FBA,如何让亚马逊虚拟助手VA帮你做FBA和亚马逊卖家联盟Amazon Affiliate
FBA,如何让亚马逊虚拟助手VA帮你做FBA与亚马逊卖家联盟Amazon Affiliate核心内容
FBA,如何让亚马逊虚拟助手VA帮你做FBA与亚马逊卖家联盟Amazon Affiliate正文
卖家在运营亚马逊业务时,每天很容易被大大小小的事务困住。这常常会让人倍感压力,痛呼“我太难了”。那么卖家如何能够给自己减负,为自己腾出点儿时间和空间呢?
亚马逊虚拟助手是什么?(VA)?
亚马逊虚拟助手VA( Amazon Virtual Assistant,简称VA)它可以虚拟地帮助你的亚马逊业务。根据助手的个人技能和知识,他们可以帮助你完成不同的任务。除了帮助在线和基于计算机的任务外,亚马逊的虚拟助手几乎与传统的个人助手相同。
亚马逊虚拟助手如何提高生产力?
虚拟助手的目的是减少你的工作量,并承担一些任务,这样卖家就可以花更多的时间关注其他更重要的事情。毕竟,高效的合作通常可以发挥1 1>2的效果。
以下是亚马逊虚拟助手可以执行的一些任务:
1.购买产品
产品是业务的基础。在亚马逊上销售产品需要时间和精力。既然你不能投入足够的时间来研究和购买产品,最好雇佣亚马逊的虚拟助手来帮助你完成这部分工作。
产品采购可分为三类:
研究;
谈判;
确认样品。
产品研究是亚马逊销售的重要组成部分。它涉及到分析平台上最畅销的产品和研究关键词。虽然这个过程非常耗时,但它不能粗心大意。因为不是所有的产品都有市场,有些产品根本卖不出去,而虚拟助手可以帮助你了解某些产品的利基市场和市场需求。
谈判技巧将有助于为您的产品获得相对优惠的价格。精通谈判技巧的虚拟助手将有机会帮助您谈判,从而为您节省产品成本。
确认样品以确保产品符合要求至关重要。高质量的产品自然可以有很长的生命周期和自我推广能力。如果你是自己的品牌卖家,你的品牌也会因为产品质量而得到认可。
确认样品,以测试其功能、质量和耐久性。例如,如果你想降低产品上市的风险,你至少需要确保它有上述优势之一,这样你的产品市场就会更有保障。虚拟助手可以帮助你完成所有这些工作。
2.虚拟助手帮你保持与客户打交道的第一关
消费者非常重视客户服务的质量,因为它可以使他们在遇到问题时得到公平和快速的处理,从而增加他们对产品和品牌的青睐,并改善转型。相反,糟糕的客户服务会破坏消费者对卖家和品牌的信任,甚至使用负面的review和feedback报复你。
如果你不能花很长时间回复客户的询问或处理投诉,你可能需要考虑雇佣VA。
什么是好的客户服务?
为了为客户提供良好的客户服务,您需要:
•快速响应客户询问
•始终保持礼貌、周到、公正
•制定有效的程序来处理投诉和疑虑
•制定业务运营政策,与客户打交道
•平等对待积极消息和消极消息
如果您的客户服务能够满足这些要求,您的客户将会感到关注。也可能是因为你的高质量的客户服务,让客户成为你的回购客户,你的品牌和产品也可以脱颖而出。
管理你的亚马逊FBA帐户
亚马逊FBA虽然它在一定程度上减轻了卖家的压力,也是一种相对有效的方式,但你仍然需要跟踪你的库存和包装产品,然后将包裹发送到亚马逊仓库。在将数据发送到亚马逊并跟踪订单以确保每个货物的正确安排之前,您还应负责打印退货运输标签。你需要知道每个货物的位置,比如包裹是在亚马逊库存还是在送客户的路上,这些都是你所做的FBA卖方的日常生活。
雇佣亚马逊VA在管理中释放你FBA账户花了很多时间。如果你与某人远程合作,你需要确保你与处理你产品的合作伙伴之间有高度的信任。
4.管理你的亚马逊卖家联盟网站
如果你在亚马逊上做得很好,你可以考虑使用你自己的亚马逊卖家联盟(Amazon Affiliate)该网站可以将您的业务提升到一个新的水平。通过亚马逊的联盟计划,您可以选择在您的网站上销售产品。这意味着,如果你愿意,你只能推广和销售你的产品。
卖家可以使用亚马逊联盟账户在自己的独立站创建亚马逊产品链接,将亚马逊平台的畅销产品链接到自己的独立网站,让客户点击跳转到亚马逊购买。一旦交易成功,亚马逊将返还交易的4%~8.5亚马逊联盟账户平台佣金%。
这不仅可以促进销售,还可以有效地促进客户访问您的网站、博客和社交媒体渠道,以获得更多的品牌曝光。
建立、维护和推广网站需要很多工作,你也可能需要一个虚拟助手。虚拟助手可以帮助您完成操作Amazon Affiliate网站涉及的一些事项,包括:
•检查所有产品是否总是集成到您的网站
•写常规博客文章,回复评论
•建立电子邮件列表,让您启动电子邮件营销活动
•管理你的社交媒体账户,包括写作和定期发布帖子和广告
•谷歌广告的运营和管理
•使用Google Analytics跟踪您的网站进度和访客
(编译/跨境网 谢欣欣)
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