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维权,敦煌网被侵权了该怎么办?维权投诉指导

2022-03-09 20:36:45 其他跨境

敦煌网侵权怎么办?维权投诉指导的核心内容

                                               
根据专利权人或者利害关系人的要求,国家知识产权局检索有关实用新型专利或者外观设计专利
                                               

维权,敦煌网被侵权了该怎么办?维权投诉指导

敦煌网侵权怎么办?维权投诉指导文本

       

   

   专利投诉指导

   

   由于专利的专业性和复杂性,以及一些专利类型的不稳定性,仅从专利证书和投诉产品很难看出是否存在侵权,投诉人作为专利所有人,应该非常了解自己的专利,所以投诉需要提供更多的证据,详细证明投诉产品侵犯投诉人专利的原因。

       

   附加说明:

   

   1. 专利评价报告:国家知识产权局根据专利权人或利害关系人的要求,检索相关实用新型专利或设计专利,分析评价专利是否符合专利法及其授权条件的实施细则,专利评价报告,是权威专利质量评价的官方发布。

   

   举例如下:

   

       

   

       

   

   2. 专利侵权证明材料应包括以下内容:

   

   1)维权专利基本信息(专利类型、专利号、申请日、专利名称、专利权人)

   

   2)需维权的专利外观或技术信息(外观专利提供外形图片;实用新型专利及发明专利提供本专利权利要求的技术特征配上图片)

   

   3)涉嫌侵权的产品编号应与第二点技术信息对应

   摄影作品侵权投诉指导

   常见的摄影侵权行为是盗窃摄影作品,即盗窃图片。一般来说,未经允许,将他人的摄影作品作为自己的产品图片展示。以下将详细解释盗窃图片的类型、提供的材料和其他信息,仅供参考。

   

   一、盗图投诉类型及投诉成功条件

   

   1.盗图投诉分为两种

   

   (1)敦煌网账号名水印在产品图片上

   

   (2)产品图片上没有敦煌网账号名水印

   

   2.成功盗图投诉的条件

   

   (1)敦煌网账号名水印在产品图片上需要满足条件:

   

   投诉图中有投诉方敦煌账号的固定水印,如下图所示:

       

   (2)产品图片上没有敦煌网账户名水印,需要满足条件:

   

   ① 至少一张未经编辑软件编辑的原始图片。原始图片是指直接从拍摄设备(相机、手机等)导出的具体信息的图片。未经软件编辑。如果投诉图片为合成图片,请提供合成图片中某些材料的原始图片。

       

   ② 原图与投诉链接中的图片一致

   

   二、盗图投诉入口及处罚规则

   

   盗图统一投诉入口:http://seller.dhgate.com/complain/sellercomplain.do#hp-helptop-complaint

   

   选择投诉类别:

       

       

   

       

   

   选择相应的投诉类别后,您的投诉信息将进入 patrol@dhgate.com 邮箱,工作人员将在5个工作日内处理盗图投诉,并回复邮件。

   

   盗窃图片的处理过程和处罚用他人摄影规则 http://seller.dhgate.com/help/c5703/200801.html#help_php-listmiddel-2 有问题请发Patrol@dhgate.com进行咨询。

   知识产权维权指导

   敦煌尊重他人的知识产权,致力于建立一个公平、诚实、透明的平台运营环境。如果该平台发现侵权产品,您可以通过以下步骤提出投诉。

   

       

   

       

   

   详细说明如下

   

   一、 登录知识产权保护系统 (http://brand.dhgate.com/);

   

   2. 免费注册账号,填写投诉人基本信息,提交投诉人身份证明,提交审核;

   

   - 投诉人身份证明材料

   

   如投诉方为个人,需提供身份证、护照等身份证明文件;

   

   投诉人为企业的,应当提供营业执照等工商登记证明。

   

   3、 敦煌网批准后,将需要维权的知识产权添加到您的账户中。填写知识产权信息,上传知识产权证明文件、知识产权所有人身份证明和授权书并提交审核;

   

   - 知识产权证书:注册成功的官方知识产权注册文件,如商标证书、专利证书、版权注册证书等。申请受理通知书不得作为权利证明。中国的外观和实用新型专利应当提交专利评估报告。

   

   - 权利人身份证明:

   

   如果权利人是个人,需要提供身份证、护照等身份证明文件;

   

   权利人为企业的,应当提供营业执照等工商登记证明。

   

   - 授权书:投诉人不是权利人,而是委托投诉的,应当出具权利人签字或者盖章的委托书。

   

   4、 敦煌网批准后,您可以使用已批准的知识产权提出投诉。投诉时,应引用知识产权,填写投诉原因,提交产品编号或产品链接,提供担保信和专利侵权证明材料(仅针对外观和实用新型专利)。请确保您投诉的产品与您选择的知识产权相匹配。如果不匹配,卖方可能会提出投诉,这将影响您投诉的准确性和处理时间。

   

   5. 敦煌网将抽查投诉内容。如果发现投诉不合理,将拒绝接受投诉。

   

   6.如果卖方在投诉后提出投诉,请在三个自然日内处理。被投诉人收到投诉后,如有异议,将提出投诉。此时,您需要处理投诉。收到投诉的产品将上架,未在规定时间内处理的产品将上架,未收到由敦煌干预。

   

   7. 敦煌网介入后,可以在产品投诉状态下查看最终判断结果。

   

   请联系投诉中的任何问题patrol@dhgate.com咨询。目前知识产权系统只有英文页面。如果你只会说中文,请问 patrol@dhgate.com 发邮件索要系统页面中英文对比投诉指南。

   

   (来源:敦煌网)

   

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