平台新闻,欢迎回家!第二届Ueeshop用户日——深耕垂直品类·解读运营全程
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9月5日,“第二届Ueeshop用户日-深耕垂直品类·解读运营全过程在广州康莱德酒店隆重举行。
早上8点,场外已经挤满了人,很多客人一大早就来门外等候,让我们提前感受到他们对这一届的感受Ueeshop关注和期待用户日。
8:30,受邀嘉宾和用户陆续签到,场面顿时热闹起来。即使天气不正常,有时下雨,也挡不住大家参与的热情。
外场展区如火如荼,用户带着求知拓展未来道路的心,逐一回答各种问题,展位被人群包围,反响热烈。
内场全天座无虚席,用户积极主动,大家利用今天的团聚,尽可能多地学习交流。许多业内大咖和Ueeshop资深用户的分享让在座的卖家朋友醍醐灌顶。一些自己百思不得其解的问题,听了别人两三句话突然茅塞顿开。
每个人都在独立站的道路上前进,困难和障碍总是相似的。嘉宾的分享引起了大家的强烈共鸣,让参与者直言不讳地说每一句话都打在我的心里和整个过程都没有尿点。现场不断赞扬和掌声。
2019年超过一半,全球市场竞争日益激烈。特别是在新兴市场,由于互联网的普及,许多地区居民的网上购物习惯正在形成,新的机遇不断涌现。随着行业的快速发展,未来充满了变量,Ueeshop在自身发展的同时,坚持直播和干货分享,希望与用户共同前进,在积累量变的同时实现质的飞跃。
现在,让我们一起回顾一下今年Ueeshop嘉宾们的精彩演讲:
Ueeshop大家长/CEO Marco:
欢迎来到第二届Ueeshop用户日,今天希望通过一整天的干货分享,让大家在营销和运营领域有所收获。
今天很幸运邀请了很多客人与我们分享。我们将今天的分享客人分为两种类型,一种是分享经验。
第一个是做B2B的广州Ueeshop卖家,她自己只做了几个月SEO,每个月都有查询,查询趋势一直在上升。
第二个是南京Ueeshop卖家,他分享了他在独立站运营和营销方面的经验。
第三位是深圳某亿级卖家公司的交通运营商,将分享她在品牌独立站运营方面的经验。
擅长第四名Affiliate资深独立站卖家。
除了卖家分享经验,还有营销趋势分享,我们邀请了Facebook、Google、微软广告、深诺集团和Morketing代表与我们分享。希望用户能对独立站的营销有一些新的认识。
非常感谢Ueeshop支持和信任,因为你,在过去的一年里,Ueeshop保持着60%以上的增长!为什么我们能取得这样的成就?首先,我们看到的是市场机会的爆发。我们至少做了12年的独立站,这两年需求最大。第二,非常感谢我们的用户向我们推荐了很多新用户。第三,大家都知道Ueeshop是一家老公司,我们的团队相当成熟,内部合作也很好。第四,我们有很多合作伙伴来支持你。所以今年我们取得了很好的成绩。
Ueeshop与其他建站工具有什么区别?Ueeshop定位是:新手卖家选择Ueeshop。新手卖家在0到1的过程中会遇到很多问题,每一个都会卡住卖家营销运营的进步Ueeshop不仅仅是工具。
我们推出了235支持计划:
新手卖家配置"2"包括车站建设顾问和客户服务顾问在内的知名顾问。你只需要发送微信或QQ,如果你着急,你也可以打电话给我们,我们会为你解决这个问题。我们不需要去行业微信集团或论坛找到答案,我们可以帮助卖家尽快解决从0到1的难题。
解决"3"个问题,快速建站,推广引流,收款运营。
"5"项目支持服务包括新手营销专项训练营:87门独立站运营在线课程,涵盖独立站建设和FB、谷歌,微软广告营销,SEO等待;一对一系统培训:车站建设后一小时通过电话沟通,教您如何使用我们的背景。如果您不熟悉我们的产品,请咨询客户服务顾问,我们的客户服务团队将为您解决。解决运营问题,我们从0到1收集了500多个问题。每个用户可能会遇到几十个问题,我们将加强内部团队的培训,及时更新问题库,帮助用户解决各种独立站问题;账户建设服务,我们正在培训团队,希望从0到1为用户提供广告账户建设服务;运营资源共享,我们有许多可靠的合作伙伴,当您需要支付和营销服务时,我们可以提供相应的资源,让用户少走弯路。
以上就是Ueeshop 235支持计划。Ueeshop不仅仅是工具,更重服务。
我问了我们两个用户,我们和其他车站建设工具有什么区别?新手卖家之一Kent,他说同时尝试了两个建站平台,他觉得Ueeshop使用起来更简单,服务跟进非常及时,这是他需要的。另一个Ueeshop的资深卖家Jeff他的几个垂直站点都在用Ueeshop,他说Ueeshop成本低、服务响应速度快、操作简单。这些是用户的反馈。
Ueeshop愿景是帮助中国卖家轻松做好全球业务。为了这种放松,我们的研发团队将进行大量的产品升级;为了这种放松,我们将继续优化与客户的沟通,优化我们的整个服务系统。
我的开场就在这里,希望今天每一位嘉宾分享,所有用户都能从中受益。谢谢你!
Morketing创始人兼CEO/曾巧:
我今天的分享主题是《2019年跨境出口电商营销趋势》。
全球电商市场呈上升趋势,新技术引领消费场景更迭。在目前这样一个不断增长、规模不断增大的宏观市场下,我们梳理出六大变化和两大可能。六大变化是场景体验化、交易智能化、内容中心化、营销精准化、购物社交化、以及信息安全化,两大可能则是语音购物和新的支付方式出现。
有四个国家值得关注。首先,印度人口基础庞大,年轻化趋势明显,促销活动容易带动价格敏感人群的冲动消费。
第二个是俄罗斯。在一带一路战略的实施下,2018年俄罗斯电子商务市场收入和俄罗斯电子商务渗透率大幅增长。其营销季节性强,海外订购最多的商品来自中国。三是澳大利亚,网购渗透率高,消费力高。
第四种是以色列,跨境购物成为主流消费趋势,家居和玩具产品很受欢迎。
东南亚市场和中东市场的潜力。网上购物平台的出现促进了东南亚电子商务的经济增长。在巨人之间的斗争中,初创企业可能很难发展。东南亚独立站的品牌相对较弱,价格较低。当地的中产阶级消费者正在崛起。目前,中东市场相对较热,消费者需求强劲,但供应非常差。宗教因素为电子商务的发展提供了一个有利的环境。这两个地区值得关注。
2018年是品牌化的一年,独立站突破平台规则限制,继续蓬勃发展。
运营全球化趋势明显,急需本地化运营B2B品牌之路正在进行中。
最后,今年移动互联网和营销领域提到的最多的是年轻化和数字化的趋势。95后和00后作为消费者的主导地位,他们喜欢什么方式?与他们沟通的方式应该是什么?如何给他们讲一个好的品牌故事?其中,如何讲好你的故事,如何提高品牌溢价是非常重要的。
Ueeshop家庭/垂直品类卖家 John:
大家好!我来自南京John,成为Ueeshop用户已经两年了。幸运的是,最近30天的销售额达到了21万美元,平均年销售额达到了200万美元。我接下来分享的内容更倾向于高回购率产品的销售过程。
我接触过很多不同的平台,最后发现自建站很不一样。客户来你的网站只看你的产品,这是自建站的主要优势。
我们目前的模式是只有一个自建站,然后90%的精力集中在我们自己的网站上。我们只想深入培育独立站的领域,制作有机大米和我们自己的品牌大米。
退货和交换问题:我们属于单一产品的高价值,所以我们会尽量减少退货和交换,给钱比退货和交换好。如果买方想退货和交换货物,请尽量先给钱。如果没有,我们会把它寄给我们的合作伙伴。少做垃圾产品。大多数时候,我不确定产品的质量。我宁愿错过第一波机会,因为等待退货和交换非常麻烦。买家购买后会感到受骗。
站内优化经验:Ueeshop网站做得很好,很多功能我都没想到。如果还有其他需要添加的功能,可以找客服人员添加各种功能。Ueeshop其特点是可以支付额外的功能,并且可以做得很好。你只是想想你的网站需要改进什么,这可以让你的买家使用得更舒适。
最后,管理经验分享:我不知道这里有多少人在家工作。我认为这有很多好处,可以节省每天的通勤时间。在家工作需要为你的同事设定每天的任务量,给每个人一份不同的任务清单,让他们检查并告诉你哪些工作已经完成了协作办公软件。
Ueeshop大家长/CEO Marco:
我想告诉你,B2B一天十个独立站查询并不难。
80%的B2B独立站成为摆设的原因:
1. 周围没有标杆:只是试试独立站,不知道能带来什么收获;
2. 操作流程0认知:站到推广,不掌握中间流程和节奏;
3. 低估了探索周期:放弃了几千块钱,没看到效果!
推广效果的理想和现实之间总是存在差距。图片总是比文本更强大,而清晰和简单的图片通常比整篇冗长和单调的文章要好得多。例如,在写关于我们时,几张办公室照片、团队照片和整体机械规模照片足以告诉买方公司的整体情况。
另一个例子是,当我们打开一个网页时,最直观的是Banner图,它决定了客户对卖家的第一印象。理想的Banner图中有产品的精确细节和相关简介,整体导航栏齐全显眼。但事实上,有很多网页Banner图片很随意,没有功能介绍,只能让客户隐约感觉到这个网站在卖什么Banner图片甚至令人困惑,这样的推广效果大大降低。
关于全面内容布局的建议:
1、形象主图要精致不将就;
2.产品图片要详细;
3.产品描述应考虑客户的担忧;
4.介绍应涵盖背景、历史等加强信誉的元素;
5、展示合作客户、广告视频等证明实力的材料;
6、质量相关证书、售后、换货政策;
7、公司、展览、新产品信息;
8.联系方式,包括邮件和电话。
转化不良的原因:流量不准确、网站体验差、概率问题——不要用一天的效果来判断整体效果。B2B独立站需要慢慢探索增长,这是必要的阶段,但大多数人停止探索。
平均每天10个查询的营销执行路径,必须是前期积累才能取得后期成功。
B2B独立站的运营不仅需要掌握整个过程和操作,还需要卖家有相信的动力来解决问题!
谷歌大中华区新业务部主任/Eddy:
Google不仅仅是搜索。有很多B2B和B2C除了搜索,买家还会在不同的网站、渠道和渠道搜索Youtube在视频上看广告。了解如何使用这个产品?这个产品适合穿吗?所以今天我们有两个主要的分享内容:视频营销我在视频营销和内容制作过程中应该注意什么?
Youtube制作广告材料的秘诀。贯穿视频主轴不到30秒,主轴就是创作。制作视频时除了创意还需要注意什么?这是一个吸引人的术语。
除了号召广告,我们还有四个原则。
Youtube视频素材四大原则:一是ATTRACT吸引力,二是BRAND品牌力,三是CONNECT联结力,四是DIRECT直接效果。安置适当的呼叫语言,确认您的材料视频适合移动设备阅读。视频上有吗?LOGO没那么重要,我们主要是让用户更好地了解我们的产品,故事,搜索后直接在网站上购买产品。
关于Google Shopping。开始使用只需要4个步骤Shopping广告:
1.有符合政策要求的网店;
2、上传产品数据,和Google Ads关联;
3、在Google Ads购物广告系列的制作;
4.根据需要进行优化。
关于Shopping在政策方面,中国商家常见的五种政策违规行为如下:
1.不支持的购物广告业务;
2.成人内容;
3.假冒产品;
4.用户安全;
5.虚假陈述自己或产品。
优化Feed,它可以提高查询匹配率,最大限度地展示我们的购物广告,提高点击率和转化率。我们可以为不同的类别设置产品标题,丰富产品描述,并设置更多的选择Feed实现属性等方法。
亿级大卖家公司全渠道运营流量交易员/Silence
我今天的分享将从两个方面入手。
1、选品思路主要是评价现有优势。
选择熟悉的领域,确定产品研究的维度、工具和垂直类别中的细分类别,分析您的优缺点、机会、可能的风险和威胁,以提高您的职业成功。
搜索产品研究工具和主要趋势,一是阿里指数,二是阿里指数Google的Trend,以及分析亚马逊的价格在不同的阶段处于什么定位。
最容易被忽视的指数之一是阿里巴巴指数,你必须对你接下来要做的事情有一个很好的概念。例如,阿里巴巴指数有两个重要指数,1688采购指数和1688供应指数,以及属性细分和交易搜索列表。
二、如何使用Facebook的规则
三秒规则:观看3秒会影响观看次数,增加观看次数,充当社会证据,可能会让更多的人对你的视频感兴趣。通过简洁的描述和高质量的图片 视频,给观众一个极好的视频体验。
帖子营销要注意四个方面:
1、Comments评论
专注于激发用户之间的对话。试着在帖子中包含问题,或者写下让用户想要表达意见的内容。如果用户的朋友和家人在评论你的帖子,用户更有可能看到你的帖子。
2、Comment Replies回复评论
回复评论,即在帖子下回复他人的评论。如果在一篇帖子中有回复,则表明帖子的内容激发了用户之间的对话。
3、Reactiongs反应
用户花时间点击爱图标和赞图标,你的内容在NewsFeed排名会提高。
4、Engagement on Shares分享后的参与度
被分享后需要更高的参与度,以便在算法中优先考虑帖子排名。
我说的话可能会被忽略,但如果你注意,你可以做得很好。
利用Facebook知道竞争对手在做广告:
1经常浏览竞争对手的网站,他很可能会安装Facebook Pixel追踪像素,Facebook知道你这个人在浏览他的网站。
2.你可以经常在那里Facebook点击竞争对手的品牌名称、链接,甚至是他的Fanpage留言。
3、Facebook就会在你的New Feed或者在右边栏下展示你的竞争对手广告,主动使用Facebook强大的推荐功能,这样重复几次,竞争对手的广告就会经常跑到你的页面上。
以上是本届Ueeshop用户日上午五位演讲者的精彩发言,下午六位嘉宾分享了哪些精彩内容?让我们继续下一篇文章!
第二届Ueeshop用户日已经完美结束。在这个家庭聚会"在这方面,用户们热情地交流和分享彼此的经验。从那时起,在运营独立站的道路上,我们将不再独自战斗,与志同道合的合作伙伴一起创造更清晰、更美好的未来。
Ueeshop非常感谢您远道而来的分享嘉宾,感谢您分享优质干货,让观众点头深思,收获颇丰。我也非常感谢千里迢迢来到现场的用户,Ueeshop陪你一路成长!
最后,Ueeshop真诚地对来到现场的家人说:
欢迎回家!”
在接下来的日子里,让我们继续携手共进!明年,让我们再次相约,不见不散!