运营实操,传统工厂如何变身成跨境电商的佼佼者

运营实操,传统工厂如何变身成跨境电商的佼佼者核心内容

                                                                                               

运营实践，传统工厂如何成为跨境电子商务的领导者

       

   

       

   

   转型确实是一个值得尝试的机会，通过系统的认知进行转型之路，可以少走弯路。

   

   1.选择进入跨境电商的途径

   

   1.进入跨境电商平台

   

   平台资源:亚马逊、快递、eBay、WISH等。

   

   新手卖家的经验、资源和精力非常有限。他们可以选择一个平台进行单点突破，然后在开发后考虑多平台运营。不要盲目地进入各种平台，以打开市场，获得更多的曝光机会。因为，专注更容易产生效果。

   

   进入第三方平台，建店简单，现成流量大，物流服务相对成熟。需要注意的是，不同的平台有不同的人群属性。定价受竞争产品价格、平台规则的限制，佣金较高。

   

   2.建立独立站

   

   独立站是建立自己的网站，满足产品展示和交易支付，内容自由，形式自由，操作空间大。

   

   独立站有多种模式。垂直站模式可将流量转化为私有域流量，积累粉丝和客户资源，根据用户反馈不断优化，重复营销概率高；由于买方价格比较困难，独立站卖方对产品的定价相对自由，利润率相对较大。

   

   目前自建站有两种做法，一种是自己通过IT团队建立一个站，另一个是使用SaaS建站工具来进行建站，如大G教师常用的是XShoppy车站建设工具。独立站模式涉及车站建设SEO搜索引擎优化、付费排水、物流配送，需要专业团队运营。

   

   二、引流获客

   

   1.车站排水：适合进入第三方平台，可在平台内进行关键词竞价排名、促销活动抢劫、参与平台官方活动等。对于企业来说，在电子商务平台上获得一定的排名和定量显示也是非常重要的。

   

   2.站外排水：第三方平台和独立站均可使用，但独立站相对更适用，独立站 站外排水是2020年跨境电子商务的一大趋势。国外主流媒体渠道有Google、Facebook、Twitter、Instagram、 Linkedin、 Pinterest、YouTube等等，利用搜索和信息流媒体发布广告，面对终端客户，客户量大，机会多。

   

   但根据您的产品选择1-两个类似于目标客户属性的社交平台，并达到一定的交易量。社交媒体用户池大，客户覆盖率高。它还可以增加与客户的互动，了解客户，了解市场需求，然后使用升级产品或新产品，更好地满足客户，更好地积累自己品牌的粉丝。

   

   三、物流配送

   

   1.平台自有物流服务：卖方使用平台内配套的物流服务，并向亚马逊等平台支付费用FBA、LAZADA的LGS；

   

   2.选择跨境物流合作伙伴：根据产品的属性和单价，寻找第三方物流，如：

   

   平邮/注册 优势:价格低 劣势:时效性差 适用产品:价值低、重量轻的产品 EMS 优点：及时性快，全程提供物流信息 缺点：价格昂贵 适用产品：适用于高价值、高重量的产品

   

   EUB 优点：美国路线速度快，价格便宜，质量好。整个过程提供物流跟踪信息 缺点：欧洲路向价格略贵 适用产品：轻小件物品

   

   商业快递(Fedex、UPS、DHL) 优点：时效快，范围广，清关能力强，门到门服务好 缺点：价格贵 适用产品：高价值、优质产品

   

   专线物流 优势：制定配送国家区域及时性高，全过程提供物流信息 缺点：配送国家有限 适用产品：配送到特殊国家渠道的产品

   

   4.售后服务

   

   客户从订单到收到过程中，会出现各种问题：价格、付款、物流、售后、差评，与国内电力售后非常相似，处理不复杂，注意速度、态度、技能，如交货，客户不想要，但退货成本太高，建议联系客户试图接受商品，让对方不退货退款，让客户满意我们的服务，指导二次交易，得到客户的好评。

   

   卖家需要做好从店铺建设到物流配送、及时处理客户反馈等操作。为客户提供良好的购物体验是关键。

   

   从制造商到跨境卖家的角色需要时间来探索。毕竟，并不是所有的产品都适合进入海外市场。在我们开始之前，我们最好了解这个行业，并向专业卖家学习各种游戏玩法，以提高我们成功转型的可能性。了解更多关于跨境电子商务干货的信息，请关注并咨询我！

   

   (来源:独立站男孩)

   

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