日本,亚马逊日本站点需要日语吗?不会日语可以做亚马逊日本站吗?
日本,亚马逊日本网站需要日语吗?亚马逊日本站不会说日语吗?核心内容
日本,亚马逊日本网站需要日语吗?亚马逊日本站不会说日语吗?
跨境的主要障碍之一是沟通,所以日语不适合亚马逊日本站吗?随着技术的不断进步,语言障碍逐渐被克服,亚马逊日本站不需要学习日语!
亚马逊日本卖家都知道,日本站是一个让人又爱又恨的网站,既是流量最大的网站,也是最难搞的网站。
日本客户对服务要求极高,沟通不当分分钟给你一个很大的差评,所以各国的跨境卖家都苦不堪言。
亚马逊推出(CSBA)亚马逊日本客户服务可以帮助日本网站的中国卖家解决大多数常见的运营问题,有效提高用户体验,降低差评率。
现在(CSBA)亚马逊日本客户服务还推出了免费试用。只要日本网站注册开业时间小于12个月,中国卖家就可以享受90天的免费试用。
那么日本网站卖家应该如何开通这项服务呢?
卖家登录卖家平台-设置-账号信息-你的服务-Customer Service By Amazon-注册此服务即可。
CSBA常见问题:
1. 试用时间延长至10月中旬,注意后台通知。
2.并非所有订单都会收费,只针对您CSBA卖方在服务期间生成并确认发货的订单(MFN收取订单)CSBA服务费。亚马逊物流订单(FBA客户服务包括订单)CSBA服务费。
3.为了全面提升自配订单的客户服务体验,不能选择部分产品使用该服务,CSBA定位为您所有自配货物提供服务支持。
4.卖家可以在后台订单中找到相应的服务客服。
不懂日语;我给你的建议是,有一定资金的卖家可以邀请日本专业的应届毕业生;深圳的工资大概是4.5K加流水佣金;内地会低一点;
然而,人才稀缺;资金不足的卖家可以直接在天猫上找到翻译公司;一个listing翻译只有几十元,一百元;但毕竟作为卖家,每天都要看日本网站;