订单,京东海外平台售中监管：订单跟踪&发货提醒详解

JD.COM海外平台销售监管:订单跟踪&发货提醒详细说明核心内容

                                                                                               

JD.COM海外平台销售监管:订单跟踪&发货提醒详细说明正文

       

   

   京东海外平台销售监管

   

   售中

   

   (1) 订单跟踪

   

   京东平台全程跟踪每个订单。

   

   JD.COM海外平台规定，商家必须在客户下单后7天内安排发货。逾期未发货的，由客户投诉，由客服团队仲裁，影响买家的购物体验和店铺水平。

   

   为保证订单的正常支付和结算，商户需要在客户下单并付款后，请按要求规范交货操作流程。

   

   (2)发货提醒

   

   一旦超过，商家必须在客户下单后7天内及时安排发货24H商家每天都会收到手机短信提醒，直到商家发货，短信提醒才终止。

   

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