运营实操,eBay买家迟迟未付款,卖家该怎么办?
运营实操,eBay买方迟迟不付款,卖方该怎么办?核心内容
运营实操,eBay买方迟迟不付款,卖方该怎么办?
eBay在其网站上明确声明:买方必须在承诺购买后两天内为他们服务eBay在拍卖中获胜或购买的产品付款
买方在购买前应注意卖方规定的条款——包括运费和手续费。eBay指出只能在特殊情况下撤回
如果买方在窗口期间未付款或未联系卖方,卖方可以在解决中心(Resolution Center)开启一个UPI case(Unpaid item case:未付款纠纷)。
(如果买方在2天内没有付款,你应该在那里eBay Resolution Center表格填写
如何管理eBay未付款物品?
1.如果买家在开业UPI case如果4天内没有付款,卖家可以选择关闭。这将触发买家eBay获得费用抵免的选项。如果买方在36天内没有case标记为closed,eBay自动关闭case,而且买方将没有资格获得费用抵免。如果卖方再次上架,他可能有资格获得退还的上架费。
如果买家认为 2UPI case如果有错误,他们可以提诉。eBay未付款产品将在买方账户上跟踪,会导致订单取消过多eBay遗失或限制特权。
3.卖方不得谎报未付产品,其后果包括:对涉及期间的信用影响很大,失去使用最终价值收费信用体系的能力。
4、eBay将自动删除未付款买家的反馈。如果买家被停权,或者买家在解决中心的沟通破坏了UPI反馈还将删除流程和反馈系统的目的。
注意,如果eBay对账户采取行动,所有支付或应付账户的费用不予退还或贷记。
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(来源:eBay操作学院)
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