运营实操,向阳而生，ZOSI品牌借助eBay平台顺势成长
实际操作，向阳而生，ZOSI品牌借助eBay平台顺势增长核心内容
实际操作，向阳而生，ZOSI品牌借助eBay平台顺势成长正文
品牌出海和跨境电商是近年来传统制造业中频繁出现的热门词汇。
早在六年前，出生在传统制造业ZOSI敏锐地抓住这个商机，率先通过eBay该平台开辟了独立品牌的电子商务销售道路，创造了新的发展机遇，成功删除了OEM标签，实现了企业转型道路的破墙，开始在安全行业价值链中建立自己的品牌。
嗅到新的商机，开辟跨境品牌出海之路
ZOSI珠海安士佳电子有限公司成立于2006年，主要为欧美一些知名行业品牌客户提供安全监控产品OEM/ODM定制生产加工服务。
当年国内制造业辉煌，安士佳以其卓越的产品质量迎来了产品销售的快速增长，OEM/ODM与品种销售的比例为70%和30%。然而，随着市场竞争的日益激烈，安士佳的运营逐渐陷入困境——为了不断满足外国客户的竞价需求，我们厌倦了争取订单，以获得微薄的利润生存。为了避免与同行业的激烈市场竞争，我们通过市场调研重新定位产品市场，寻找新的商机，
我不得不承认，当时订单很多，加班生产，只能赚取微薄的加工成本，不能满足公司高研发投资的持续生存需求，别无选择，走独立品牌之路，提高独立品牌销售，有销售声音，是我们必须选择的，我知道，未来会很困难，但尝试会有机会，不尝试永远没有机会。安世佳总经理Jeremy讲道
在市场调研中，Jeremy发现公司生产的产品在eBay平台上的价格，利润也比较好，Jeremy意识到通过跨境电商品牌出海是一个新的商机。
2013年Jeremy便注册了eBay并于2013年成立ZOSI品牌。到目前为止，Jeremy开启了电商销售的新时代，eBay成为安士佳电子有限公司转型线上的第一个战场ZOSI到2018年，品牌的重要市场舞台ZOSI网上品牌销售实现营业收入超过2亿元，年销售增长率高达150%，利润水平不断上升。
时间过境迁，当问及Jeremy，当初为什么把eBay跨境电商转型的第一站，Jeremy自公司成立以来，选择品牌一直是我们的梦想，北美是我们产品的主要目标市场eBay也是北美电子商务的领导者，巨大的市场潜力吸引了我们的优先选择eBay出海销售，打造品牌
怀疑和纠结于线下客户的流失
直接从传统制造业转变为跨境电商，推广自主品牌，Jeremy也不是没有经验。
没吃过猪肉，也见过猪跑。多年来OEM/ODM经历的Jeremy，在跨境电商品牌出海的过程中，借鉴了以往品牌客户的经验。
我们以前的品牌客户在很多方面都值得学习。例如，产品的工业设计、硬件配置，或更详细的细节，如说明书的设计、产品线的布局，包括营销模式、文案、产品地图的拍摄等。Jeremy介绍道。
特别是在品牌保护方面，Jeremy坦白说，之前的经验让它少走弯路。比如品牌、商标备案、网站域名注册、风险规避，都为以后的运营打下了很好的基础。
建立自己的品牌，第一步是建立品牌网站，所以相关域名必须提前注册，否则品牌有一定影响，域名可能被他人注册，成本高；商标注册也是如此，不能说因为只有北美市场才在美国注册，必须有全球思维，提前在可能销售的国家提交商标申请，以避免其他市场注册商标的风险
同时，OEM和自主品牌在市场环节的分工和商业模式存在差异ZOSI转型初期也带来了麻烦。
OEM企业的转型实际上是一个管理思维模式和商业模式的转型过程。多年前，公司具备研发制造的基本条件，具有10多年的品牌产品加工经验。我们需要考虑的是重建公司商业模式的战略计划，创建和规划品牌，制定品牌营销战略和实施计划。当然，这种转变也是一个大胆的尝试，对当时来说风险很大。首先，公司面临的最大问题是避免品牌客户流失造成的商业风险，因为公司70%以上的收入来自品牌客户。因为要成为自己的品牌，我们需要与一些品牌客户在其市场上形成直接的竞争关系。无论如何，当品牌还小的时候，它不能失去供应来源，先饿死。因此，在创建自己品牌的早期阶段，公司一如既往地致力于服务所有品牌客户，在稳定运营的基础上，然后逐步培育和发展品牌
（ZOSI产品图）
四大战略布局，确立行业领先地位
转型跨境电商，打造自主品牌ZOSI，也面临着商业模式变化带来的挑战。
如品牌直销增长、市场、销售、产品、研发、生产、供应、物流、仓储、运输、服务、资金等一系列管理活动，将直接影响原业务模式，迫使公司不断调整业务战略，消除各种不适。
1.供应链的柔性供应
过去，我们为品牌所有者做OEM，因为我们不希望太多的业务受到品牌所有者的约束，所以我们必须扩大更多的品牌客户，这种规避业务风险的结果是我们的SKU越来越多，业务风险也越来越大。由此产生的经验教训也使我们在跨境电子商务开始时，根据市场需求发展灵活的生产模式，提前预测销售库存，缩短产品更新周期和供应周期，以满足个性化的市场需求
据悉，在供应链端，Jeremy调整主要有四个方面：更新自动化设备，提高主要部件的配套自产能力和部署ERP软件，优化产品方案。
在整个生产过程中，我们致力于追求零库存、高效、高质量的零库存目标。
例如，开发更多产品主要部件的生产能力，可以更大程度地保证主要部件的及时供应；增加大量的自动生产设备，提高生产能力；并根据产品的市场开发周期和销售情况整合产品方案。例如，使用DVR摄像头可以调整NTSC制式和PAL加强了主板方案的通用性和产品兼容性SMT板装车间可根据生产计划连续生产DVR以及摄像头主板的半成品，以确保装配车间的连续运行。提高生产适应性，实现灵活生产，满足订单需求的各种需求和变化
除此之外， ，ZOSI还独立开发了各种生产测试软件和应用软件，提高了运行效率，减少了人力，减少了人工操作误差。在公司的整个制造系统中，有各种各样的穿插操作IT系统与ERP提倡无纸化作业的软件系统，体现更多的智能管理活动。
2、大力发展海外仓
仓储物流，ZOSI通过ERP与eBay平台数据对接，可掌握实时库存状态，安排生产计划，补货发货。
并通过各种方式，不断进行物流优化。比如，经过经济费用效益分析，选择空运体积小、重量轻、单位货值不低的网络摄像头，这类产品日产能大，平常只备主板库存，可在生产监控套装系统的生产计划空位里，灵活穿插排产；珠港澳大桥建成通车后，ZOSI将从珠海到香港的水运改为陆运，可以减少1-2天运时间；此外，ZOSI中转仓库也在海外建立，招聘当地人进行管理，可以实现货物中转，减少海外仓单品的备货量。哪个仓库货量低，可以补仓，也可以退货翻新产品。
我们的产品直接从工厂订购。凭借我们快速灵活的供应能力，我们可以在两周内完成订单到发货，然后配合空运和海运快速进入仓库，大大缩短了我们整个物流的时效性。Jeremy介绍道。
3、阶段性操作策略
品牌发展的不同阶段应对应不同的经营策略
比如品牌的初始阶段，一定要爆款，这个时候整个SKU数量少，所有资源都要集中在最有利的产品上。
当品牌的影响力和业务逐渐发展时，就需要发展更多SKU，去满足客户更多元化的需求和个性化的定制需求，以保持业务持续的增长。此时，众多的产品线，也要进行战略的布局，比如说分出中端、高端的产品定位，去满足不同定位的消费者的需求。
我们最初的产品是简单的模拟摄像头，功能基本上仅限于普通的清晰度，现在我们可以为客户提供超高清晰度4K PoE摄像头，无线Wi-FI纯无线摄像头，智能摄像头，低功耗电池，4K硬盘录像机等，多种产品选择
除此之外， ，Jeremy它还反复强调了一个关键点——持续投资，包括大量自动化设备的投资和升级，以提高其供应链的能力和响应速度。以及研发投资，我们每年将8%的收入投资于新产品的研发，不断迭代产品，提高产品体验。
4、综合团队建设
“运营团队的建设，也是要分阶段的。”
第一阶段，ZOSI也依靠外部专业高素质人才，加快其电子商务业务的发展。
但从公司的战略层面来看，盲目依赖外部人才资源是不现实的。所以后期ZOSI内部专业人才也在不断培养。
我们现在的很多运营商都是在我们内部做的B2B我的同事。首先，他们非常了解公司的产品，熟悉我们的行业，或多或少地联系了以前的客户，并将更快地开始。对于跨境电子商务的运营，我们实际上没有太多的经验。因此，从外部引进专业人才，他们更了解平台规则、市场状况和运营逻辑。结合这两种人才，他们产生的能量是1 1＞2的。”
未来战略核心:全球市场布局，本土化战略深化
谈未来的发展布局，Jeremy据说，从宏观环境的角度来看，当前的贸易环境并不乐观，但对跨境电子商务行业的影响仍然有限。作为一名卖家，无论外部环境如何变化，你所能做的就是主动适应各种变化，练习内部技能，改善自己的缺点。开拓更多的新兴市场，做好全球市场布局，做好本土化业务渗透。
多年来，eBay平台专业客户经理不断给予ZOSI为运营团队提供专业指导和推广建议ZOSI电子商务运营团队逐步成熟，销售业绩逐年上升。ZOSI全球开放eBay该网站覆盖了大部分欧美市场，如美国、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利和西方，产品销往世界上数十个国家和地区ZOSI还将追随eBay开拓更多的新市场，增加更多的销售机会
（ZOSI与eBay团队）
此外，Jeremy说要做好跨境电商销售，离不开一些基本要素。除到的一些内容，品牌和产品的营销也很重要。
糟糕的外语，粗糙的包装，不受欢迎的产品设计，低价的营销模式等等，不可能让你在许多卖家中脱颖而出ZOSI未来，我们将继续深化本土化战略，在主要目标市场招聘本地营销人才，组建本地营销团队，创建品牌形象识别际品牌标准，打造品牌形象识别体系，打造符合本地习俗的产品系列营销理念和模式，推广销售。通过本地化专业团队与国内团队的分工合作，不断完善品牌国际化进程。p>
