运营实操,账号遇到审核不知该怎么办，看完之后长知识了

操作实际操作，账户遇到审核不知道该怎么办，阅读后长知识的核心内容

                                                                                               

操作实际操作，账户遇到审核不知道该怎么办，阅读后长知识文本

   

   

   

   上半年亚马逊投资季已经过去，很多新手卖家在注册亚马逊店铺的过程中并不是很顺利。如今，随着平台规则的日益严格，注册账户的审计逐渐成为常态化。虽然不能说100%会遇到审计，但是新注册账户遇到审计的概率越来越大。很多小白卖家第一次遇到审计都不知道该怎么办。今天，我将带你了解我们在注册账户过程中会遇到什么审计。

   

   遇到审计账户，在您登录卖方背景时，会有详细的背景提示，提示账户已停止，然后我们将首先了解账户停止的原因。

   

           

   

       

   

   点击绩效下面的绩效通知栏，可以看到亚马逊发送的所有官方绩效通知邮件▼

   

           

   

       

   

   在上诉之前，先看清楚遇到了什么审查▼

   

           

   

       

   

   点击上诉跳转提交审核材料界面▼

   

           

   

       

   

   按要求提交信息后，有时候等待时间会比较长，因为亚马逊每天都有无数的邮件，需要一定的时间来处理。

   

           

   

   注册账户的第一级是一审。如果一审未通过，则无法进行后续操作。

   

           

   

   提交信息后，您将看到以下页面，然后关闭页面。通常情况下，相关团队会在两个工作日内通过电子邮件通知您一审结果。当然，您也可以在两个工作日后登录亚马逊卖家的注册电子邮件和密码，查看一审结果。如果你能正常进入卖家管理的背景，而不是一审页面，这意味着一审通过，注册成功！

   

       

   

   (一审通过)

   

           

   

   但如果你仍然不能登录后台，上图中的绿色提示变成红色，如下图所示，这表明你没有通过一审。

   

           

   

           

   

       

   

   (一审未通过)

   

           

   

   一审失败，麻烦大！因为一审的通过率很高，只要信息是真实的，不要踩那些不应该踩的坑，通常，基本上是可以通过的。然而，在一审中，我们不必太慌乱，首先检查提交的信息是否有问题，然后判断如何处理。通常的错误操作是：

   

           

   

   1.黑白扫描件 上传

   

   2.照片或扫描件缺边缺角，文件的四个角都没有拍进

   

   3.提供的文件不是原供的文件不是原图或模糊

   

   4.提供的文件是屏幕截图，而不是原始文件

   

   5.曾使用PS 编辑或制作编辑器提供的文件

   

   6.提供的文件不在有效期内或即将过期

   

   7.输入的信息与提供的文件信息不一致

   

   8.多页文件未合并到文件中上传(身份证正反面需分别上传)

   

   上述任何错误都可能导致一审失败。确定原因后，此时应写一份POA(行动计划)增加审核材料，提交相关团队审核。

   

       

   

           

   

       

   

   (亚马逊二审邮件)

   

   如果你收到亚马逊的官方邮件，提到你需要在90天内提交水电网络媒体账单，那就是二审

   

   在上述电子邮件中，我们可以清楚地看到亚马逊为我们指出了账户审计的方式，即90天内的水电网络媒体账单，以证明卖方的实体是真实的。账单的具体要求是：

   

   1.账单必须真实有效且未修改。这主要是为了警告卖方不要使用伪造的账单进行审查。这时，一些卖家会说我以前用过PS账单也通过了审核。事实上，这是一个有一定概率论的问题。总会有一些鱼漏网。千分之一的概率可以侥幸通过审计。如果你不那么幸运，你只会浪费一套信息，所以建议你不要动脑筋。

   

   2.账单必须在90天内，也就是说，卖方基本上无法提前准备，只能在审核后找到打开账单的方法。这也是亚马逊验证卖务地址的及时性的原因。

   

   3.只有四种类型的账单被接受。一些卖家正在询问他们是否可以提交信用卡账单。答案是否定的。以前，信用卡账单曾列入审计账单清单。但现在，亚马逊只接受四种国家公共机构的订单，即水费/电费/网费账单/天然气。亚马逊不接受其他类型的账单。

   

   4.账单的地址需要与您注册亚马逊商店的营业执照相同。只有这样，亚马逊才能确保您的注册信息真实可靠。

   

   5.卖方提交的账单格式只能是pdf，png，gif，jpg四种格式。四种格式的账单见，四种格式的账单可以是彩色照片或彩色扫描件。视频或图片截图无法通过审核，黑白图片无法通过审核。以上是卖方账单的具体要求，也是很多卖方能否顺利通过审核的关键。必须按照官方要求提交。

   

           

   

   这里还有一个重要的问题。没有账单怎么办？

   

   众所周知，亚马逊平台上有很多小卖家。许多营业执照没有实际地址。二审时，无法提交营业执照水电网媒体账单

   

   如果不能提交营业执照的水电网媒体账单，可以在后台填写办公地址，填写居住地址，提交居住地址账单也是可行的。

   

   注:营业执照地址和居住地址必须在同一个城市。

   

   或者出于某些原因以上两个地址的账单我都拿不到，这个时候最简单的方法就是重新拉一条网线从而获取网络账单。

   

   欧洲站的KYC有两种触发条件，被动触发和主动触发。

   

   在欧洲站账号注册后24小时内被动触发KYC接收邮件：

   

       

   

   而主动触发就是在账号注册下来后的24小时内没有触发KYC此时可主动联系亚马逊审核团队提出审核KYC审核

   

   为什么要急着去做？KYC审核？

   

   在欧洲站KYC如果在后期店铺的正常销售过程中遇到，审核是每个账户都需要跨越的障碍KYC亚马逊将暂时收回你对账户的销售权限，这将给你的利益造成巨大损失。

   

   提交审核材料后，收到亚马逊回复此类邮件，说明您的投诉被拒绝:

   

       

   

   （KYC审核失败)

   

           

   

   当我们收到这样的电子邮件，说验证过程没有通过，需要重新启动验证过程时，我们有四种方法:

   

   1.可直接回复此邮件

   

   2.在亚马逊后台主页上看到一个红色的框架，点击重新激活您的帐户

   

   3.在后台-设置-账户信息-身份信息

   

   4.或者单击邮件中的链接并选择我的账户-操作 账户验证

   

   亚马逊平台的政策非常严格。在这个过程中，你会遇到各种各样的审计，如账户关联、侵权投诉等.....都需要小心处理。

   

   (来源:跨境小波儿)

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载，转载经原作者授权同意。