旺季,“黑五网一”临近,出口电商卖家要关注这3大趋势
旺季,黑五网一临近,出口电商卖家要关注这三大趋势的核心内容
旺季,黑五网一临近,出口电商卖家要关注这三大趋势
随着年终假日购物销售进入冲刺期,2019年圣诞购物季的商机越来越显著。因此,以下将根据假日购物季的市场特点和用户需求,盘点三个高效、易操作的营销指南。
1.点击提货将促进最后一分钟的购物
网购,店内提货——这里叫点击提货,更容易吸引消费者在最后一分钟完成购买。
在过去,线下圣诞前最后一分钟的购物体验是一件麻烦的事情:找不到停车位、翻遍半空的货架、寻找适合作为礼物送人的商品,最后还要排队付款。点击提货已经消除了其中的几个痛点。
因此,在2019年12月14日常规交货截止日期后,我们可能会看到圣诞销售的增长(其中一些是由于电子商务在线零售)。
这一趋势可能会引起中小型在线零售商的担忧,因为一些消费者可能会决定等待最后一刻的交易,并点击提货。
2.销售一半以上的移动设备
为了在2019年圣诞购物季脱颖而出,卖家需要加倍投资于移动终端的建设。数据显示,超过一半的在线假日零售将来自移动设备。
调查显示,移动商务占美国在线零售总额的40%。
2019年推动移动电子商务发展的因素有几个。
首先,移动商务在美国以外非常流行。
例如,Shopify该报告称,2018年美国假日销售的39%来自移动设备。Shopify2018年全球66%的假日订单来自移动设备,客户往往是中小型电子商务公司。
(图表来源:Shopify和Adobe Analytics)
在美国和世界其他地区购买移动设备存在差异的原因有很多,包括台式计算机所有权和落后的移动基础设施。但到2019年,美国消费者可能更接近这一全球趋势,移动购物将更受欢迎。
其次,社交媒体可能是促进移动商务增长的因素之一。Salesforce2018年假日购物季证明,移动和社交网络应该成为明年战略的支柱,网络周的所有移动流量都应该是网络周的支柱8.5来自社交渠道的%。
3.45%的销售来自亚马逊
根据FTI2018年,亚马逊占美国在线销售总额的41%14.7美国在线销售%是亚马逊自营品牌,25.9%来自第三方卖家。
(图表来源:SEC和FTI Consulting)
沃尔玛和其他大型零售公司将试图削弱亚马逊的市场份额,但业内人士认为,这不会发生在2019年圣诞购物季节,否则亚马逊的第一方和第三方销售将会增长。
去年的预测
1.黑色星期五,周一网络将占销售总额的37%。特别是2018年11月22日感恩节至12月1日的10天。
(Salesforce数据显示,2018年美国假日零售额的37%发生在网购周
2.手机销量将占总销量的52%。预计移动商务仅占假日电子商务销售的一半以上。
Salesforce2018年,手机的便利性是忙碌消费者的好朋友。手机处理了大部分在线订单,这是一种快速增长的趋势。尤其是最后一刻,购物在圣诞节达到了顶峰
同时,Adobe也认为移动商务约占假日电子商务总销售额的40%。其中,智能手机占假日在线销售的31%,平板电脑占9%。
(图表来源:Adobe Analytics)
3.语音购物将占销售额的3%。随之而来Alexa预计语音驱动购物将占去年圣诞电子商务总销售额的3%。
据估计,2018年语音业务总销售额为21亿美元。为了实现预测,仅在假期就需要36亿美元的语音业务销售。然而,亚马逊报道称,与2017年相比,消费者在2018年使用它Alexa购物的次数增加了两倍多。
4.超过一半的假期订单可以免费送货。Comscore数据显示,约81%的在线零售订单在2018年假期提供免费送货服务。更重要的是,90%的台式电脑订单也提供免费送货。
(来源:跨境喵的碎念)
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