运营实操,Shopee运营的核心:用户赋能与流量转化
运营实操,Shopee操作核心:用户授权和流量转换核心内容
运营实操,Shopee操作核心:用户授权和流量转换文本
事实上,我们应该从需求开始销售产品。从经济学的角度来看,用户对产品的需求取决于用户的购买能力和购买欲望。当你向用户展示市场需求巨大的产品时,用户必须愿意下订单。
显示意味着排名,我们做电子商务,产品排名非常重要。很多人刚开始这样做Shopee,产品上架后,浏览量低,不下单,这是因为产品排名低,显示和曝光特别少。
产品排名较低,流量自然较少,产品有流量,转换不一定很高,因为买家从看到产品到订单,这里也有一定的转换率。这里需要注意的需求、流量和转换率是什么?
1 需求
搜索和标签化
仔细观察,在我们的网络生活中,PC端及App几乎所有的软件和页面都有一个功能,那就是搜索功能。搜索功能有什么用?用户需求可以准确定位。
此外,许多平台,无论是社交平台、电子商务平台,还是我们生活中的一些常用软件,都会给用户标签操作。标签的作用是什么?对用户进行需求分类。
平台通过搜索、标签和各种数据获取C终端用户信息后,全员授权,点对点激活。为什么?facebook社交平台应该成为一个兴趣小组,这是一个赋予所有员工权力和标签用户权力的过程。
授权意味着什么?简单来说,用户告知需求,我们为用户解决功能问题。
赋能用户
回归电子商务,在这个行业,我们的商家要做功能解决,为谁?当然是为了用户!此外,我们还需要提供具有相应功能的产品来销售。对于电子商务来说,这实际上是一个特别简单的授权本质和销售逻辑,业务就是这样做的。
Shopee根据需要,实际上可以分为三个版本:1.0版本、2.0版本、3.0版本。1.0版本是市场需求,2.0版本是多元化需求,3.0版本是有针对性的需求。
1.0产品种类繁多,许多产品生命周期短;2.0版本需求,产品多样化,应用更多的消费场景需求;3.0版本的需求,平台会更加贴合生活需求,更具针对性,让你冲动消费。
为什么早期?shopee没有那么多的营销功能,现在有那么多的营销功能?这是因为产品多样化,需要通过营销工具来解决每个人的多样化需求。
现在Shopee约40%的产品仍然令人满意1.0所以版本的需求Shopee许多老的listing还在那里。另外,还有30%。-40满足%的产品2.0版本需求,即多元化产品,这部分产品得到平台流量的支持。
市场在不断变化,我们也应该拥抱变化。有很多方法可以理解用户的需求。当我们理解用户的需求时,我们必须尝试和理解所有可以找到需求的地方,但我们必须去相应的市场。(卖方导航栏工具:www.quxiapi.com)
2 流量
关于流量,这里说的是落地,通俗易懂。其实流量的核心是什么?我觉得是选品。
如果你找到一个产品,产品的市场份额是一个增量状态,那么你的产品必须有自己的流量;如果你找到一个产品,产品的市场份额是一个股票状态,那么你的产品,每个人都在做,你头上的流量自然很少。
竞争是关于市场份额,增量从零开始,股票从零开始到最好。毫无疑问,在增量市场竞争中,你可以获得更大的市场份额,你进入得越早,你可以抓住的市场份额就越多
那么,做Shopee,你的流量入口是什么?
自然流量
影响自然流量的因素有很多,如标题、数量、评价和产品本身的重量。在这方面,我们可以通过定期和定量的刷牙来提高产品的自然排名,并为产品获得更多的自然流量。
广告流量
利用广告为店铺产品获得更多的站内流量。Shopee关键词广告、关联广告、商店广告等广告玩法很多。
标签流量
标签是Shopee在搜索显示的一部分,卖家可以在热门搜索中看到;高重量的标签有利于产品曝光。为什么现在建议做垂直商店,因为这样的商店产品非常准确,顾客可以通过标签准确地购买产品。
活动流量
平台上的许多活动应积极参与,如秒杀活动、免运动活动、各种促销活动等,参与活动的产品可以得到更多的展示和曝光。
Shopee19年前,活动流量非常可怕有效。19年后,Shopee活动流量还可以,但转化率很低,这与平台的策略有关。
因为Shopee平台过度追求低价,导致卖家不赚钱,卖家不赚钱,不注重用户体验,导致买家体验差,因为没有人愿意亏本做生意。
Feed流量
类似淘宝的微淘,可以发帖,精准向粉丝推广店铺产品,feed若操作良好,则相当于自己的私域流量。
3 转化
说到店铺产品的转化率,涉及到很多方面。如主图、描述、质量控制、需求、店铺和差异化。
需求
店内销售的产品最好只需要产品,需求大,需要二次购买,处于可再需求的地步。此外,市场正在发生变化,需求也在发生变化多的数据网站和社交平台来了解需求。
主图
主地图与点击率有关,点击率会影响产品排名。必须做好主地图的图片,并拒绝同质化。主地图可以用广告来测试,你可以在很短的时间内用准确的单词来测量主地图的点击率。
描述
现在产品描述有模板,按模板写,突出重点。每个人都应该做,每个人都不应该尝试效果。
品控
我们必须在这里找到好的货源,注意产品质量,做好售后工作。如果有一个产品,分数一直很低,很难做到,那一定是质量不好,那么这个产品也建议从货架上删除,不要做。
店铺
需要给买家带来信任感和体验感。让我们以跨境商店和本地商店为例。为什么跨境商店不如本地商店好?因为跨境商店在及时性、售后服务、质量控制等方面的服务不如本地商店好。
差异化
为什么别人选择你?你和别人的产品有什么区别?你抓住了买家的痛点是什么?你的产品评论不实用。你能从中学习吗?你告诉买家什么?我们应该善用尖叫法,创造产品的声誉。
最后,当我们看需求、流量和转化时,不难发现需求是流量的基础,只有有需求才会有流量,而转化是我们的最终目标。
(来源:Shopee知识局)
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