进口电商,洋码头十周年发布“三新战略”:新市场、新营销、新标准
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8月17日,重庆市商务委员会副主任王觉、渝中区人民政府副区长邓光怀出席会议并致辞。渝中区政协副主席彭洪森和渝中区有关部门领导出席了会议。
从2010年正式成立到2020年,站在十周年的关键节点,洋码头发布了新市场、新营销、新标准的三新战略
此外,在新闻发布会上,洋码头还回顾总结了过去十年的海外网上购物行业,并向行业同行、黑色星期五、平台买家和海外网上购物消费者致敬。也希望通过发展三四线城市,深入培育营销和流量效率,提高用户体验,充分满足海外网上购物用户的多元化和个性化需求,引领海外网上购物行业走向未来十年。
重庆商务委员会副主任王觉在演讲中表示,海外码头是中国海外网上购物领域的领先企业,拥有十多年的海外网上购物平台发展经验,海外码头进入重庆,带来许多品牌企业在雨中,将进一步缩短全球好东西与重庆,甚至中西部消费者的距离,将进一步加强重庆与实际的联系。
(重庆市商务委员会副主任王珏)
十年海淘路,让世界看到你我
2010年,洋码头正式成立,坚持买手制C2C该模式通过买家扫描商品和海外直邮提供更丰富、更多样化的海外商品。目前,洋码头平台拥有8万多名认证买家,覆盖全球6个大陆83个国家,每天购买80万多件商品,用户8000万,覆盖中国627个城市,成为整个跨境电子商务行业唯一的独立跨境电子商务企业。
回顾过去10年,在消费升级的浪潮下,跨境电子商务行业经历了2015年的爆炸性增长,也经历了2016年48税收改革造成的悬崖式熔断。最后,以2019年天猫国际并购网易考拉为标志。
在过去的10年里,外国码头坚持差异化平台运营,从图形直播扫描工艺品到海外网上购物直播,向中国海外网上购物消费者展示真实的购物场景,让中国消费者真正开阔视野,接触世界,发现世界,创造黑色星期五,成为全国购物嘉年华,从第一年销售超过1000万到2019年黑色五116秒,外国码头和黑色五不断刷新记录。
在新闻发布会上,外国码头的老用户武汉露露分享了多年来与外国码头的故事。我每天早上睁开眼睛,打开外国码头,而不是刷而是打开外国码头APP,从扫货神器看图文直播到现在看海淘直播,除了买自己喜欢的商品,还买了其他平台买不到的 ‘眼界’。
(洋码头用户武汉露露)
从一个人在海外扫货到现在的小团队,从早期的图文直播扫货到镜头直播卖货……在过去的10年里,8万多名外国码头买家也与外国码头一起成长,不断进化,获得忠诚和日益增长的销售,外国码头高级买家嘉敏在东京在演讲中说 外国码头不同于所有平台,这不是一个使用我们的平台,而是一个与我们共同发展的平台
(洋码头平台买家佳敏东京尤利荣)
在过去的十年里,海外码头一路迭代、演变,始终践行着引领中国消费全球化和跨境电子商务产业发展的使命。为了满足海外网上购物用户更个性化的需求,更好地改善用户体验,新的海外码头将以其新的市场、新的营销和新标准的三种新战略走向更广阔的未来。
【新市场】洋码头新零售首店落户重庆,提出“百城千店”计划
在中国新消费力量的推动下,传统零售市场的价格歧视和流通障碍正在被打破。同样,随着跨境电子商务逐渐规模化、标准化,未来的市场前景也不容低估。 易观副总裁娄阳在新闻发布会上说。在市场背景下,在消费升级的推动下,消费者的消费需求也在不断扩大。90年代后和三、四级市场的新消费力量正在上升,对海外商品的需求越来越多样化。
洋码头基于政策、市场和自身能力的全方位思考,将于2020年推出线下新零售。通过与地方政府的合作,计划在三年内在100个城市开设1000家线下门店2-3亿三线城市新兴消费者完成流量闭环和场景闭环。
(洋码头新零售战略重庆第一店)
据悉,洋码头新零售店将采用自营 平台的商业模式和线上授权线下线下反馈的分销模式,覆盖京津冀、长三角、珠三角、渤海湾、辽中南、西南六大城市群,为三四线城市的新兴消费者服务。
在商业模式方面,新的外国码头零售店形式将包括2000平方米的旗舰店、800平方米的体验店和400平方米的社区商店。旗舰店由外国码头建设,主要位于省会城市知名商业区,引进全球现场直播、体验中心、新产品发布等创新形式,结合大量触摸屏和新零售技术;体验店和社区结合旗舰店布局,未来主要在三线及以下城市开放,满足细分地区的消费习惯和需求。
在这次新闻发布会上,洋码头宣布首家线下门店落户重庆,并与重庆渝中区政府举行了现场签约仪式。洋码头CEO曾碧波表示,重庆洋码头的业务落地也将分为三个阶段:第一阶段(2020)西南总部落地重庆,开设旗舰店;第二阶段(2021-2023)重庆旗舰店开业,宣布重庆约20家体验店计划及周边城市(成都、昆明、贵阳、西安、兰州、南宁)布局,实现100多家店铺;第三阶段(2024年)实现旗舰店、体验店、社区店、特许经营店等155家以上店铺(店铺形式)。
作为一带一路等国家战略的重要城市,重庆具有广阔的消费市场和交流的自然优势。重庆在解放碑、观音桥等国家知名商业区和在线交易量方面都具有重要的地位和独特的代表性。在新消费领域的独特优势下,第一家外国码头线下店落户重庆,旨在瞄准西南市场,正式开启新零售战略的序幕。
据洋码头CEO曾碧波透露,洋码头新零售战略目标是按实验、拓展、复制三个步骤实现百城千店计划,即在100个城市开设1000多家线下门店,其中100个城市是自营门店,辐射周边城市选择加盟。2020年中,首批门店开业,下半年中心城市全覆盖,2021年开业。
【新营销】洋码头推出全民直播计划 打造1000过亿的买家主播
2020年作为直播和短视频带货的风口之年,也是洋码头未来布局的重要组成部分CMO蔡华表示,洋码头推出全民直播计划 打造1000个直播超过1亿的买家主播APP改版,让直播元素无处不在,让买家想随时随地播出。此外,洋码头还希望通过流量分发,让直播交易量冲击50%GMV占比。
(洋码头CMO蔡华)
洋码头CMO蔡华透露,洋码头海淘直播间具有“高客单”、“高复购”、“高吸粉”和“高转化”的特点,直播间客单价超过1200元,新客当月复购率高达45%,V4(铂金)等级以上70%,直播订单转化率高达16.8%。
据报道,外国码头工作室有许多特色类别,如海外古董买家和国内知名二手奢侈品机构,从东南亚、东欧珠宝玉、蜡琥珀、北美、欧洲、日本、韩国等全球时尚买家,具有多样化、全球特色,让中国消费者真正开阔视野,接触世界,发现世界。
此外,今年的洋码头将通过短视频 网络名人达人的深度合作,进一步扩大流量,与头部合作MCN组织合作,使用短视频+网络名人,打造自己独特的网站互动营销模式,实现多元化、场景化、全球化的直播场景,以买家在海外购物现场直播的形式推广,实现人、商品、领域的同时展示,交付中国互动海外消费场景。海外码头旨在通过原创的全球海外网上购物场景视频直播,形成完整的商业闭环。
作为新兴的营销风口,洋码头同样会对短视频及直播行业进行更多的研究,创设适合洋码头且更有新意的多种玩法,形成具有洋码头特色的专属直播营销风格。
【新标准】奢侈品护航计划,提出新的服务标准
洋码头始终重视每一位消费者的切身权益。在本次新闻发布会上,洋码头推出了平台识别服务和奢侈品护航计划。
据报道,外国码头平台上的所有买家都支持奢侈品护送服务。下单后,用户可以选择奢侈品护送服务。买方将首先将货物发送到外国码头识别服务中心进行商品识别。外国码头评估师收到货物后,将首先判断外观缺陷,然后外包装材料、品牌标签、印刷工艺、荧光反应、底标印刷数据、硬件结构、折射率、标签等18个检验过程进行拆分检测,最终判断货物是否为正品。
完成评估服务并确定为正品后,洋码头将通过商品防撕防伪贴纸、护航专用包装盒、证书唯一数字准确控制,利用物联网、云、大数据等高科技技术,建立商品独家识别系统,通过京东物流向消费者。
到目前为止,洋码头识别服务已经覆盖Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等数百个国际知名品牌,超过10万个Sku包包、腕表、服装、鞋履等类别。
据报道,洋码头评估中心根据不同类别匹配多名行业高级评估师,具有中国检验集团资格认证和国家检验专业背景人才。通过多年的实践,总结了100多个国际品牌的不同类别,并利用大数据分析不断优化商品检验技术。
此外,洋码头还与中检集团携手,Intertek天祥集团、SGS通标等国内外认证资质检测机构长期合作,共同确保每个商品的鉴定结果并致力保障消费者利益。
在新闻发布会上,洋码头还与中国检验集团、京东物流签署了战略合作协议,共同授权平台商品,确保评估结果的真实性和可靠性,确保商品质量和分销效率,全面护送和确保消费者体验。
以上内容仅代表作者的个人观点,不代表跨境网的立场!(编辑:江同)
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