上架规则,Shopify Messenger销售渠道:自动消息自定义设置
上架规则,Shopify Messenger销售渠道:定制自动消息的核心内容
上架规则,Shopify Messenger销售渠道:自动信息定制设置文本
Shopify卖家添加 Messenger 通道结束后,您可以在 编辑客户Messenger 聊天时会自动发送消息和显示 Messenger 菜单。
提示: 您可以定制发送消息按钮的外观。
在 Messenger 自定义自动消息
当您使用 Messenger客户在销售渠道时会收到 Messenger 中的自动订单确认和更新信息。您可以从 Shopify 自定义页面自定义这些自动信息。
备注
如果你已经在 Facebook 设置在 中Messenger 问候,那你在 Shopify 设置的欢迎问候语不会发送给客户。知道如何在 Facebook 帮助中心关闭 Facebook 欢迎信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到 Messenger。
在自定义页面上找到消息模板部分,然后选择要更改的模板名称: - 订单确认
发货更新信息
货物在配送中
货物送达
欢迎问候
产品系列介绍
产品新闻
选项介绍
没有产品
备注
您可以在订单确认模板收到前使用 Liquid 变量 order_number 显示客户的订单号。您可以在产品模板中使用变量 your_shop_website 显示指向您在线商店的链接。你不能在 Messenger 模板中使用任何其他 Liquid 变量。
在编辑信息页面中输入自动信息中显示的文本。在这个例子中,您可以看到订单确认信息:
可用于定制聊天中显示的按钮副本:
完成后,单击保存。
自定义 Messenger 菜单
当顾客开始与你的商店交谈时,你可以定制在 Messenger 中显示的菜单。默认菜单包含有文本立即购买、查看网站和了解详细信息的按钮。您可以更改按钮名称、禁止或使用查看网站链接或定制信息按钮,以及 Shopify 在自定义页面中设置自定义按钮。
步骤:
在 Shopify 后台,转到 Messenger。
在 Messenger 菜单部分,单击自定义菜单。
进行更改:
- 要更改按钮上显示的文本,请在任何按钮名称字段中输入文本。- 将网站链接按钮指向 URL,请在 Website link(网站链接)字段输入此 URL。- 如需为客户设置自动发送消息,请在自定义消息部分输入消息。- 选择或取消选择访问网站链接或定制消息部分的框以启用或禁用这些按钮。您不能禁止立即购买按钮。
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