双11,Lazada加强跨境商家扶持力度,助力跨境商家备战双11
双11,Lazada加强对跨境商家的支持,帮助跨境商家准备双11核心内容
双11,Lazada加强对跨境商家的支持,帮助跨境商家准备双11正文
9月19日,Lazada在跨境电子商务峰会上,宣布升级跨境业务战略,加快国内企业进入,提高运营服务能力,帮助国内企业抓住双11年度最佳增长机会。峰会在深圳举行,吸引了来自全国各地的1000多名卖家和品牌客户。
战略升级从业务结算、运营支持、平台系统等方面进行,具体措施包括在深圳、杭州设立投资中心,新业务结算审计周期从15天缩短至3个工作日;为业务提供独家业务顾问,提供运营指导和定制培训;升级平台财务和收款系统。同时,在东南亚的新兴市场推出了佣金和物流运费优惠计划。
东南亚的核心将继续发扬‘买卖全球’我们将不遗余力地继续加强与中国商业伙伴的互动,帮助更多的分层企业和年轻企业家向东南亚销售高质量和创意的好商品。Lazada联席总裁印井在会议上表示,LAZADA是阿里巴巴全球化的旗舰出海平台,希望商家通过LAZADA了解跨境电子商务的运营体系,以便更好地经营东南亚六国的消费者,并在未来向其他国家销售产品。
据印井介绍,2019年上半年,Lazada今年上半年,活跃用户数量超过5000万,在整个东南亚市场电子商务APP过去三个季度,Lazada总订单数以3位数快速增长,在东南亚市场继续领先。
商家支持力度加强,跨境业务迎来新的商机
双11是全球商家一年中最好的增长机会。为了帮助更多的国内潜在商家和品牌进入双11,Lazada深圳和杭州分别设立了投资中心。自今年4月以来,国内新企业入驻平台从邀请系统升级为自助系统,审计周期从原来的15天缩短为3个工作日。
为加快入驻商家的成长,Lazada为新业务提供专属的业务顾问团队,从店铺开业、首次突破、运营策略优化属权益享受等方面给予全力支持,提高业务运营能力。
在技术赋能下,Lazada平台财务和收款系统也将升级,对账和收款链接将更加清晰和方便。财务账单页面可以显示绑定的收款方式,并根据付款进度的状态进行区分,以便于账户检查;运费对账也更方便年9月底将实现东南亚6个市场的实时同步。
据悉,Lazada还将与专业机构合作,为各阶段的企业定制培训项目,提高企业进入管理、商店运营、数据营销等业务能力。培训项目将率先在杭州、义乌、深圳、厦门、广州、苏州、上海、南京等地开展。
此外,东南亚新兴市场的政策调整也将给商家带来好处。越南市场佣金比例将全面降低50%;降低运费,为商家节省约60%左右的物流成本。印尼、菲律宾、泰国市场将解锁护肤化妆品、家用电器、母婴玩具等新的细分类别,帮助商家挖掘新的商机。
双11专场帮助商家挖掘新增长
据悉,去年双11期间,Lazada吸引了40多万品牌和商家参与,吸引了13亿用户访问。2000多万消费者在平台上浏览和抢购,开业第一小时就产生了120多万订单。其中,天猫品牌Carote、通过海外仓库模式,炊大皇、佳帮手等成功迎来了马来西亚市场销量的大幅上升。Carote日均成交额超过35倍。
针对今年的双11,Lazada将推出Global Collection专属活动场馆,届时将有5亿多东南亚消费者在专项活动中享受大额折扣。
帮助商家抓住双11年最佳增长点,Lazada今年还将为跨境商家提供一个可以批量接触和运营消费者的平台,进一步提高平台流量、订单量、转化率和营业额的增长。
作为阿里巴巴集团全球生态的重要组成部分,Lazada目前,有40多万卖家、数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。优秀的平台能力和本地消费者影响力Lazada成为大量中国品牌卖家进入东南亚市场的首选。
随着东南亚对跨境商品需求的不断增加,过去五年的年增长率连续超过100%,交易增长率超过总体35%。中国企业借钱Lazada加快出海,近半年入驻Lazada品牌商城有1600多家店铺,月营业额超过3万美元,商家数量增长400%以上,出现了大量本地化、品牌化的经典案例。