金融服务,Shopify如何防止欺诈性交易

金融服务,Shopify如何防止欺诈性交易的核心内容

                                                                                               

金融服务,Shopify如何防止欺诈性交易文本

       

   

   防止欺诈

   

   未经客户授权的交易称为欺诈性交易。欺诈性交易可能会导致拒绝付款，这将给您造成损失。Shopify 内置的欺诈分析使用机器学习算法来帮助您识别可疑订单。您可以通过种方式调查可疑订单。

   

   验证 IP 地址

   

   下订单的 IP 地址是指潜在欺诈的有用指标。

   

   客户的 IP 地址所在的区域是否与他们所声称的区域不一致？

   

   此 IP 地址属于网站托管公司吗？

   

   IP 地址是代理服务 IP 地址？

   

   如果您对上述任何问题的答案可能需要联系客户来验证订单的真实性。

   

   您可以使用以下免费工具快速查找地理位置ISP 以及特定 IP 地址的其他信息：

   

   http://www.whatismyip.com/ip-tools/ip-address-lookup

   

   http://www.ip2location.com

   

   http://www.infosniper.net。

   

   您可以在订单详细信息页面的欺诈分析中找到与订单相关的 IP 地址。

   

   拨打订单上的电话号码

   

   打电话给客户一直是个好主意。此外，您还可以使用 411.com 和其他服务，以确保电话号码和账单地址位于相同的区域代码中。欺诈性客户经常使用无效的电话号码。如果有人接电话，请问他们一些关于订单的简单问题，看看他们是如何回答的。他们知道他们使用的地址、电话号码、电子邮件和姓名吗？他们试图为你提供一些简单的信息吗？

   

   搜索电子邮件地址

   

   在 Google 或者在其他搜索引擎上搜索电子邮件地址可以显示电子邮件地址是否有试图欺诈的记录。您还可以找到社交媒体帖子或其他将客户与电子邮件地址联系起来的信息。

   

   验证账单地址和邮寄地址是否匹配

   

   欺诈者可能会提供与账单地址不一致的邮寄地址。您可以使用 Google 地图标记了这些地址，并直观地显示了它们之间的距离。如果两个地址之间的距离很大（如不同的大陆），订单是欺诈性的。请记住，代表他人购买礼物或合法购物者可能有不同的地址。

   

   检查多个订单对同一邮寄地址是否使用不同的账单地址

   

   有多个订单使用不同州的多个账单地址，客户名称不同，但有相同的邮寄目的地吗？这通常是欺诈性订单的标志。小心处理，并使用结账时提供的信息联系客户。

   

   查看高价值订单

   

   如果您收到的订单价值远高于正常水平，则应验证客户的身份。

   

   安装防欺诈应用

   

   您还可以安装各种应用程序，以帮助减少发送欺诈订单的可能性。应用商店提供了各种独特的应用程序。

   

   您可以使用 ，以防止用户重复提交欺诈订单Shopify 欺诈筛选器应用。

   

   创建工作流

   

   Shopify Plus

   

   Shopify Flow 仅在 Shopify Plus 在套餐中提供。

   

   你可以用 Flow 创建工作流，以便在创建可疑订单时收到通知。请参考 Shopify Flow。

   

   （来源：shopify）

   

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