收款,Shopify使用Klarna延期付款教程
收款,Shopify使用Klarna延期付款教程的核心内容
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Klarna 延期付款
注:Klarna Pay Later 仅适用于德国和欧元销售的商家。
Klarna 延期付款适用于 Shopify Payments 的发票付款方式。客户选择 Klarna 延期付款作为其付款方式,即表示同意将来支付购买费。客户有时可以在两周或两个月的还款计划之间进行选择。Klarna 将立即支付订单,这些资金将包含在您的下一笔 中Shopify Payments 款项中。
Klarna 延期付款要求
为您的在线商店使用 Klarna 延期付款,您需要使用 Shopify Payments。
Klarna Pay Later 仅适用于德国商家。
激活 Klarna 延期付款
1.在 Shopify 后台,转到设置 > 支付服务提供商。
2.如果设置 Shopify Payments,请单击 Shopify Payments 部分完成账户设置。
3.设置 Shopify Payments 之后,单击管理。
4. 选择支付选项Klarna 延期付款。
5.单击设置延期付款。
6.选择业务类别和产品类型。
7.单击激活延期付款。
备注:
激活后,Klarna 延期付款将审查您的商店进行审批。商店获得 Klarna 延期付款批准后,您将在付款选项中看到通知。
使用 Klarna 延期付款
当客户下使用 Klarna 延期付款时,资金将在您的下一笔款项中支付给您。如果你想知道如何通过 Shopify Payments 付款请参考 Shopify Payments 付款期。
如果你对由 Klarna 延期付款的交易退款,不会退还给你 Shopify Payments 手续费。
如果订单被拒绝,应鼓励客户直接联系您。如果争议在 21 之后仍未解决,Klarna 会联系客户。然后 Klarna 会通过电子邮件联系您了解争议细节。你有7天的时间来自 Klarna 回复纠纷通知。如果要详细了解 Klarna 的拒付,请参阅 Klarna 买方保护政策。
使用 Klarna 手动获款手动取款
你可以手动捕获您已获得授权的 Klarna 延期付款。如果您已其设置为手动捕获资金,则不会自动接收使用 Klarna 延期付款的订单金额。如果您想支付,请在付款获得授权后尽快手动支付。当您手动支付时,系统将根据当时捕获的金额向您收取 Shopify Payments 交易费。Klarna 延期付款中的款项必须在授权后28天内捕获。
备注:如果你对由 Klarna 延期付款的交易退款,不会退还给你 Shopify Payments 收取的手续费。
Klarna 延期付款客户体验
备注:Klarna 延期付款仅适用于奥地利、芬兰、德国和荷兰的客户。
选择 Klarna 延期付款后,客户将被重定向 Klarna 网站选择支付订单的时间。
如果客户错误地将剩余的债务直接转移给,而不是 Klarna,您必须取消订单并退款。然后,用标记为已付款(因为客户已全额付款)的重复草案订单代替订单并存档订单。这个操作可以使 Klarna 收到退款并取消自己的发票。这还可以确保您的销售统计数据和库存恢复到正确的值。
如果不遵循这个过程,Klarna 将继续向客户追回未偿资金。这种情况发生后,客户必须跟随 Klarna 解决这个问题,Shopify 不能帮助解决这些问题。
如果客户选择在更长的时间内支付订单,他们将向他们收取额外费用。
(来源:shopify)
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