陈木木,Wish卖家年中总结:利润整体下降10%,期盼平台能积极“拥抱”卖家
陈木木,Wish年中卖家总结:整体利润下降10%,期待平台积极拥抱卖家核心内容
陈木木,Wish年中卖家总结:整体利润下降10%,期待平台积极拥抱卖家正文
对于出口电子商务卖家来说,今年上半年在外部环境的影响和内部环境的变化下尤为困难。一个人Wish就平台而言,平台被包围A 物流、退款纠纷、应对疫情发展七大战略相继出台多项新政策,卖家群体加快适者生存,一些大规模、高销量、好评的品牌逐渐聚集成龙头卖家,享受平台资源,让夹在中间生存的中小卖家越来越不知所措。
跨境网:与去年同期相比,今年整体单量情况如何?以及在品类上是否有哪些明显的变化?
黄彬彬:今年上半年,受疫情影响,对日用品和防疫物质的需求越来越大,整体单品数量有所上升。然而,自物流上升以来,大多数卖家的低客户订单类别不得不重新定价,利润比往年下降了10%以上。
詹吉章:从整体销售情况来看,单量整体下降,基本低于同期50%左右。传统产品利润严重下降,尤其是户外运动。
跨境网:你想对平台说什么?
黄彬彬:希望平台政策能更加人性化,卖家在政策合理的情况下可以自由选择,霸王条款不要太多。
詹吉章:今年上半年Wish A 政策对卖家影响最大,被迫A 政策影响让自发货的物流问题更趋严重。因此,希望平台接下来能够提高A 物流的交货及时性、价格优势和适当的投资优势。同时,支持卖方努力扩大物流渠道行为,以改善买方体验,提高交货渠道选择的灵活性。
跨境网络:物流成本和广告成本分别占总成本的百分比是多少?在跨境电子商务平台运营过程中是否存在这些问题?
黄彬彬:疫情期间物流约占35%-广告占40%,物流费用由市场需求决定,物流成本只能通过海外仓库发货来降低。Wish作为推送机制的平台,需要依靠产品本身的性价比来降低广告成本,而不是硬烧钱。
詹吉章:只能说,在市场困难的情况下,建议同行卖家布局更多的交付模式,单一的自交付模式本身经常出现问题。此外,还应建立更完善的广告监控机制。
跨境网:回顾今年上半年,你认为企业本身在哪些方面还不够好?
黄彬彬:各方面决策不够快,没有远见。比如 2-3月份,过于担心包裹能否顺利出口,出乎意料的是,国外物流严重拥堵,导致客户收货时间延长。
詹吉章:今年上半年,事实上,自发货模式受到了很大的影响,自发货成本增加,公司的交货模式相对单一。建议该平台不妨多元化发展交付渠道,给卖更多的选择。
跨境网:据观察,同行的主要经营模式和生活状态如何?
黄斌斌:多平台开发,主要是分销、海洋战术,主要是一个平台,其他平台也将投入一些能源和人力。跨境卖家的主要问题之一是出口物流。今年上半年,一些卖家逐渐意识到海外仓库的重要性,并开始布局各种海外仓库。未来,跨境电子商务是否会越来越正式,平台是否会越来越严格,是否开发一些新兴平台需要卖家进一步考虑。
詹吉章:我周围的同行不仅经营防疫材料,还经营普通商品。在此期间,市场调整趋于正常,防疫材料的热度逐渐消散。目前,一些合格的卖家仍在坚持经营防疫周边产品,并保持良好的利润空间。大多数卖家,无论是盈利还是亏损,都回到了正常商品的销售。目前,这些卖家更注重货物的交付渠道和库存控制,自交付渠道或空运渠道相对减少。面对下一个跨境电子商务市场,我认为库存的重要性将继续列入议程。如何在未来制造更专业的产品,处理库存和交付渠道问题将是决定成败的关键。
跨境网:展望今年下半年,你的布局计划是什么?
黄彬彬:
①选择。下半年,重点将更加关注国外重大节日产品,如家居和玩具产品。更多选择建议,点击查阅2020 CCEE(深圳)跨境网跨境电商选品大会暨采购节,聚集行业大咖招聘旺季爆单秘诀。
②备货。旺季备货需提前规划布局,计划下单到产品到仓库的时间,以及订单的销售。
③工厂。工厂需要找很多备用厂家,避免缺货或缺货。
值得一提的是,跨境和国内库存将与产品数量和产品数量有关,需要选择旺季销售的产品开始布局。
④海外仓库。今年下半年,海外仓库的库存需要增加,降低交货成本,加快产品开发速度,避免缺货,提前测试部分产品是否可持续销售,进一步发送海外仓库。
詹吉章:今年下半年,重点将更加集中和精细的产品选择,缩小产品选择的范围,更加关注细分市场。库存更集中,交货频率更少,同时增加交货量。工厂方应注意沟通账户期和库存问题。如果跨境商品可以与国内市场共享,那么库存就会相对容易得多其次,主要规划关键产品的生产和库存交付。
(文/跨境网 陈林)
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