AMZ实战,爆料:卖家7月单量暴跌可能是亚马逊BuyBox出了Bug
AMZ实战,爆料:卖家7月份单量暴跌可能是亚马逊BuyBox出了Bug核心内容
AMZ实战,爆料:卖家7月份单量暴跌可能是亚马逊BuyBox出了Bug正文
最近,许多卖家说他们的Buy Box莫名其妙地删除了它,导致了整个7月份的销售低迷。一些卖家表示,尽管他们已经向亚马逊官方邮件反馈,但他们只收到了官方的机器人回复,甚至被告知商品将不再拥有Buy Box条件。尽管目前如此Bug已经修好了,但是对于7月份跳水的卖家来说并没有起到多大的安慰作用。
根据卖家的帖子,这个问题从7月初左右开始,但当时的影响并不广泛,但仍有以下常见问题:
·会话和页面视图数据未更新(业务报告中显示的会话为0)
·"Buy Box Wins"插件显示是破折号而不是百分比(如下图)
·Buy Box选择的折扣不再每天更新
·界面中的定价操作条件"精选优惠"百分比图呈直线
·任意指定Buy Box,而且没有轮换
·即使没有竞价对手,FBA和FBM卖家的Buy Box也会失效
·listing不再显示价格(和卖家一样恶意)
·没有Buy Box购物车结账不能添加商品
此外,一些卖家表示,从7月1日起,他们的Buy Box它似乎以精选卖家的模式运作。换句话说,在商品库存出售之前,他们的商品一直存在Buy Box。这有点像2015年9月1日的更新。但是有卖家说,这次Buy Box并没有真正锁定在大卖上listing上,但新卖家评分低,库存少。这一次Buy Box故障不止于此。虽然有人长期持有Buy Box,但也有价格更高,物流速度更慢Buy Another Way这一栏目在Buy Box下面。据部分亚马逊卖家解释说,这是因为亚马逊有时候会推广feed为了平衡卖家的环境,分为更高的卖家。但也有一些FBA卖方表示,本月初货物入库困难,因此他们猜测这也可能是亚马逊减少库存的措施。
销量大幅度跳水的原因是什么?
销量急剧下降的原因众说纷纭,卖家也在积极探索listing和Buy Box发生Bug原因。甚至有人猜测Buy Box尽管亚马逊一直在优化和改进,但算法已经发生了变化BuyBox相关算法,但对卖家的影响并不大。一些卖家指出,Buy Box变化应该从小部件的变化开始,这是一个循序渐进的过程。
但Buy Box出了Bug这是毋庸置疑的。正常情况下,Buy Box所有者都是极具竞争力的卖家,偶尔也会有小卖家得到,当其他卖家的价格更具吸引力时,Buy Box他家也会花落。这也反映了为什么有些卖家对此反应很大,而有些卖家则无动于衷,因为他们习惯了Buy Box卖家不会像一夜之间销量突然翻了三倍的卖家那样太在意。
更糟糕的是,一些卖家表示,他们遭受了亚马逊的双重打击:被告知不再有竞争BuyBox的资格。还有部分卖家表示,自己的供应链突然断裂,怀疑是亚马逊和有关品牌及物流商进行了私下协商,把他们从事业版图中“剔除”了。
但无论卖家的销量如何下降,都不如这个问题大:Buy Box算法是什么?这种不透明的规则真的有利于良性竞争和商业环境的形成吗?
卖家判定Buy Box出了Bug
做个定价智者
当销量因为亚马逊的原因出现大幅下降时,卖家应该采取更为明智的定价策略,降低价格的1%-2%试试能不能拿到Buy Box,成功后可以调回价格,卖家可以借助这种操作Sellery完成这种工具。
注意MAP规则
许多卖家在打价格战的过程中可能会违反MAP规则。因此,卖方需要有自己的计价器来帮助他们保持清醒。在避免高定价导致竞争力丧失的同时,他们也可以避免低定价造成的损失或区域供应商的丧失。
避免与大卖正面刚
有卖家表示,一些竞争对手已经成为品牌的精选卖家,在确认竞争对手不是通过正常渠道获得的BuyBox相反,当一个品牌在背后帮助操作时,它可以在库存售罄或之前通过Sellery这种工具可以屏蔽或屏蔽这些卖家。
密切关注库存
在抢夺Buy Box如果库存较少的卖家占上风,可以在对方库存快耗尽的时候发起低价猛攻。可以用Sellery实时定价系统,实现秒调价格。
找出自己的底细
如果任何准备就和其他卖家争论Buy Box如果失败了,原来的潜在客户可能会被埋葬。所以,像这样Bug当情况发生时,卖方可以做好回顾和预测,调整关键词和预算,及时实施,增加胜利Buy Box的几率。
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(编译/跨境网 揭易Xi)