运营实操,旺季营销：假日期间提升电子邮件营销效果的4个方法

运营实践，旺季营销：节假日期间提高电子邮件营销效果的四种核心内容

                                                                                               

操作实践，旺季营销：节假日期间提高电子邮件营销效果的四种方法

       

   

   假期是电子商务业务增长的重要时期，电子邮件营销是收入的主要驱动力。

   

   然而，如果你想得到好的结果，你不能只发送黑色星期五和网络星期一的促销邮件。

   

   以下是一些策略，可以帮助您提高假日广告系列的效果。

   

   1.使用自动邮件工具

   

   大多数自动化工具支持年度通用内容的发送，但您可以添加季节性内容，以吸引更多的参与和转换在旺季交通高峰。

   

   在这些电子邮件中添加假日广告文案和创意元素可以鼓励订阅者购买。

   

   建议您在假期缩短邮件内容，以免让订阅者感到不知所措。

   

   您可以考虑额外发送第三封或第四封电子邮件，缩短购物车放弃提醒和第一封电子邮件之间的发送间隔，加快营销步伐，促进转型。

   

   您还应关注退货政策和运费折扣（如50美元免费送货、快速送货等），以减少潜在客户和购物者购物的障碍。

   

   2.获取电子邮件地址

   

   假期旺季使许多在线零售商的网站流量急剧增加，无论是自然渠道、付费搜索和社交媒体营销支出增加。

   

   您可以使用网站流量高峰来获取用户的邮箱地址。

   

   你可以考虑改善注册的好处。例如，不仅可以为注册人提供免费送货服务，还可以通过额外的折扣（例如，10%的折扣和免费送货服务）来提高交易的吸引力。

   

   您还可以为定位用户使用更具侵略性的文案，以吸引以前没有订阅但想了解假日折扣的用户。

   

   大多数人都知道，在线零售商会在黑色星期五和在线星期一提供折扣，所以你可以使用预先购买或预先体验等措辞来鼓励用户注册以获得这些折扣。这种方法车站和包括社交媒体营销在内的多个渠道都非常有效。

   

   同时，您也可以将此类消息包含在用户购买后发送给他们的电子邮件中，以获取他们的电子邮件地址。

   

   3、为VIP客户提供额外的折扣

   

   VIP是高价值客户，通过使用正确的方法，个性化VIP假期信息会特别有效。

   

   可以考虑黑色星期五、网络星期一等大型季节性销售活动VIP或者高价值客户发送抢先体验电子邮件，让他们提前购物或者在别人之前获得折扣。

   

   你也可以为这些VIP为了进一步激励这些高价值客户，让您的邮件更有吸引力，客户提供更高的折扣/促销或免费礼品

   

   包含在电子邮件中VIP客户激励也可以增加这个高参与群体的转型次数。考虑在发送给这些用户的电子邮件中添加横幅，以突出提供的任何其他好处，如更好的运输服务和个性化的客户服务。

   

   4.维护新获得的用户

   

   假期使网站流量急剧增加，导致电子邮件注册增加。

   

   但是，假期过后，这些新订阅的用户已经利用了折扣，购买了礼物，可能对你的消息不太感兴趣。我该怎么办？

   

   有几种有效的方法可以应对假日后常见的高退订率。

   

   降低发送节奏

   

   大多数消费者在假期高峰期间收到的邮件会大幅上升，但是在假期过后发送邮件可以帮助你减少客户流失。

   

   设置退订选项

   

   对于假期后找到退订链接的订阅者，您需要为他们设置部分退订选项，而不是完全退订。

   

   例如，减少邮件发送频率(如每周发送一封电子邮件和每月发送X或者让客户选择邮件类型(如促销和内容)。

   

   个性化优化

   

   创建个性化内容是让人们对你发送的内容感兴趣并继续订阅的关键。

   

   查看要发送的内容：邮件内容是否与一年以上未购买的订阅者有关？利用订阅者的行为提供更个性化的内容非常重要。

   

   细分观众

   

   电子邮件细分使您个性化电子邮件内容，使订阅者对发送的内容更感兴趣。例如，您可以根据参与、打开或点击电子邮件的频率和行为进行细分。

   

   细分还可以帮助您确定哪些用户在假期后不再参与，因此您可以向他们发送重新参与的电子邮件，以重新激活不活跃的订阅者。

   

   

   (来源:跨境情报君)

   

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