平台规则,Kilimall

平台规则,Kilimall核心内容

                                                                                               

平台规则,Kilimall正文

       

   

   为提高物流体验，提高交货速度，Kilimall 云仓建在东莞，供卖方提前备货到东莞云仓。

   

   Kilimall 仓库类型

   

   卖方自有仓库：卖方控制和管理的仓库。

   

   云仓东莞仓:用于提前备货卖家 GS 建立的仓库是为了提高物流体验和交货速度。

   

   海外肯尼亚仓:用于备货卖家 FBK 商品和未申请备货的 GS 转 FBK 商品和建立 仓库。

   

   注意事项：

   

   1) 云仓备货到云仓时，所有商品都需要贴 SKU 码；

   

   2) 建议使用相同的 List 下的 SKU 要么全部备货到云仓，要么全部备货在自己的仓库，不要一些 SKU 云仓备货，有些 SKU 自有仓库备货，造成商家商品管理混乱；

   

   3) 若 SKU 备货在云仓库，当地仓库也需要填写相应的库存。如果当地仓库库存为 0， 商品用户将无法下订单；

   

   4) 目前云仓库订单不支持拆包。只有在同一订单中，订单中的所有商品都已到达云仓库，云 仓库存充足，订单才能从云仓库发货，否则只能从当地仓库发货或补货到云仓库，然后 发货；

   

   5) 如果是同一个 GS 申请云仓库备货后，商品不支持 转移FBK 商品，即 GS 转 FBK 只支持已申请备货云仓的 GS 商品；

   

   6) 若该 GS 货物已在云仓库库存，用户默认扣除卖方当地仓库存，卖方可选择订单由云仓库或当地仓库发货，如果卖方选择从云仓库发货，扣除货物 云仓库存释放当地仓库存，如果卖方选择从当地仓库发货， 库存不会改变；

   

   7) 云仓收货地址:华南配送中心 联系人:李志刚 联系电话:13423201060

   

   1. 云仓备货

   

   1.1. 云仓库备货流程

   

   1.1.1. 流程图

   

       

   

   1.1.2. 操作步骤

   

   Step 1:填写备货申请表

   

   前提条件：在向云仓申请备货前，请确认备货商品为 GS 商品，FBK 商品和 DS 商品将无法申请备货到云仓。

   

   (1) 登录卖家后台后，在 Product>Storage Application 栏目，点击 Add Cloud warehouse Application 按钮，启动云仓备货。

   

       

   

   （2） 选择需要备货的商品并点击 Add stock application 将按钮添加到下面的备货单中 。

   

       

   

   (3) 在以下库存申请中输入备货申请库存，点击 SUBMIT 按钮。

   

       

   

   注：申请库存必须大于 0

   

   Step 2：等待审核结果

   

   申请成功后，会在平台上 Product>Storage Application 栏目下找到申请表信息，申请 单状态为 Apply， 仓库类型Cloud warehouse。

   

   一般操作人员将在 2个工作日内完成审核。

   

   审核通过的，申请表状态为 Accept，卖家可点击 Delivery 开始进一步操作。

   

   审核拒绝的，申请表状态为 Refuse，卖家可点击 Edit 检查拒绝原因并重新提交申请。

   

   申请表状态为 Apply、Accept 或 Refuse ，卖家可点击 Cancel 取消申请，取消后的申请状态为 Cancel。

   

   Step 3：装箱发货

   

   前提条件：只有批准的申请才能包装和交付。

   

   (1) 审核通过后，卖家可以装箱，点击状态为 Accept 的申请表Delivery。

   

       

   

   （2） 物流方式只能为 Sellers deliver to kilimall warehouse。

   

       

   

   (3) 填写货物的实际装箱库存，点击装箱完成装箱按钮。装箱后，箱子的信息会显示在下面。

   

       

   

   包装时有以下约束条件:

   

   0<实发库存<=可发库存

   

   至少有一个 SKU 填写实发库存

   

   系统会自动判断上述约束条件，并给出相应的提示。此外，单击盒子信息中的 Cancel 按钮，可释放箱子，重新装箱。

   

   (4) 打印箱号条码，下载/打印装箱清单

   

   每个箱号生成相应的条形码和装箱清单，点击 Print 打印箱号条码，点击装箱详细信息下载相应的装箱清单

   

       

   

   下载包装细节后，请完善下图红框中的信息:

   

       

   

   (5) 打印商品 SKU 条形码

   

   每种商品必须有独立的内包装和条形码，卖方可以进行 View 操作后检查装箱细节和 ASN 细节中打印装箱商品的条码。

   

       

   

   发货时未装箱的 SKU 系统会有确认提示信息。

   

       

   

   如果所有 都是因为发货后信息无法修改SKU 需要交货，请点击关闭按钮继续补充装箱信息。

   

   (6) 发货后，申请表状态变更为 Godown Entry。

   

       

   

   Step 4:等云仓收货入库

   

   云仓收货后会拆包扫描，记录各 SKU 数量后入库。

   

   Step 5:备货完成后，可以查看云仓库存

   

   前置条件:云仓已收到并入库。

   

   发货后等待云仓收货入库，收货入库后 Product>Product on Shelf 可查看 货物的云仓库存。

   

       

   

   若 SKU 库存在云仓库，当地仓库也需要填写相应的库存。如果当地仓库库存为 0，用户将无法下订单。

   

       

   

   2. 云仓发货

   

   2.1. 前提条件

   

   1) 用户已下单并付款，销售中心已生成 Pending Dispatch 订单；

   

   2) 相应订单中所有货物均已备货至云仓，云仓库库存满足当次订单中各货物的发货量。

   

   2.2. 注意事项

   

   1) 暂时不支持批量发货，即多个订单。如果这些订单需要从云仓发货，则需要一个接一个地发货

   

   2） 暂不支持拆单，一个订单若部分商品没有库存或库存不够，则不能云仓发货，可补 货到云仓或从本地仓发货

   

   2.3. 云仓发货流程

   

   2.3.1. 流程图

   

       

   

   2.3.2. 操作步骤

   

   Step 1:商家发货

   

   前提条件：用户已下订单并付款，云仓库库存满足当前订单各货物的发货量。

   

   (1) 登录卖家后台后，在 Order>Order 栏目，点击相应订单的 Dispatch 发货操作按钮。

   

       

   

   (2) 当云仓库存满足本次发货要求时，默认从云仓发货，填写重量和体积，是否含易 碎品，是否含电池，点击发货

   

       

   

   商家也可以修改自己的仓库交付； 如果云仓库库存不符合当前订单交付要求，默认从自己仓库交付，如果商家仍改为云仓库交付，确认库存不足，无法交付，如果商家仍想从云仓库交付，请在交付前向云仓库补货。

   

   (3) 系统会根据商家填写的数据自动计算头程费用

   

       

   

   (4) 点击发货按钮后再次弹出预扣费用

   

       

   

   确认发货后，用户下单时锁定的自有仓库存将被释放，订单所需的云仓库存将被锁定。

   

   如果订单从自己的仓库发货，订单用户下单时锁定的库存不会释放，也不会锁定和扣除 云仓库库存。

   

   Step 2：云仓发货

   

   前提条件：商家已提出发货请求。

   

   云仓收到商户发货请求后，锁定相应商品的库存，订单发货后扣除云仓库存。云 仓库发货后，可以在订单细节中查看相应的物流轨迹。

   

       

   

   Step 3：送签收

   

   前提条件：订单已到达海外仓库。

   

   云仓发货后会经过 Kilimall 国内运输中心通过国际物流到海外仓库，最后由快递员送到用户手中。整个过程可以在订单中心查看物流轨迹。

   

       

   

   （来源：kilimall）

   

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