市场观察,执御战略升级后，现在发展得怎么样了？

经过市场观察和执政战略升级，现在发展如何？核心内容

                                                                                               

经过市场观察和执政战略升级，现在发展如何？

   

   

   

   2019年9月中旬，在杭州宣布启动战略升级，将自营模式升级为自营开放平台（POP）兼顾，邀请优质卖家进入其三大电商平台（Jollychic、MarkaVIP、Dealy）。战略调整对业务有什么影响？ePanda出海中东采访了多条业务线的负责人，全面了解了当前的执法。

   

   ePanda出海中东：自9月份宣布转型升级以来，与以前相比，执法有什么变化？

   

   控制：开放平台计划公布后，中东市场的巨大潜力和控制电子商务平台吸引了大量卖家的关注。在短时间内，1000多家优质卖家进入了控制平台，并取得了优异的业务业绩。截至10月初，控制开放平台的月度GMV环比增长超过50%。

   

           

   

   开放平台计划实施后，得到了很多入驻卖家的积极反馈:

   

   1、服务提供商系统非常完善：早在去年，执行就开始进行小规模的卖家邀请系统。当今年9月正式宣布开放平台计划时，开放平台已经准备和测试了一年多。因此，执行的服务提供商系统非常完善，可以快速与卖家联系。

   

   2.对卖家的支持政策更为强大：执行力支持卖方在流量扩张、政策支持、卖方保障和技术转型四个方面。特别是在今年第四季度，执行力是正确的FBJ零佣金、零仓租到沙特海外仓库备货。

   

   3.经验证，国内外备货政策非常高效。在国内外备货模式下，新产品刚上线时，卖家可以通过按需送货模式在国内测试新产品是否畅销。如果畅销，在海外仓库大量备货。这样可以避免卖家盲目备货；测试后在海外仓库备货可以缩短配送时间，提高客户满意度。

   

   4.卖家的中文服务非常方便。除了使用各种作人员都是中国人，除了使用各种方便及时的通讯工具，比如QQ、微信等，对于中国卖家来说，对卖家的中文服务比许多其他平台的外语服务要方便得多。同时，背景也有中文版本，非常方便使用。

   

       

   

   控制后台截图

   

   ePanda出海中东：深耕中东市场多年，见证了中东电商的变化

   

   执法：作为中东电子商务行业的先驱，它见证了中东电子商务市场从零开始、从零星发展到生态系统建设的过程。在这个过程中，人们的消费习惯和支付习惯发生了很大的变化。人们习惯于线下购物（offline），一开始喜欢网上 （online）便捷的购物方式，然后最近发展到线上线下的结合O2O模式(线上下单，线下送货)。

   

   O2O是指线上下单，线下送货。沙特等国家率先引进线上线下融合O2O新的零售模式。与沙特阿拉伯当地快速消费品、药妆、药品供应链龙头公司成立合资企业Jollymart业务。

   

   从网上购物用户的重点来看，也发生了很多变化。网上购物用户从寻求成本效益低的产品到追求综合用户体验（购物、物流、售后等）。在支付习惯方面，从主要使用现金到逐渐习惯和喜欢方便的在线支付无现金方式。随着电子商务行业的发展，为了满足用户对快速交付的需求，中东的物流基础设施不断改进。

   

   ePanda近海中东:这几年执着总结了哪些经验教训？

   

   执着：经过几年的摸爬滚打，我们现在总结出几条必须坚持的路线：

   

   1.电子商务平台种类繁多。要实现库存低、物流快，首先要依靠大数据技术，然后建立当地的仓储和物流链。

   

   仓储：沙特阿拉伯和迪拜分别有海外仓库。沙特利雅得海外仓库占地约15万平方米，是中东最大的电子商务单一仓库。最近被浙江商务部批准为公共海外仓库。

   

   物流：通过自营配送和第三方物流合作，建立覆盖整个区域的电子商务物流网络。其中，在沙特阿拉伯，大约有50个一、二、三线城市，仍在迅速扩张。皇室还在沙特阿拉伯推出了当天和第二天的配送服务。

   

   2.电子商务贴近生活的各个方面。为了提高服务质量，我们应该在本土化方面做文章。许多消费者甚至惊讶于他们是外资企业。

   

   以沙特阿拉伯为例，员工沙化率超过30%，高度本土化的运营效果非常好，得到了业界、政府监管机构和社会各界的高度认可。

   

   3.在中东做电商很重要。比如穆斯林文化常重要。比如穆斯林文化避免猪的形象，比如小猪佩奇。

   

   ePanda出海中东:目前执政面临哪些挑战？

   

   执法:目前执法的核心重点是POP平台开发、电子商务生态系统建设和品牌升级。这是自我挑战和战略升级，也是测试自身运营能力和资源整合能力的重要节点。

   

   开放平台后，卖家有参与平台活动、自主定价的权利，且在未来广告系统引入后，卖家也有选择流量权。执御整个供应链路由供货型体系，演变为具有规则主导下的生态型体系。这在货品、服务质量等多方面，对执御的总体把控能力提出更高要求。

   

   在模式上，将从配送和淘宝升级为精品和品牌创造，实现成为中东最受欢迎、最值得信赖的电子商务平台的愿景。为了实现这一飞跃，我们对市场营销、供应链管理、物流、客户服务等运营维度提出了更高的要求。在这些方面，今年的执行也做出了许多创新的尝试。今年，该行业首次在沙特阿拉伯等海湾市场进行网络直播，推动了显著的营销效果。

   

   ePanda出海中东:如何看待竞争对手？

   

   坚持：中东电子商务的渗透率仍处于很低的水平，未来有很大的发展空间。在中东独特的蓝海市场，面对越来越多的电子商务入场者，坚持有信心与朋友一起扩大中东电子商务的蛋糕。坚持也希望公平竞争的环境不会受到入场人数增加的影响。

   

   1、 与Noon、与亚马逊供应链和先进的电子商务生态模式方面具有明显的优势。作为一个全类别、一站式购物的电子商务平台，它拥有最完整的商品类别。亚马逊和Noon 都是以 3C 为主。

   

   从本地化角度来看，Noon它确实是一个强大的竞争对手。但最近，Noon首席执行官Albaar依靠当地电子商务身份，公开宣称Noon有责任保护当地经济，防止国际巨头占领阿拉伯当地市场。他的言论具有明显的地方保护主义色彩，破坏了中东电子商务的公平竞争。

   

   Souq在被亚马逊收购之前，他在电子商务生态系统建设方面采取了连续行动。然而，由于其跨国运营能力相对有限，进展速度并不像以前想象的那么快。

   

   2、 中东电子商务区域的竞争分为三个阶段。第一阶段是交通竞争，第二阶段是服务竞争，第三阶段是品牌和当地资源的竞争。Fordeal、 Shein来自中国的朋友平台各有特色，但从竞争阶段来看，很多中国朋友仍然主要停留在流量竞争的第一阶段。

   

   ePanda出海中东:电商生态的布局怎么样？

   

           

   

   执法：在支付方面，执法是沙特阿拉伯和阿联酋首批获得相关在线支付许可证的外国企业。金融业的愿景是为整个中东地区服务4.51亿人口。推出支付业务后，执政部门将陆续推出钱包和Fintech其他金融服务，如消费金融；上述仓储和物流。

   

   在生活场景方面，沙特阿拉伯等国家率先引进线上线下融合O2O新的零售模式。与沙特阿拉伯当地快速消费品、药妆、药品供应链龙头公司成立合资企业Jollymart业务。

   

   在平台布局上，拥有全品类平台Jollychic、轻奢电商平台MarkaVIP和性价比时尚平台Dealy三个定位不同的平台JollyChic全品类，一站式在线购物平台。这也意味着JollyChic相比MarkaVIP和Dealy它面向的群体最广APP下载量和销量也是最高的。

   

   作为中东电子商务市场的领导者，一直致力于为消费者提供最好的购物体验，提高他们的生活质量。三个定位不同的购物平台可以为不同收入水平的客户提供更合适的商品选择和服务。第二，在那里JollyChic APP在下载渗透率超过80%的情况下，兼顾持久性MarkaVIP和Dealy，这也是对中东市场持乐观态度，不断投资和深入挖掘中东市场的表现。

   

   支付、物流等电子商务生态是整个电子商务产业发展的引爆点。对于电子商务龙头企业来说，建立自己的电子商务生态是企业发展壮大的关键。但这并不是每个电子商务的唯一途径。电子商务生态的建设需要强大的研发能力、运营能力和资本支持。每个电子商务公司都需要根据自己的实际情况选择合适的道路。

   

   认为跨境电子商务是一个过渡阶段，最终需要本地化。跨境只能满足‘多’需求和糟糕的经验只能起到补充作用。如果你想成为主流，你必须本地化。因此，如果他一直是跨境电子商务的，所有跨境电子商务都将被淘汰。这也是为了不断努力改善本地化，做好本地电子商务的生态布局。

   

   ePanda出海中东:还有哪些创新？除了网络名人的社交和网络直播，还有哪些地方可以向阿里或淘宝学习？

   

           

   

   坚持：我们一直在尝试中国的成功模式。例如，坚持是中东第一家进行网络名人营销和直播营销的电子商务公司。然而，中东当地消费者的习俗和特点不同，有时中国的一些成熟模式无法在中东建立，需要根据当地市场进行本地化创新。

   

   ePanda出海中东:黑五即将来临。执政有哪些促销计划？与往年相比，有哪些创新？

   

   执法:超级黑五（Jolly Friday）时间是11月1日 – 12月10日。作为9月份公布开放平台战略后的第一个黑色五年级，该公司将入大量资金建设超级执行超级黑色期五，并在11月份推出同一产品的最低价格承诺。剑是指自营和平台业务的双重突破。

   

   超级周五的促销活动将全面覆盖。从线上到线下，你看到和看到的都有超级周五的促销信息。大型营销活动还包括在当地黄金地段做广告，与当地知名网络名人和顶级媒体合作推广。

   

   ePanda出海中东：随着越来越多的电子商务玩家进入中东，以及外界对中东市场关注的下降，有机会进入中东吗？如何抓住中东蓝海市场的机遇？

   

   坚持：首先，与世界其他地区相比，中东电子商务市场仍然是一片蓝海，未来有很大的发展空间。

   

   目前，中东电子商务的渗透率仍然很低。从目前中东电子商务市场的2%左右到成熟电子商务市场的20%以上，仍有很大的发展空间；

   

   中东人口结构年轻人比例高，市场购买力强；

   

   中东智能手机渗透率高 （GCC>70%，MENA>50%）；

   

   中东电子商务的发展符合当地经济多元化的政策。

   

   但随着具有先发优势的电子商务玩家完成分阶段布局，进入门槛越来越高。在资本市场寒冷算进入中东市场的玩家明确自己的定位。（资料来源：ePanda出海中东)

   

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