平台规则,Kilimall 店铺评级及BBE 规则文档

平台规则,Kilimall 店铺评级及BBE 规则文档核心内容

                                                                                               

平台规则,Kilimall 店铺评级及BBE 规则文档正文

       

   

   BBE 规则：

   

   根据统计周期（Statistical Period）内kilimall店铺的 BBE Rate，结合店铺评级规则（Shop Level Rules）在统计节点（Statistical date）店铺自动评级。

   

   统计周期（Statistical Period）

   

   目前的统计周期是：

   

   如果订单在 3个月内完成<100 个，统计最近 12个月交易完成的订单。

   

   如果订单在 3个月内完成≥100 个，统计最近 3个月交易完成的订单。

   

   BBE Rate

   

   BBE Rate=Bad Transaction(不良交易数)/Total Transactions(总交易数)

   

   其中：

   

   Total Transactions=在统计周期内完成的订单总数

   

   Bad Transactions= Bad Order（不良订单） × Weight Ratio（权重）

   

   Bad Order 包括：

   

   (1)卖家取消的非 FBK 订单

   

   (2)超时发货订单

   

   (3)订单评分在 3 星以下的订单

   

   (4)订单中至少有一个订单在 3 星以下的交易中完成(去重)

   

       

   

   店铺评级规则（Shop Level Rules）

   

       

   

       

   

   统计节点（Statistical date）

   

   系统将在一定时间点对店铺统计进行重新评级，即统计节点。统计节点不仅重新评级店铺，还重新评级 BBE Rate 和 Bad Order 计算和统计 。目前统计节点为每月 20 日，每月统计一次。(来源:kilimall）

   

   

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