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运营实操,外贸开发信第一节:外贸开发信为什么那么多人喜欢?

2022-03-16 19:01:23 其他跨境

外贸开发信第一节:为什么这么多人喜欢外贸开发信?核心内容

                                               
外贸发展信已经死了?事实上,已经死亡的是无脑的复制粘贴外贸发展信模板和疯狂的垃圾群发模式。真正高质量的外贸发展信将继续给外贸人士带来丰厚的回报。
                                               

运营实操,外贸开发信第一节:外贸开发信为什么那么多人喜欢?

外贸开发信第一节:为什么这么多人喜欢外贸开发信?

   

   

   

   为什么每个人都喜欢使用开发信?

   

   在外贸行业,从邮件营销开始到多年来,外贸开发信一直是外贸推销员无法回避的事情。今天,在主要的论坛和外贸平台上,外贸开发信仍然是搜索率和阅读率非常高的关键词。

   

   1. 超高的投资回报率

   

   外贸开发信一直是外贸人士非常重视开发客户的手段,因为没有展览、广告预算和其他开发渠道,外贸开发信已经成为一种投资回报(Return of Investment,ROI)非常高的方法,尤其是对外贸新人。

   

   我们假设,如果一个新的外贸人员找到了一个潜在客户的联系方式,发送了一封高质量的外贸开发信,然后联系了客户,最终下了订单ROI可以说很高(但这不是随便发生的)。

   

   全球邮件营销ROI也是在众多的营销方式中ROI最高的,但不要以为随便写一封外贸开发信就能得到这么高的ROI,红利期早已过去。

   

       

   * According to VentureBeat,email is the channel generating the highest ROI for marketers

   2. 技术门槛相对较低,操作相对容易

   

   相比cold call,对于这些方式,外贸开发信所需的能力相对最小,操作最小。

   

   对外贸新人,SOHO,对于成立不久的小型外贸公司来说,最大的困难和挑战是客户开发。客户开发可分为两种模式:inbound模式和outbound模型。简单地说,Inbound Marketing 是 pulling your customers in 让顾客自己来;和Outbound Marketing是pushing your message out 主动攻击模式。

   

   Inbound模式

   

   独立外贸网站:inbound模式,采用SEO或Google AdWords招标推广吸引客户到自己的网站查询。前期投资大,技术门槛高

   

   B2B平台:85%的工厂和外贸公司都在做最传统的外贸开发客户方式

   

   Outbound模式

   

   推:到潜在客户所在国进行面对面沟通。投资大,效果难以控制。

   

   海关数据:资金投入大,最终可能需要以开发信的形式联系客户。

   

   cold call:对语言能力的要求较高

   

   搜索引擎:使用Google、Yahoo、Yandex搜索引擎找到潜在客户邮箱后,通过外贸开发信开发。

   

   黄页名录

   

   Inbound Outbound模式

   

   参展:传统有效的方式,但成本很高。

   

   社交媒体平台:在Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram可以找到客户。容易被封号。

   

   跟在上面Outbound在相关模式下,你最终能得到的无非是潜在客户的邮箱、电话、IM账号(即时通讯账号),地址。对于中国的外贸业务员来说,面对这些联系方式,外贸开发信其实是最容易操作的。

   

   3. 邮件仍然是商务沟通的第一种方式

   

   到2019年底,全球有29亿电子邮件用户(占全球人口的三分之一以上)。根据全球每天发送的电子邮件Statista调查显示,2017年每天发送和接收的电子邮件约为2690亿封,预计2021年将增加到每天近3200亿封。

   

       

   

   Radicati对日常电子邮件流量进行了更详细的分解。数据集显示,截至2018年,每天发送和接收的商业电子邮件约为1245亿封,而每天发送和接收的消费电子邮件约为111亿封。

   

       

   

   虽然电子邮件自20世纪70年代初就存在,但到目前为止还没有放缓的迹象,尤其是在那里B2B在营销中,它仍然被视为第一个沟通渠道。事实上,87%B2B营销人员使用电子邮件营销来产生新的销售(leads),而31%的B2B营销人员承认,电子邮件营销是对收入影响最大的渠道。

   

   小结

   

   正是由于这些特点和优势,外贸发展信已成为一种持久的发展方式。然而,正是由于这些特点和优势,外贸发展信已成为门槛最低的发展方式。此外,许多人使用大规模的大规模垃圾邮件,最终使这种发展方式越来越差。

   

   因此,当我们今天讨论外贸开发信是否有用时,我们需要知道开发信是否有问题,但我们发送的是否是合格的外贸开发信。红板砖将在下一章中详细讨论外贸开发信。

   

   外贸开发信面临的问题和挑战

   

   很多年前,当中国人开始用开发信开发海外客户时,那是一片蓝海。基本上,开发信可以收到回复,然后询问和订单。

   

   但现在完全不同了。如果你的开发信在这个竞争激烈的红海中综合实力不够强,基本上就是沉入大海。因为

   

   1)外贸行业竞争越来越激烈;

   

   2)国外客户已经多轮发展,识别力越来越强;

   

   3)邮件领域技术的更新迭代。

   

   现在,一个外贸人随便搜索一封所谓的金牌外贸发展信模板,改变公司名称和产品名称,客人回复的时代早已过去。

   

   在今天的邮件营销领域,我们谈论的更多的是精细发展。很多人说外贸发展信已经死了,外贸发展信也没用。我们认为,如果我们知道的是垃圾群发型的外贸发展信,那是对的;但是,如果我们改变思想,采用更先进的精细发展思路,那么外贸发展信在商业沟通中仍然是一种低成本、有效的手段。

   

   中国外贸人士写英文开发信最大的问题是什么?

   

   英语不是我们的母语

   

   这是最明显的。当我们用第二语言写电子邮件时,这是一件非常困难的事情。更深入地说,我们在学校接受的英语教育主要是为了考试成绩,而不是实际使用。所以我们需要接受这个事实。

   

   但好消息是,Business English重点不是活高分,也不是写论文。我们只需要准确、清晰、简单地说清楚意思。沟通顺畅Business English的核心。

   

   写作本身就是一项技术活动

   

   我们先不提英文开发信了。现在假设你用中文写一封开发信,你确信你能写得很好,回复率会很高吗?事实上,你知道用中文写作也很困难,所以困难不仅在于英语,而且在于写作技巧。此外,它还涉及到许多心理学中的沟通技巧。

   

   红板砖外贸开发信将在下一章中详细告诉您如何提高您的外贸开发信写作技巧。

   

   文化差异

   

   每个人都知道,中国外贸人员与潜在客户(收件人)有许多不同,包括阅读习惯、表达习惯、商业经营差异等。但并不是每个人都能理解这些差异,并反映在外贸发展信中,

   

   外贸开发信是商用英语的能力

   

   你别以为English native speakers(以英语为母语的人)写一封好的开发信是很自然的。他们不应该太高兴。他们也会犯我们犯的错误,这并不比我们少。你可以看这个视频,一个外国人评论和吐槽了很多native speakers在开发信中经常犯错误。

   

   商业英语不是你可以说你可以写英语邮件,因为在商业英语的特定环境中,有很多预防措施和技能,我们需要学习和练习。

   

   小结

   

   外贸发展信已经死了?事实上,已经死亡的是无脑的复制粘贴外贸发展信模板和疯狂的垃圾群发模式。真正高质量的外贸发展信将继续给外贸人士带来丰厚的回报。

   

   但如果我们面对现实,我们不得不说,写出一封高质量的精细化开发信的难度其实还挺高的的,如果不主动做出改变,没有自己的核心价值与秘密武器,那外贸开发信就只能在永远沉没在红海中了。(来源:红板砖外贸开发信)

   

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