订单,Joom平台合并和拆分订单问题：合并线下线上订单介绍

订单,Joom平台合并拆分订单：线下线上订单合并介绍核心内容

                                                                                               

订单,Joom平台合并拆分订单问题:合并线下线上订单介绍正文

   

       

   

   合并拆分订单

   

   拆分订单

   

   如果用户在订单中订购多个超大或超重产品，卖方不能使用包装配送，因此他们希望多次发货，则需要在订单页面上标记订单的物流跟踪号之一，然后与卖方的帮助部门合作（merchant@joom.com）联系并提供订单号和额外的物流跟踪号。Joom工作人员将手动添加额外的订单跟踪号。

   

   注意事项

   

   -网上发货订单无法拆分。

   

   -如果卖方将订单分成几个交付，但未联系卖方帮助部门报告情况，平台可以取消订单或接受用户的退款要求。

   

   合并订单介绍

   

   如果同一个客户下了多个订单，卖家想一起发给他，那么这些订单可以合并。

   

   合并线下订单

   

   ——收件人的地址必须是同一个。Joom该平台有权取消不同的收货地址，但使用相同的跟踪号订单，因此卖方在发货前应仔细检查物流信息。

   

   -合并订单数量不受限制

   

   中国、日本和韩国的卖家：

   

   合并线下订单时，物流渠道根据单个订单的初始金额确定。

   

   示例

   

   1. 卖家想合并几个自己的金额$5将订单发送给客户。即使这些订单加起来超过5美元，卖方也可以继续使用平邮渠道发货，而无需使用注册方式。

   

   2. 卖家想分别合并几个自己的金额$5以上和$5以下订单。由于合并订单中有需要注册发货的订单，卖方只能选择注册渠道发货。

   

   合并在线订单

   

   请注意：Joom物流仅适用于中国卖家。

   

   如果 想合并网上发货订单，卖方可以使用CSV文件或者ERP系统无法单独使用后台订单页面进行操作。

   

   注意事项

   

   -只能合并同一用户的订单

   

   -只能合并同店的订单

   

   -最多合并4个在线订单

   

   -系统根据合并后的订单金额匹配在线物流渠道。

   

   示例

   

   俄罗斯客户下了两个订单，第一个订单$1.5，第二单$4。

   

   如果只看单个订单的初始金额，就需要使用这些订单Joom物流平邮和简易挂号渠道。

   

   但如果卖方合并了这两个订单，在线订单总额就会变成$5.5，因此，在选择发货方式时，系统会自动匹配挂号渠道。

   

   如果卖方成功合并多个订单，所有订单的页面将显示相同的物流提供商和跟踪号码，所有订单信息将在生成的面单上。成功合并的在线订单表如下。

   

       

   

   Joom API：合并在线订单

   

   相关API文档：https://docs.merchant.joom.com/order/POST_order-fulfill-online

   

   请求示例：ids=AQ6N4&ids=BQ6N5&tracking_provider_id=1523962037711115092-69-61-709-871101089

   

       

   

   相关链接:《Joom为什么订单金额与产品价格不同？怎么看？Joom订单折扣金额？