跨境思维,18种快速提高外贸独立站或跨境电商网站转化率的方法和思维
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你的网站获取流量很好,但如果这些流量没有转换,那几乎没用。
本文将总结39种提高独立站转化率的战略,让您的访客采取行动,无论是填写表格、提交电子邮件、购买还是完成查询。
提示:以下提高网站转化率的方法只是一个大纲建议,其中许多可以扩展成一个大话题。
01 在表格中尽可能少地包含需要填写的内容
当需要在电子邮件选择表中提供信息时,尽可能少地需要提供必要的信息。虽然你希望访客能填写100个内容,但现实是你让访客填写的东西越多,你设定的门槛就越高,结果就是提交的人越少,转化率就越低。
marketingsherpa做了一个A/B测试,结论是:多使用表单字段,转化率降低11%。是的,现实是如此残酷。
02 加保证
我们经常在独立站看到这里提到的保证Guarantee。
这包括购买产品的退款政策(包括无理由退款或有条件退款)。简而言之,当访客在你的独立站看到它时Guarantee他们会对信息感到非常安全,因此增加的销售额通常任何回报。
因此,如果您确实有退款政策,请在独立站的重要位置增加粗加红。
03 使用那种生动的动词
在测试不同的行动号召时,尝试使用行动语言来刺激访问者采取行动,例如,grab yours”,”reserve your seat”,“Go get a free sample today”。
04 用户好评
这里客户的好评是英文的testimonials。
testimonials它可以降低访问者在你的独立站或跨境电子商务网站上做任何事情的风险,因为它提供了一个真正的社会证明,外国客户非常相信它。
您可以在您的产品登录页面和您的电子邮件登录页面上使用这些testimonials。
提示:你必须有意识地收集这些testimonials,比如有客户很喜欢你的产品,你可以顺口说一句:If you could please write a testimonial for us (we want to post that on our website),we will really appreciate it for that,short or long is fine,just some of your feeling.
05 清楚地说明了您的产品或服务的好处
这里的优点是benefits,而不是写很多features。关于benefits和features建议你用101个产品实例告诉你如何区分外贸独立站文案中的功能和好处— Features vs. Benefits通过对比 和 Features和Benefits,避免外贸独立站/跨境电商独立站文案陷入自嗨模式
列出您产品的特点(feature)固然重要,但更重要的是要告诉潜在客户你的产品将如何帮助他们或解决他们的问题。
06 一定要注意你的标题
你的标题可能是你的独立站或登陆页面中最重要的元素。在为那些重要的页面选择标题时,你可能至少有10次头脑风暴。
此外,随着时间的推移(如半年或一年),你应该重新评估你独立站页面的标题,优化你应该优化的,重写你应该重写的。
07 放置会产生转换的元素C位
在独立站或跨境电子商务网站的网页上,如果表单等会产生转换的元素,call to action按钮,然后把这些东西放在独立站的明显位置,以达到最佳效果。
不要害羞,把这些元素都放在页脚上。
08 使用视频你的品牌人性化
在独立站主页或Landing Page添加一个简单的视频来显示你的品牌背后有一个真实的人。
09 为点击付费广告创建特殊登录页面。
如果你用AdWords或其他形式PPC广告(pay-per-click ads),所以一定要把这些访问者送到一个特殊的登录页面,而不是你的主页。
当然,一些外贸独立站在一开始就考虑到了这一点,他们有意识地把它放在一边homepage做成类似Landing Page如果页面已经有了这个策略,那就把PPC送到你的独立站首页没问题。
10 显示订阅者或社交媒体追随者的数量
就像testimonial同样,在独立站添加社交证明(social proof)有助于游客降低风险,提高转化率。
所以你可以subscriber或social-media follower当然,如果你在,大方地显示数量Twitter或Facebook只有10个followers,所以不要显示。
请记住:不要自己加几个零,因为对方可以轻松去你的social network看到你到底有多少follower。
11 将强烈而清晰call to action在你独立站的每一个内容中
让你的读者清楚地知道你想让他们下一步做什么,无论是点击按钮,阅读博客文章链接还是填写表格。
12 推荐相关产品
您需要将相关产品或内容链接放在每个产品或文章下,即我们经常看到猜猜你喜欢什么或也许你对这些文章感兴趣。
这样做的好处是增加访问者在你的独立站或跨境电子商务网站上的时间。
13 显示产品库存
如果您的产品是有形产品,请在产品描述中包含剩余库存stock numbers,例如:Order now … only 3 left in stock,这个数字可以激发顾客的购买欲望。
14 减少炒作
许多外国消费者非常聪明,他们不容易被炒作文案所迷惑。所以一个务实的方法是放弃炒作,专注于写清晰和令人信服的文案,帮助你的访客做出购买决定。
15 测试你的call to action变化 按钮
你的 “buy now”或 “order now由于位置、颜色和大小的不同,按钮可能会有很大的不同。
测试几个变化,看看哪个性能最好,然后使用转化率更高的。这种测试需要长期和有计划的进行。
16 准确告诉访客他们会得到什么
为独立站访客提供他们需要了解你产品的所有详细信息。有什么特点features和优势benefits?它是什么样子的?可能的用途是什么?谁会从中受益最大?如何交付?
17 包括一个明确的价值主张
告诉潜在买家你的产品有什么特别之处。与市场上其他同类产品相比,它有什么区别和优势?
Value Propostion是一个很大的话题,建议阅读:[Value Proposition 价值主张]-如何告诉访客你想从外贸独立站/跨境电商独立站得到什么?
18 给你的访客隧道视觉 tunnel vision
在创建独立站着陆页时,删除任何可能会分散访问者注意力的东西,比如:导航栏,其他CTA,等等。
你的登陆页面应该100%让你的访客采取具体行动。
(来源:四两网) 以上内容属于作者个人观点,不代表跨境网的立场!本文经原作者授权转载,转载经原作者授权同意。