短时间内连续发生。下半年,节日接踵而至。没有人想错过这个销售旺季。你越往后走,各大品牌的权利保护就越强。
同样,亚马逊上的侵权投诉也在飙升,一些卖家在半夜收到了43起侵权投诉,非常崩溃。亚马逊对知识产权侵权零容忍。一旦卖方发起侵权投诉,无论谁对谁错,他们都会停止销售被起诉的侵权产品,甚至严重关闭商店,卖方应小心处理~
侵权投诉如何处理?
收到侵权投诉的小红旗时,卖方不应自满或过于自信,随意投诉,否则很可能使事情复杂化,后果惨重……
恐慌和自信不好。我该怎么办?
1.澄清以下问题:
1.明确对方是谁?(公司 or 律师代表)
2.我侵犯了对方的权利?(商标,版权or专利)
这几个问题的答案一般都能在亚马逊的投诉信件中找到,以下方的邮件为例,我们可以在信中看到投诉方的具体联系方式、ASIN号码、投诉原因等信息。
当然,并不是所有的投诉信件都会像上面的邮件一样完整,可能会缺乏侵权原因。针对不同的情况,要分析具体的问题,对症下药。
①如果亚马逊的投诉邮件中没有提到侵权的具体原因,建议遵循Amazon官方要求:先联系投诉人,同时复制邮件Amazon官方要求投诉人告知侵权原因,并进行友好协商。
邮件模板(注:此模板源于网络,仅供参考,申诉时应按照实际情况撰写):
②如果您已多次向投诉人发送电子邮件,但对方没有回应,也不知道具体的侵权信息,您可以通过电子邮件联系亚马逊。
邮件模板(注:此模板起源于网络,仅供参考,上诉时应根据实际情况撰写):
2.卖方知道侵权原因后,需要确认是否侵权。经过一番比较,一般有以下两种情况:
1.确实存在侵权行为
2.不侵权或侵权有争议
①确实存在侵权行为,建议先对应Listing下架,然后给亚马逊写电子邮件上诉。上诉邮件应包括以下几点:真诚的态度、不为例、改进计划等。
邮件模板(注:此模板起源于网络,仅供参考,上诉时应根据实际情况撰写):
②不侵权或侵权是有争议的,或者我们也有相应的知识产权,建议通过电子邮件提交分析证据Amazon官方。
邮件模板(注:此模板起源于网络,仅供参考,上诉时应根据实际情况撰写):
最好的应对方式——权利
投诉繁琐,耗时,难以控制。如果你不小心,你会错过销售机会,或多或少造成损失。相比之下,最好的应对方式是拥有权利和主动权。我们不仅可以少收或不收侵权红旗,还可以及时保护自己的权益,保护自己的权益。
有权权利的卖在遇到侵权行为时如何向亚马逊投诉维权?
①登录amazon 帐户,进入链接:https://brandregistry.amazon.com/home ,选择 project,进入 Report A Violation。
②选择相应的国家和网站,输入要投诉的 ASIN ,支持图片搜索;
③检查要投诉的产品,选择投诉类型(商标、专利、版权),进入下一步;
④假设选择专利侵权,界面如下:
⑤选择外观专利或发明专利,然后点击提交;
⑥在 Submission history页面查看Amazon的答复,完成投诉流程。
遵循上述教程,投诉侵权很容易处理。但使用这种方法的前提是Amazon该店已进行品牌备案。(来源:积特知识产权) 以上内容属于作者个人观点,不代表跨境网站立场!如有侵权,请联系我们。