模板,Shopify短信通知模板编辑教程及常见问题汇总
模板,Shopify总结短信通知模板编辑教程和常见问题的核心内容
模板,Shopify总结短信通知模板编辑教程和常见问题
Shopify卖方可以让客户选择在结账时输入电话号码,而不是电子邮件地址。选择输入电话号码而不是电子邮件地址的客户将收到关于订单确认和交付更新信息的短信。
你可以从 Shopify 结账页面在结账时输入电话号码。
你可以在 Shopify 从通知页面定制通知。
如果客户在结账时选择不使用电话号码,您可以选择接收订单更新,以便您的客户在下单后通过短信接收更新。
结账时输入电话号码的选项
当客户使用您商店的结账方式下订单时,他们默认会输入电子邮件地址。如果您允许客户使用他们的电话号码进行结账,他们可以选择输入电子邮件地址或电话号码。选择输入电话号码的客户将以短信的形式收到发送到手机的订单确认和交付更新信息。
当客户输入电话号码时,它将保存在客户信息中。它也被用作默认的配送电话号码。如果您需要客户提供电子邮件地址,请不要使用此选项。
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 结账。
在客户联系方式中,客户可以使用他们的电话号码或电子邮件结账:
单击保存。
查看并重新发送订单的短信通知
步骤:
在 Shopify 后台,转到订单。
单击订单号。
在时间表部分,您可以查看订单的短信通知。如需重新发送通知,请单击旁边的重新发送。
编辑短信通知模板
您可以编辑通过短信发送的通知模板来定制商店的内容。使用 通知模板Liquid 变量。详细了解 用于通知Liquid 变量。
注:如果将 Liquid 添加到短信通知中,请记得在订单对象的属性前添加 order。例如,如果您想添加运费名称,请使用 { order.shipping_method.title }}。
步骤:
在 Shopify 后台,转到设置 > 通知。
单击编辑通知。
单击短信查看适合通知的短信模板:
更改,然后单击保存。
常见问题解答
下单后能否禁止短信通知订单?
是的。您可以关闭订单的短信通知Shopify 中的订单详细信息页面,编辑客户部分中的订单联系信息。如果您想删除或编辑订单联系信息而不更改客户信息,请取消更新的客户信息,以保存订单的更改。
客户能在不提供电子邮件地址的情况下完成结账吗?
是的。如果您允许客户在结账时输入电话号码,电子邮件地址将不会保存在使用电话号码结账的客户的订单中。客户仍然可以选择在订单状态页面上输入电子邮件地址,以便在下单后收到关于订单的电子邮件通知。
我能让客户在结账时输入电子邮件地址吗?
是的。您可以在结账设置中禁止在结账时输入电话号码。如果您选择只使用电子邮件结账,客户必须在结账时输入电子邮件地址。客户仍然可以选择在订单状态页面上输入电话号码,以便在下单后收到短信通知。
我能编辑短信通知发送给客户的消息吗?
是的。您可以从通知页面查看或编辑短信模板。
客户可以使用电话号码而不是电子邮件地址来创建账户吗?
不能。客户需要输入电子邮件地址才能创建账户。
客户能回复短信通知吗?
不能。客户不能发短信回复。
会向我收取短信通知吗?
不。您不需要承担任何费用。您的客户可能仍然需要支付标准信息费,这取决于他们的电话运营商。
如果客户开始使用电话号码结账,我能恢复弃单吗?
不能。您不能向客户发送购物车恢复短信。
输入电话号码而不是电子邮件地址的客户可以购买数字下载产品吗?
是的。感谢您在页面上提供下载链接,链接到通过短信发送的订单确认。然而,由于一些数字下载应用程序会发送单独的电子邮件,您应该测试您的应用程序。
客户可以购买礼品卡而不是电子邮件地址吗?
是的。客户将收到包含礼品卡链接的短信通知。
客户在使用电话号码结账时可以使用 Shopify Pay 付款吗?
不可以。我们希望尽快为在使用电话号码结账时使用 Shopify Pay 提供支持。(来源:Shopify)
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