国际,季度成绩单太好看!不服来辩,邀你向万里汇总经理“开炮”!
国际,季度成绩单太好看了!拒绝接受辩论,邀请万里汇总经理开枪!核心内容
国际,季度成绩单太好看了!拒绝接受辩论,邀请万里汇总经理开枪!正文
2020年的4-六月是20万里汇-21财年第一季度,相信很多关注跨境电商和万里汇的朋友在很多场景中都看到了万里汇,回到了大家的视野。2019年,万里汇加入蚂蚁集团家庭,宣布将跨境收款率降至0.3%经过近一年的业务和组织整合,万里汇确立了未来继续为中国商家服务的方向。为了让世界和跨境企业不难做,万里汇继续扬帆起航。
那么在4-六月,万里汇交了这个季度小考的答卷?让我们看看:
l 客服体验:
新财年Q中国客服人数增加100%以上,接通率增加50%以上
客户服务时间正式升级为997,从周一到周日9:00-21:00
客户说:不仅周末可以找客服解决问题,客服热线也可以更好的拨通!
l 产品体验:
① 提款到支付宝功能正式上线,闪速到账,快人一步。
客户说:不用担心好几天,因为钱还没到。
② 支付宝小程序上线,支付宝搜索万里汇小程序,随时随地查询汇率和提款资金。
客户说:大家都说没有汇损,要查才能知道小程序在手,都在掌握~
③ 万里汇全球远航计划接入17 平台,审核提高效率,优惠入驻
客户说:最怕各平台申请提交后半天没有消息,省事!
l 更有力的好处:
① AliExpress 卖家转账到万里汇(WorldFirst)免15 美元/笔,手续费0,限时3个月,多提多省~
客户说:随时随地提现,提现频率还是挺可观的~省下自己的钱~
② 万里汇携手EABNX,点燃热情拉美,90天提款总额0.1%返现
③ 母亲节孝道福利,价值513元的孝道体检卡
l 线上线下市场活动:
15场
4-6月,万里汇(WorldFirst)我们真的很忙,但客户服务永无止境。在接下来的日子里,我们将继续不遗余力地投资于产品和服务体验端。我们的目标是让世界和跨境企业都不难做。
几个月以来,我们收到了无数反馈,其中有表扬、有批评,有建议、有吐槽,我们都照单全收,并且真心感谢!2020年上半年,你们还是愿意陪伴和帮助万里汇变得更好。
服务客户是我们的基础。因此,我们决定开通万里汇反馈/吐槽入口。入口信息将直接传递给万里汇中国业务总监和营销部负责人。无论是吐槽、建议、批评还是表扬,无论是实名还是匿名,我们都热烈欢迎扫码填写!
(编辑:江同)
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