旺季,节日旺季多源吸客,加拿大零售商增网上宣传
旺季,节日旺季吸引多源客户,加拿大零售商增加在线宣传的核心内容
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跨境网络从《星岛日报》12月1日的报道中了解到,加拿大零售商在黑色星期五至圣节前夕的节日购物旺季花费数百万元进行宣传,以吸引消费者慷慨解囊。机、电视广告和商品目录等传统宣传媒体,投入更多资源吸引网上购物者。
市场宣传机构Bensimon Byrne首席创作主任兼合伙人David Rosenberg指出节日购物旺季竞争激烈,零售商想在网上传达信息,在那些地方钓鱼就去那些地方钓鱼。
12月销售成为零售业的关键
Colliers International研究预测,今年12月,加拿大零售额将达到468亿元,比去年同期增长5%。因此,传统节日旺季已成为零售商生存的重要时刻。
赛仕软件(SAS Institute)零售实务执行顾问Lori Schafer指出,利用Facebook、Google广告、twitter及Instagram社交网站宣传费用明显增加,平面、电子媒体广告、商品目录等传统宣传方式的费用明显减少。
图书礼品零售商Indigo Books & Music例如,年终购物旺季销售占年销售额的40%,同期营销预算也占年相关费用的40%。Indigo优先考虑电子邮件、社交媒体和搜索引擎的更多宣传预算,但保留最常用的联系客户的方式:礼品指南。Indigo与去年相比,今年印发了250万本指南。
新颖的推广方式有风险
西捷航空(WestJet)去年,我们推出了创新的宣传技术,向登机乘客询问他们的心水礼物,并在登机时发送礼物,拍摄过程并将片段放在互联网上。相关片段观看300多万次,宣传效果大。大型零售商Sears为电子邮件通讯名单上的客户提供个性化的折扣,并在报纸上发一天的折扣。
为零售商推出大型新颖的网络媒体宣传策略,Rosenberg指出这些攻势要花很多钱,大部分可能无法获得预期效果,零售商可能需要承担重大风险,所以把宣传预算放在恒之有效的社交媒体上,或者更安全、更明智
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