盘点,盘点亚马逊2019年的10大数据
盘点2019年亚马逊十大数据核心内容
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1994年,贝佐斯辞去了工作,在车库里创办了亚马逊。1995年,第一件商品在亚马逊网上开售——一本书。在推出的第一个月,亚马逊已经向全美50个州和45个不同国家的人们销售了图书。在30天内,它每周创造了2万美元的销售额。
自亚马逊成立以来,它一直是主流的在线零售商,并已成为一个家喻户晓的名字。
通过开发新产品、收购和提供不同的服务,亚马逊继续扩大其客户基础,并继续增长。亚马逊扩大了目标市场,并试图覆盖尽可能多的客户。随着网上购物越来越受欢迎,人们几乎可以从亚马逊买到任何东西,无论是日常用品还是季节性礼物。
因此,如果你有在亚马逊上销售的想法,或者你需要一些灵感来建立自己的电子商务业务,这些亚马逊统计数据可能会给你一些意见。
以下是亚马逊2019年需要了解的十大统计数据。
1、亚马逊人气
亚马逊的人气毋庸置疑。2019年3月有1.4521亿移动用户访问了亚马逊的应用程序(Statista,2019),沃尔玛每月的移动应用程序用户仅为7645万。
手机购物越来越受欢迎,这可能是因为购物应用程序致力于为客户提供无缝的体验。网上购物变得如此简单,这增加了客户可以随时购买他们最喜欢的产品的事实。网上购物不需要坐在台式电脑前。另一个有利于亚马逊的因素是它与客户建立了牢固的关系。
考虑到这些因素,亚马逊成为美国主流的移动零售网站并不奇怪。2018年9月,6300多万用户通过移动设备访问亚马逊网站,使该平台成为移动设备在线访问者最喜爱的平台。
客户信任亚马逊
基于对2000多名美国客户的调查,89%的买家认为他们更有可能从亚马逊而不是其他电子商务网站购买产品(Feedvisor,2019)。98%的人每天或几乎每天都在亚马逊购物,99%的人每周在亚马逊购物几次。
赢得客户的信任是公司或品牌成功的垫脚石。亚马逊和客户建立的信任是基于一致和透明的产品体验。亚马逊赢得了我们的信任,因为它按时、完整地把我们想要的产品放在同一品牌的棕色盒子里
因此,如果你有一个品牌或企业,你应该考虑发展客户关系,这将帮助你赢得更多的客户。在网上购物的时代,你可以通过关注真实和清晰的产品信息来为你的客户提供一致的体验。该品牌应专注于提供正确的内容,鼓励评论,提供高质量的客户服务,并与受众建立信任,这将帮助客户长期信任您的品牌。
3、亚马逊Prime会员数
亚马逊的Prime会员计划继续影响越来越多的在线消费者。据估计,美国有1.03亿亚马逊Prime2018年6月,用户超过9500万(Statista,2019)。
Amazon Prime它是亚马逊提供的付费订阅服务,计划于2005年启动,并在国际上使用。订阅服务包括免费两天或更快的配送服务、音乐和视频流,以及许多其他额外的好处。亚马逊在美国Prime最受欢迎的会员类别是电子产品、服装、家居和厨房用品。有趣的是,Amazon Prime会员比非会员更积极。在2019年2月的一项调查中,20%的亚马逊Prime会员们说他们每周在亚马逊购物几次,7%的人说他们几乎每天都在购物。
显然,亚马逊尽最大努力确保它Prime会员舒适的购买体验,也通过频繁的方向Amazon Prime在订阅中添加更多能来实现这一点。
4、亚马逊产品范围
每当消费者需要在网上购买他们认为在其他地方找不到的产品时,他们就会向亚马逊寻求帮助。消费者相信亚马逊会满足他们所有产品的需求,因为他们认为亚马逊有大量的产品。截至2019年4月,亚马逊拥有1192851种产品(Scrapehero,2019)。
亚马逊最大的类别是书籍,包括4420万种产品。其次是电子产品(1010万),家庭和厨房(660万)排名第三。亚马逊的旅程始于书籍,但随着时间的推移,它逐渐扩大了其产品组合,几乎包括所有类别。
亚马逊的长期使命是帮助客户找到他们可能想在网上购买的任何东西。因此,亚马逊的目标是在不同行业销售尽可能多的不同产品。虽然这对亚马逊来说是个好消息,但对其竞争对手来说并非如此。
5.亚马逊最受欢迎的产品类别
在所有产品类别中,电子产品类别是亚马逊用户最喜欢的产品类别。44%的美国亚马逊购物者通过亚马逊购买电子产品(Feedvisor,2019),其次是鞋服和珠宝,分别占43%和39%。
亚马逊一直致力于在平台上增加其产品和类别的覆盖范围,这意味着它仍在增长,以吸引新的客户和不同的利基市场。亚马逊提供的多样化产品是其核心优势之一,这有助于它在竞争中突出自己,也是为什么这么多其他公司难以达到同样的成功水平。
6、亚马逊Prime会员打破纪录
亚马逊一年一度的全球购物活动作为一个零售假日而受到关注。2018年亚马逊Prime Day在此期间,消费者购买了1亿多件商品(CNBC,2018)。亚马逊将2019年Prime Day描述为亚马逊最大的,专为的Prime2019年7月15日,会员举办的全球购物活动为期两天。
亚马逊推出Prime Day庆祝亚马逊成立20周年。亚马逊是第一个Prime Day它旨在取代黑色星期五为期一天的销售日Prime Day它也逐渐被引入美国以外的其他国家。现在,加拿大、英国、西班牙、墨西哥、日本、意大利、印度、德国、法国、中国、比利时、奥地利、澳大利亚、新加坡、荷兰、卢森堡和阿联酋的买家都可以参与。
Prime会员可以在Prime Day享受智能电视、耳机、亚马逊Echo、智能手机、家居用品等产品的折扣。亚马逊Prime Day它的持续成功越来越受到网上购物者的欢迎。
7.使用亚马逊的设备
虽然科技世界越来越适应移动设备,但亚马逊买家在购物时仍然更喜欢台式电脑而不是移动设备。67%的买家更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑购物(CPC Strategy,2018),相比之下,24%的买家更喜欢使用移动设备购物。这一统计显示了美国在线消费者在亚马逊购物时使用的设备类型。
亚马逊Echo利用率最低。为什么会这样?亚马逊的数据能告诉我们网购的未来是什么?
首先,不同年龄段的人对设备有不同的偏好。35岁及以下的人显然更喜欢移动设备,而55岁及以上的在线购物者更喜欢使用桌面或笔记本电脑设备。另一件需要注意的事情是,统计数据指出了基于购买行为的设备的使用。
但其他研究表明,购物者更有可能浏览手机,并在桌面上购买。因此,当谈到在线购物的未来时,移动设备将继续是亚马逊买家之旅的重要一步,帮助他们顺利地从浏览阶段过渡到购买阶段。此外,亚马逊目前也在这里AR对应用程序更新的投资满足了消费者更快的购买速度(如信用卡购买)的需求。
8.亚马逊每分钟的销量
来自世界各地的数百万中小企业正在与亚马逊合作。平均而言,美国的中小企业每分钟销售4000多件商品(亚马逊,2019)。有趣的是,亚马逊全球商店销售的商品中有一半以上来自中小企业。
可以肯定地说,亚马逊为中小企业的蓬勃发展提供了巨大的机遇,通过亚马逊商店销售的中小企业在全球创造了约160万份就业机会。为了鼓励和帮助中小企业在亚马逊商店蓬勃发展,亚马逊还举办了各种活动来教育卖家。这包括亚马逊学院在欧洲各地(Amazon Academy)专为使用的活动FBA服务企业举办Boost Conference,以及美国各地新的销售合作伙伴峰会。新的销售合作伙伴峰会是一系列六次会议,旨在帮助卖家在亚马逊商店发展业务。
9.亚马逊平台卖家数量
目前亚马逊有250多万卖家(Marketplacepulse,2019)。亚马逊上大约有2.5销售额超过100万美元,销售额超过10万美元。
,每年有100多万新卖家加入亚马逊,即平台上的大部分销售是由少数卖家创造的,这意味着亚马逊的顶级卖家应该对平台上的总销售负责。虽然只有少数企业有很大的销售份额,但这并不意味着小卖家不能成功。亚马逊提供了大量的资源来优化小卖家的商店,以取得成功。
更重要的是,亚马逊平台似乎在增加其影响力,但在线消费者甚至零售商都没有注意到这一点。亚马逊过去经常因为破坏零售业务而受到批评,这可能是它选择为平台卖家创造大量就业机会的原因。
10.买家访问亚马逊以获得灵感
23%的在线购物者会首先在亚马逊上寻找灵感,而没有购买特定产品的想法(Episerver,2019)。
了解买家的购物之旅有助于在线品牌和零售商制定相应的策略。如果在线零售商知道,当他们不考虑购买什么特定的产品时,很多人会在互联网上寻找灵感,那么他们可能会影响买家。亚马逊或Etsy平台仍然是网上购物者的热门接触点,他们不打算购买任何产品。此外,谷歌也是网上购物的主流目的地。
但消费者在网上搜索时更喜欢亚马逊和谷歌,这可能会让品牌和零售商感到恐慌。但企业可以与这些趋势合作,造福自己。虽然强调价格和产品特性很重要,但品牌不应仅限于此。他们应该试图鼓励在线消费者购买有价值的信息,制消息。公司可以采用内容营销方法,以满足消费者基于在线购物频率的独特心态。公司可以通过独特的促销活动联系在线买家,如根据消费者的位置进行独家促销活动。
总结
阅读了这些亚马逊统计数据后,可以肯定地说,亚马逊将继续存在。这是一个为各行各业的卖家提供机会的平台。建议您使用这些亚马逊统计数据来充分了解该平台,以便在未来几年拥有必要的工具,以最大限度地发挥您在亚马逊平台上的影响力。
(来源:行走飞机耳)
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