团队管理,卖家与员工“互坑”,“人才”这一堂课如何拿下满分?
团队管理,卖家和员工互坑,人才这门课怎么拿满分?核心内容
团队管理,卖家和员工互坑,人才这门课怎么拿满分?
跨境电子商务企业和专业人才应相互实现。然而,由于缺乏当前的行业标准和人才需求的不平衡,企业与员工之间的摩擦时有发生。不仅企业冤枉员工,而且员工坑企业……
最近,卖家W据跨境网报道,他于去年10月采访了该行业的一家知名跨境电子商务公司,担任快递运营。据透露,该公司2017年日订单已达到8万份,单日订单量超过13万份。但让吧W出乎意料的是,公司净经营小白,只要业绩不达标就会强迫员工主动辞职。在遭受各种不平等待遇后,W申请劳动仲裁。
(图片来源:爆料卖家提供)
此外,卖方透露,公司前人员离职几个月后,伪造离职证书修改离职时间,并起诉公司赔偿其拖欠工资,共计11万元。由于其岗位的特殊性,原雇佣的合同已被带走,公章也被其有预谋的秘密盖章,卖方没有证据非常被动。后来,卖方发现,所谓的前人员,在此之前已经通过同样的方式起诉了七家公司,以获得不当的利润。
跨境电商行业人才和管理问题的根源在哪里?
这些事件引起了集团中许多卖家的关注和担忧,并提出了建议,公司和人员之间的话题再次成为讨论的焦点。
从最近发生的事情可以看出,跨境电子商务企业在人员管理方面确实存在许多问题。一些业内人士分析说:这与跨境电子商务行业本身的属性密切相关。
据跨境细菌了解,跨境电子商务行业员工与企业面临的主要问题如下:
1.招聘难度越来越大
2.员工跳槽率上升
3.就业成本上升
4.行业发展迅速,人员赶不上需求
5.电子商务企业起步较晚,缺乏相关人才的培养机制
跨境电子商务行业草根反击太多,一夜暴富,进入门槛低,行业运营技能几乎透明,也让更多的人渴望草根反击,一夜暴富发生在自己身上——你可以,我可以。进入企业学习一两年,假装找工作,私下开自己的商店;窃取公司的资源供自己使用……各种曹营心在汉司空见惯。
特别是由于订单分散和国际贸易形势,许多传统外贸企业也开始转型为跨境电子商务,但这些跨境企业面临的门槛之一是建立人才体系。
上述问题可能与业内人士所说的跨境电子商务行业本身的属性相一致。
能解决人才与企业的冲突吗?
1.改变招聘标准
一些深圳卖家表示,当一些机械工作被细分时,对工人个人能力的要求就更弱了。对于90年代后和00年代后的大学生来说,他们不满意在企业中做一些机械工作,所以跨境电子商务企业不愿意花时间和金钱来培养这样的人。
根据反馈,在深圳,除了利润率控制良好的跨境企业外,大多数跨境电子商务企业不愿意招收本科以上学历的大学生,但更喜欢大中专毕业生。
2.校企合作
还有许多跨境企业和平台直接与大学合作,直接培养和运输跨境电子商务人才。一些销售人员通过在学校设立特别招聘会和双重选择会议,招聘小型语言、管理等专业的应届毕业生,建立完善的培训计划和明确的晋升渠道,帮助人才更好、更快地融入企业,适应工作。
3.重视法律事务和人力资源团队建设
跨境电子商务企业在发展一定规模时,必须重视人力资源和行政投资。许多公司只把人力资源理解为招聘部门。我认为这是一个很大的误解。事实上,招聘只是人力资源的一项非常基本的工作。对于企业来说,人力资源在企业文化、培训体系、人才配送、行政管理和员工忠诚度方面发挥着至关重要的作用,直接影响到整个公司团队的稳定性和忠诚度。业内人士表示。
在当前的行业大环境下,对于一些中小卖家来说,或许业绩、利润可能才是生存下来的根本,但更多的卖家也开始重视法务、人资团队的建设,比如,专人管理公司的公章等;公司的数据做备份,在技术层面加强保护;制定完善的员工手册;用人合同请专业律师修订……
人才管理任重道远,需要全行业的不断努力
对于许多运营商来说,跨境电子商务也进入了精细运营运营的时代台门槛提高,竞争加剧。过去,大量分销和躺着赚钱的时代已经结束。在新时代,新手卖家需要不断提高技能,以适应市场的发展。只有不断培养内部技能,老卖家才不会被市场淘汰。
最后,根据许多离开跨境电子商务人员的痛苦教训,对于未来的求职经营,跨境细菌想说,大公司并不代表好公司,考虑是否进入公司必须在网上或求职网络看到更多的评价,如果你想进入合同,不要让它空。
解决跨境电子商务公司的人才和管理问题还有很长的路要走,这就要求整个行业不断走上正确的道路,避免类似的事件。
(文/跨境网 张毅)
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