订单,Shopify新订单通知设置教程
订单,Shopify新订单通知设置教程核心内容
订单,Shopify新订单通知设置教程文本
Shopify卖方可以创建和编辑电子邮件通知,以便您或员工在客户下订单时收到通知。您的帐户需要有订单权限来更改订单通知。详细了解员工的权限。
通知新订单添加收件人
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
在员工订单通知部分,单击添加收件人。
在第一个下拉菜单中,从以下选项中选择电子邮件地址:
- 选择邮箱,然后输入要发送订单通知的新邮箱。- 选择通知其账户电子邮件的员工。
如果你想来自特定的 POS 位置或 Web 的订单创建通知,请从列表中选择一个位置。您可以选择全部为所有订单创建通知。若要为多个特定的位置添加通知,您需要将它们创建为单独的订单通知。
单击添加订单通知。
为邮箱设置新订单通知后,您可以通过发送测试通知进行测试。
提示:使用移动应用时,可以在移动设备上获得推送通知。
包含指向订单页面的链接
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
单击新订单,在在线代码编辑器中打开模板。
在模板底部 {% endif在上面,添加:
单击保存。
查找订单号或 ID
你可以找到订单 ID:
这将返回以下内容:
包括特殊说明
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
单击电子邮件模板部分的新订单:
在新订单电子邮件模板的底部添加以下代码:
单击保存。
禁用通知
大多数订单、交货和客户账户通知都是自动发送给客户的,不能禁用。处理订单时,可以禁止一些关于订单操作的通知:
取消订单:取消订单时自动发送给客户
订单退款:如果客户的订单已经退款,会自动发送给客户
发货确认:客户订单发货后自动发送给客户
发货更新:更新发货订单的运单号时,自动向客户发送通知
正在配送:有跟踪信息的订单发送后自动发送。此通知仅适用于 Fedex、加拿大邮政,DHL、UPS 或 USPS 跟踪货物的编号。
已交付:有跟踪信息的订单交付后自动发送。此通知仅适用于 Fedex、加拿大邮政,DHL、UPS 或 USPS 跟踪货物的编号。
禁止订单已取消通知
取消订单时,可以禁用通知,这样客户就不会收到取消订单的电子邮件通知。详细了解如何取消订单。
步骤:
在订单页面,单击要取消的订单号。
单击其他操作,然后选择取消订单。
输入取消订单的详细信息。
取消选择通知客户:
单击取消订单。
禁止订单退款通知
当您退款订单时,可以禁止通知,这样客户就不会收到退款电子邮件。详细了解如何退款订单。
步骤:
在订单页面中,单击要退款的订单号。
单击退款,然后输入退款细节。
取消选择通知客户:
单击退款。
禁止发货确认通知
当您发送订单时,您可以禁止发货确认通知,这样客户就不会收到包含详细发货信息的电子邮件。详细了解订单发货情况。
步骤:
在订单页面中,单击要发货的订单号。
单击继续。
输入订单发货的详细信息。
取消选择,立即将发货信息发送给客户:
完成订单发货。
禁止发货更新通知
当您添加或更新已标记单号时,可以禁止发货更新通知,这样客户就不会收到更新的电子邮件。详细了解添加跟踪信息。
步骤:
在订单页面,单击要更新的订单号。
在发货部分,单击更多,然后选择编辑跟踪。
输入新的跟踪细节。
取消向客户发送通知电子邮件:
单击保存。
禁止送货或送货通知
您可以禁用通知,以便客户在运输状态改为正在配送或已送达时不会收到电子邮件。这只适用于 Fedex、加拿大邮政,DHL、UPS 或 USPS 跟踪货物的编号。
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
在运输部分,取消货物正在配送或货物已送达复选框。
删除订单通知
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
向下滚至订单通知部分。
每个订单通知地址旁边都有一个小垃圾桶图标:
单击要删除的通知旁边的垃圾桶。(来源:Shopify)
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