发货,kilimall发货方式是什么?FBK备货海外仓商品管理规则
发货,kilimall交货方式是什么?FBK海外仓库商品管理规则的核心内容
发货,kilimall交货方式是什么?FBK备货海外仓库商品管理规则正文
适用范围:
Kilimall平台FBK属性商品和订单
1.发货方式
空运备货:所有空运FBK所有库存将发送到广州仓库,具体报价和GS详情请参考:Kilimall 头程国际物流服务价格表
海运备货:海运备货详情可参考:Kilimall海运备货头程物流服务价格表
2.备货流程
2.1 备货前单独上传FBK属性商品。
2.2 发货前必须申请备货,平台审核后才能发货。
2.3 申请方式:
肯尼亚:直接在卖家后台提交备货申请,请下载操作步骤《FBK 备货在线申请流程
2.4 备货到达Kilimall仓库将在非洲仓库后发出入库单(ASN)对于卖方,卖方需要在收到仓单后24小时内检查实际收到的货物和数量,并签字确认并发回平台。只有在卖方确认后,仓库才能进行仓储操作。
3.备货要求:
备货申请数量要求:商品单价 gt;5000Ksh,;单个SKU数量 gt;=5个
500ksh lt;商品单价 lt;=5000 ;单个SKU数量 gt;=10个
100ksh lt;商品单价 gt;=500ksh ;单个SKU 数量 gt;=20个
商品单价 lt;=100ksh ;单个SKU数量 gt;=50个
如果申请数量不的FBK申请将被拒绝,因此商家在申请时必须注意所申请商品的最低备货数量。
其他详细备货要求可参考详情:FBK备货注意事项
4、FBK属性商品操作管理
4.1 FBK属性商品必须单独上传,Global Shipping属性商品可以直接转FBK,详见后台操作指南。
4.2 FBK上传属性商品时,库存填写为0。货物进入海外仓库后,系统会自动更新库存。
4.3 同店同一商品不能同时在线销售FBK和Global Shipping可根据库存情况错开两个属性的在线时间。
4.4 卖家应尽量同批量备货SKU同时提交申请(SKU添加后,点击submit按钮),如果同一家店同时提交多个订单SKU备货申请将被驳回(请参考操作细节FBK备货指导)。
5、发货要求及包装管理
5.1 发出的商品必须与网页商品描述和申请备货的商品一致。如果有多个SKU,必须一起发出,未经申请不得多发SKU,同一个SKU严禁分批发货。
5.2 发货包装中不得有其他平台信息或与商品无关的信息。
5.3 多个站点的包裹可以一起快递,但不同站点的货物必须有单独的包装和相应的清单。
5.4 包装及清单粘贴规范(详见参考FBK备货指导):
5.4.1 运输包装必须严格按照包装规范操作,每种商品必须单独包装和粘贴SKU编码。
5.4.2 产品必须按照代码单独包装,不同产品代码的产品不能混合在同一盒子里,否则会造成货物分拣困难,无法存储,因此损失由卖方承担。除数量和体积非常小的特殊情况外。
5.4.3外箱包装尺寸不得超过60*60*40cm,重量不超过32KG。
5.4.4 条形码和列表应完整、清晰、大小合适,并放置正确的位置。
5.4.5 国内快递单不能覆盖装箱单。
5.4.6 国内快递单上联系信息展示清晰。
6.非法处理
6.1 物流选择
如卖家自行通过其他物流发货而导致商品无法收货和入库,所造成的损失由卖家自行承担。
6.2 未申请备货发货
卖方未提前申请,直接送到海外仓库,平台不收货,损失由卖方承担。
6.3 未按网页商品描述或申请发送相应商品,最终以仓库实际收货为准,错发或多发的商品仓库不予收货。
6.4 包装不规范:
6.4.1 单个SKU没有单独的SKU平台不保证条形码或包装入库。最终入库时,应收取包装操作费。
6.4.2 不同SKU没有包装,平台也不能保证入库。最终入库时,需收取包裹操作费。
6.5 未按平台规定包装、贴码、包装等增值服务费用由卖方承担。
7、FBK海外仓储服务
7.1 FBK订单处理
如产生FBK订单,全程由Kilimall海外仓库工作人员负责包装和交付,无需卖方处理。可参考海外仓储的服务内容和费用《Kilimall肯尼亚海外仓库服务计划及费用标准。
7.2 FBK 肯尼亚海外仓储平台补贴政策
为鼓励卖家备货海外仓库,平台从此在90天(含)内全额补贴100%③卖方承担商品存储费
担0费用③90天以上后,这批货物没有补贴。重新计算不同批次货物的库存时间,继续享受90天
内部平台全额补贴100%的商品存储费。
8.通知和回复
卖方应积极回应和处理收货和订单交互过程中的各种问题。如果问题没有得到积极处理,或电话无法连接,则在线信息(电子邮件、微信、QQ等)24小时内无人回复,Kilimall平台有权根据实际情况直接处理,由此产生的经济损失由卖方承担。(来源:kilimall)
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