营销,揭秘Z世代与婴儿潮一代的在线消费习惯,品牌营销有门道
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根据Adobe研究表明,Z几代人更容易接受在线广告。对1200名英国消费者的研究发现,52%Z在年龄较大的群体中,这一比例仅为30%。
五分之一的受访者也愿意避免那些不能带来预期体验的品牌。
相比之下,73%的婴儿潮一代愿意用他们的数据换取折扣Z这个值只有47%。
Z世代更容易受到他们在网上看到的内容的影响(41%),而婴儿潮一代受到网络品牌和广告的影响较小(17%)。
Adobe北欧、中东和非洲副总裁Gavin Mee解释说:作为‘数字原生代’,Z这一代人很早就与品牌建立了关系,这意味着他们更容易接受以数据为交换的营销手段。但企业不能理所当然地认为这是理所当然的。如果一个品牌没有实现Z这个精通数据的群体不会分享他们的个人数据,从而转向其他可以提供个性化体验的品牌
当涉及到在线管理数据偏好时,Z世代是比较聪明的群体(33%),而老年群体占29%。Z几代人也愿意用自己的数据交换独家折扣和体验(28%),但如果一个品牌不履行承诺,很快就不愿意提供个人数据。
Gavin Mee结论:在所有年龄段,特别是在年龄较大的群体中,品牌都需要建立信任,披露如何使用个人数据,并澄清个人数据的附加值
(编译/跨境网 吕晓琳)
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